目的是约束一些素质低下的人的不文明行为，如随地吐痰、乱扔垃圾、“**来这儿旅游”等。当道德约束不了某些人时，限制某些行为的唯一方法是通过立法。

《国家生态文明先行示范区建设方案》【将资源消耗、环境破坏、生态效益等】反映生态文明建设的指标纳入区域综合评价体系经济社会发展，显着提高考核权重，建立生态文明建设责任追究制度和领导干部任期终身问责制度。

牵头探索自然资源资产负债表编制并实施g 领导干部自然资源资产和资源环境审计。

发展乡村旅游的条件

1．乡村旅游的发展需要丰富的农业资源基础。农业资源是农业自然资源和农业经济资源的总称。农业自然资源包括土地资源、水资源、气候资源、生物资源等可供农业生产利用的自然环境要素。农业经济资源是指直接或间接对农业生产发挥作用的社会经济要素和社会生产成果，如农业人口和劳动力的数量和质量、农业技术装备、交通、通讯、文化、教育、卫生等农业基础设施等。

2.旅游农业的发展需要丰富的旅游资源。旅游农业的发展与当地旅游发展的基础密切相关。旅游发展条件好的地区，如果旅游发展带来大量游客，就会有更多发展旅游农业的机会。在分析区域旅游发展基础时，应重点关注区域旅游的类型、特点、资源组合、资源分布及其所提供的旅游功能，同时关注周边旅游资源的状况。

3.旅游农业的发展必须有明确的目标和市场定位。旅游农业按市场运作，追求回报率。任何旅游产品都应该有市场卖点。从我国目前的发展趋势来看，旅游农业的主要客户是对农业不熟悉的城市居民。但对农业和农村生活非常感兴趣。因此，旅游农业首先应作为城市居民休闲的“后花园”，即市民利用双休日、节假日开展短期、低成本旅游，作为休闲、娱乐、自我的好去处。 - 培养。

4.发展旅游农业需要明确的区位选择。区位因素与游客数量呈正相关。一个成功的旅游农业园区应选择以下地点：一是城镇化发达、客源市场充足的地区。二是农业基础较好、特色鲜明的特色农业基地。第三，在旅游景点附近，可以利用景区的客源市场，吸引一些游客。四是围绕度假区发展农业度假模式。

十大文明行动计划以“美丽幸福吕梁，文明由我创造”为主题，开展文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明上网、文明举止、文明卫生、转变风俗、爱护环境、志愿服务、诚信建设十大文明公民教育行动，坚持教育引导和整顿处罚并重，注重集中行动和长期常态，创新引导方法并扩大行动领域。

根据行动计划内容，吕梁市着力解决文明行为中的一些“痼疾”和“痼疾”； 2022年1月至6月，重点宣传动员，引导公民树立文明意识，着力解决生活问题。公民生活中的突出问题； 2022年7月至12月，聚焦巩固成果、扩大成效，完善文明公民教育长效工作机制。

据国家旅游局网站消息，联合国大会近日通过决议，将2017年定为国际旅游可持续发展年。为此，旅游局自2016年起推出了推动旅游业可持续发展的十大举措：举办首届世界旅游发展大会、推出促进绿色旅游发展行动计划、推出公共服务和目的地建设行动计划、启动旅游信息化行动计划、启动旅游产业振兴行动计划、启动旅游促进创业创新行动计划、启动乡村旅游和旅游扶贫行动计划、启动旅游市场秩序治理财政行动计划，启动文明旅游宣传行动计划，启动旅游人才队伍建设行动计划。

1．文明是最美的风景；

2.漫漫征途，有文明相伴；

3.旅游美好瞬间，充满文明，随时随地；

4．文明环游世界，让你我他幸福；

5.一花一树都是一景，一言一行都要文明；

6、走遍世界，只留下一串脚印（用来提醒你保护生态环境）；

7.旅行时要遵守礼仪，遵守乡村风俗（用来提醒你尊重他人的权利）；

8．不乱扔垃圾，举止文明（用于提醒您保持环境卫生）；

9．多看美景不雕琢好名字（用于提醒您保护生态环境和文物）；

10．和平是福，文明是金（用于提醒出行安全）。

小学生文明礼仪标准： 一、称呼礼仪 （1）不直呼父母长辈的名字，更不使用不礼貌的言语称呼。使用准确的头衔，例如爸爸。 、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不要给别人起昵称或花哨的名字。 2、问候礼仪：向父母、长辈问候时，应根据时间、场合、节日采用不同的问候语。 （1）早起后，向爸爸妈妈问早安。 （2）睡前祝爸爸妈妈晚安。 (3)父母下班回家：爸爸妈妈回来了。 （4）生日：祝长辈生日快乐，身体健康。 (5)新年：祝爸爸、妈妈新年快乐。 （6）爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸和妈妈一路平安，工作顺利。 （7）爸爸、妈妈出去回来，就说：爸爸、妈妈回来了，谢谢你们辛苦了。 （8）告别家人时：别担心，我会照顾好自己的。如果您长时间不在家，请写信或打电话问候家人。 3、餐桌礼仪 A、在家时： (1)请长辈先坐下。 （2）等长辈先拿碗筷，再自己拿碗筷。 (3)吃饭、喝汤时，要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不要发出声音。 （4）别人给你送食物时要说“谢谢”。 （5）主动为长辈提供食物和饮料。 (6)先吃完饭后说“大家慢慢吃”。 B、在学校： （1）在老师的带领下有序进入餐厅。 （2）坐在指定座位上，双脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背部挺直。 （3）吃饭要安静、文明。 （4）米饭、蔬菜、汤全部吃完；不要对食物挑剔或挑剔。 （5）碗碟要轻拿轻放，摆放整齐。 4、接待礼仪 （1）客人来访时，应提前做好准备，保持房间整洁。你应该热情接待，帮父母安排座位，递茶，然后告别离开。当父母送客人时，你应该向客人说“再见”。如果你的父母不在家，你必须以主人的身份接待客人。 (2)当同学、朋友来访时，要热情接待。初次拜访时，应将父母一一介绍，然后将最好的座位让给客人。茶、糖果、玩具、书籍等都可以用来招待他们。 (3)父母的朋友带孩子来访时，应与孩子一起玩耍、讲故事、听音乐或看电视。 （4）W吃饭时，如果同学或朋友来访，应主动邀请他们一起吃饭。如果客人表示已经吃过饭了，就安排朋友先坐下，找一些书籍、报纸或杂志给他看，然后再继续吃饭。 (5)接待老师要像接待长辈一样热情、庄重。 （6）送客人时送客人到门口，欢迎客人下次再来。 5、宾客礼仪（1）拜访亲戚、朋友家时，要仪表整洁，尽量带一些小礼物，以示对主人的尊重。 （二）在亲友家里，不大声喧哗，文明礼貌。 （3）未经主人允许，不得使用主人家中的物品。即使是关系亲密的亲友，也要先打招呼，征得主人同意后才能使用。 （4）如果在主人家用餐，一定要注意用餐礼仪尤特。不要急于入座或先接触食物； （5）告别时，说些感谢的话，如“今天我很高兴”、“欢迎来到我家”等。六、着装礼仪 （一）按要求穿着规定的校服，不穿花哨的衣服。 （二）衣着整洁、素雅，不将外套系在腰间，不穿纽扣宽松的衣服。 （3）请勿穿背心、拖鞋、裤子在校园内行走、进入教室。 （4）上课时请勿脱衣服、脱鞋。 (5)不穿名牌鞋、中高跟鞋、厚底时装鞋。运动鞋或平底鞋是首选。 （6）不要佩戴项链、耳环（针）、戒指、手镯、手镯等饰物。 （7）不化妆、不修眉、不纹眉、不纹身、不接发、不剪指甲、不涂指甲油。 （8）按要求修剪头发，不染、烫、留长发。 7、行走礼仪 (1)行走时应昂首、目视前方、摆动双臂。肩膀和手臂自然，步伐适中。避免双脚张开、摇晃或摇晃的脚步。 （2）上下楼梯、过走廊时靠右行驶。进出教室、办公室、会议场所等时遵循指定路线，不拥挤。进出各功能室时请安静、缓慢地行走，以免打扰他人。 （3）见到熟人，要打招呼，寒暄。不要视而不见。如果需要说话，应该在路边或角落里说话。您不应该站在路中间或拥挤的地方。 （四）行人之间要互相礼让，主动给老人让路，主动给残疾人和有需要的人让路。 （5）向别人问路时，首先要用礼貌用语打招呼，如“对不起打扰您”、“打扰一下”等。年轻人问路时应选择适当的称谓。动作，如“爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后问路；听完回答后，一定要说：“谢谢！”如果陌生人向你问路，你应该认真、仔细地回答。如果你不了解自己，你应该说：“对不起，我不知道。请问问别人。”八、尊师礼仪 (1)主动向老师问好，告别时说“再见”。 （2）进出学校、上下楼梯时给老师让路。 （三）进入办公室时喊“报告”，听到“请进”后才进入；问老师时用“对不起”，回答后向老师致谢，离开前说“再见”；不要随便浏览老师办公室里的东西；未经老师允许，不要打开老师的电脑。 （4）有礼貌地指出老师的错误。 （5）虚心聆听老师的教诲，接受老师的教育。 (6)向老师说实话，不要欺骗老师。 （7）珍惜教师的劳动成果，按时完成教师布置的各项任务。 （8）服从老师的管理，不顶撞老师。 （9）在学校路上遇到老师时，主动停车并微微鞠躬打招呼。遇到两位或两位以上老师时，要说“老师您好”；排队时，边走边遇到老师时，领队会带领全体学生说“老师好”。 （10）与老师交谈时，起立给老师让座。 （11）老师做事或者与他人谈话时，不得随意打扰老师。站在一旁等老师做完事或者说话了再去找老师。 （12）老师进入学生宿舍时，学生主动起立打招呼并主动坐下；老师离开时，他们起身送行。 9. 氯同学礼仪 (1) 同学之间应该用“早上好”、“你好”或点头、挥手打招呼。 （2）与同学交谈时要真诚、谦虚，语气平和。听同学讲话时要专心，不要轻易打断别人。 （3）同学之间的交往要使用礼貌用语。向同学提问时，问前要用“对不起”、“对不起”、“对不起”、“我想问你一个问题”等谦虚的词语，问后要说谢谢。如果同学答不上来，就说“没关系，这个问题比较简单”。很难回答，占用了你的时间，谢谢”等。 （4）尊重同学，不给同学起外号，也不用外号称呼同学，不说让别人伤心、难堪的话。如果你感到羞耻的话。 （5）同学之间互相帮助，主动帮助有需要的同学（6）尊重和照顾女同学，不欺负女同学（7）之前向同学借东西，必须先征得他们的同意。特别保管好同学的物品并按时归还。 （8）不要在同学面前说闲话、说闲话。 （9）不要太挑剔，对同学的错误或冒犯要宽容。 （10）讲究信誉，答应别人的事尽量做到。十、升旗礼仪 （一）立正。 （二）注意。 （三）认真听国旗下讲话。 （四）奏唱国歌时，必须严肃，声音要大声。十一、集会礼仪 （一）集合时，提早到达，准时入场，快速、安静、整齐地排队，到指定位置就座。 （二）认真听报告，保持安静，不说话、不走动。 （3）请勿在会场内吃零食、乱扔纸屑。 （四）报告或者表演结束时，鼓掌表示感谢；对亮点适当鼓掌，而不是嘘声、吹口哨或大声喧哗。 （五）学生上台发言时，必须向主席台领导和场上学生鞠躬行礼，少先队必须行队礼。谢谢您的发言。 （六）会议、演出期间，不得擅自离开会场；演出结束后，等待演员上台，然后有序退场。 （七）特殊情况确需离开场地的，必须先征得老师同意后方可离开。十二、购物礼仪 （一）在超市购物时，必须按规定寄存袋子。 （2）购物时，如对购买的商品不满意，应主动放回原货架区域，不要随意摆放。贵重物品应小心处理。 （三）超市内的产品不得随意品尝、试用。 （四）缴费时自觉排队。 (5) 快递感谢销售人员的热情服务。 （6）所有商品必须货到付款，不得“占人便宜”或占别人便宜。十三、体育场礼仪 （一）文明观看。有序进出场，对比赛精彩片段热烈鼓掌，不嘘声，不向场内投掷物品，离场时主动清理用过的物品，不乱扔垃圾。 （二）文明参与。遵守比赛规则，不作弊以获取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，不互相冒犯。如果您认为裁判有问题，必须按照程序向相关人员提出。 （三）文明裁判。公平公正。 14、上网礼仪 （一）认真学习上网知识，不浏览不良网站和信息。 （二）与网络进行诚实、友好的交往公民，不侮辱或欺骗他人。 （三）增强自我保护意识，避免随意与网友约会。 （4）上网时间要控制，不要沉迷于虚拟时空。 （5）不制作、传播计算机病毒及其他破坏性程序。十五、节假日出行礼仪 （一）文明出行。自觉遵守交通规则，听从交警和交通信号指挥。必须走人行道，不跨越交通护栏，不抢占机动车道，不三五成群行走，不在拥挤的道路上追打打闹。（2 ）文明乘车。积极配合空乘人员维护公共秩序，按顺序乘火车、乘飞机、轮船，缓慢、安静，搀扶老人和小孩，不抢座位，不大声喧哗。 （三）文明游览。在旅游景点一定要注意社交爱护公共财物，不乱扔垃圾，举止文明，使用礼貌用语，爱护公共财物，特别注意保护文物古迹，不乱涂乱画。 （四）文明住宿。

中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999 旅游区（点）质量等级划分与等级评定 旅游景区质量等级评定标准 国家质检总局技术监督局 1999-06-14 批准 1999-10-01 施行 1 范围 本标准规定了旅游区（点）质量等级评定的依据、条件和基本要求。本标准适用于接待国内外游客的不同类型的旅游区（点），包括以自然景观和人文景观为主的旅游区（点）。 2 引用标准下列条款所包含的内容标准通过本标准的引用而成为本标准的条文。截至出版时，所示版本均有效。所有标准都会进行修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市环境噪声标准 GH ZB1-1999 地表水环境质量标准 GB 10001-1994 公共信息标志图形符号 GB/T 15971-1995 导游服务质量 3 本标准采用的定义本标准下列定义 3.1 旅游区（点）旅游景区是经县级以上（含县级）旅游行政主管部门批准设立的，有统一的管理机构，有明确的范围，具有游览功能的旅游区。 、观光、度假、休闲、求知等，并提供相应的旅游服务单独单位CE设施。包括旅游景区、风景名胜区、主题公园、度假区、保护区、风景名胜区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。 3.2 旅游资源 旅游资源是指自然和人类社会中存在的各种事物和因素。能够吸引游客，能够开发利用旅游业，能够产生经济、社会和环境效益。 3.3 游客中心游客中心是在旅游区（点）设立的、为游客提供信息、咨询、行程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。 4 旅游区（点）质量等级及标志 4.1 旅游区（点）质量等级分为四级，从高到低分别为AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。 4.2 旅游区（点）质量等级标志、标志、证书由国家主管部门统一规定、颁发。国家旅游行政管理部门。 5 旅游区（点）质量等级划分依据和方法 5.1 旅游区（点）质量等级根据《服务质量和环境质量评价体系》和《景观质量评价体系》的评价分数确定， 5.2《服务质量和环境质量评价体系》包括旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源和旅游八个评价项目。 《景观质量评价体系》包括资源要素价值和景观市场价值两大评价项目，每个评价项目又分为若干评价子项目，每个子项目分配一个分数，每个旅游区（现货）根据对应分数确定其等级每个评价项目和子项目的s。 5.3《游客意见评价体系》是旅游区（点）质量等级评价的重要参考。包括整体印象、交通便利性、游览设置、行程安排、观赏设施、路标、景区介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保卫、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序等、风景名胜保护等评价项目。每个评价项目分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级，并据此计算游客的意见得分。 5.4 《服务质量和环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》和《游客意见评分细则》由国家旅游行政部门另行制定。 6 质量控制条件旅游区（点）分类 6.1 AAAA级旅游区（点） 6.1.1旅游交通 a）交通通达性好，依托镇区交通设施齐全，进出方便；或有一级公路或高等级水路、直达航线；或旅游专线； b) 与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量完全满足游客接待要求。场地平坦、坚实或有清水。标志及中外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准； c) 区内游览（参观）路线或水路布局合理、畅通、便捷。路面平坦、坚实，或水道深、宽、通畅； d) 区域内不使用污染环境的交通工具。 6.1.2 游览 a) 各种引导标志（包括入口导游图、指示牌、景点介绍牌等）美观醒目，文字准确规范，符合GB 10001的规定。指示牌、景点介绍牌位置合理且数量充足； b) 旅游宣传教育材料（如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图及导游资料等）种类齐全、内容丰富、准确、制作精美； c) 导游（讲解员）持证上岗，人数和语言能够满足游客的需求，普通话达标率100%。导游人员应全部具有高中以上文化程度，其中大专及以上文化程度不低于40%。服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3及第5章的要求； d) 导游（解说）的话科学、准确率高、生动； e)设有游客中心，提供咨询、受理投诉、接待服务。旅游咨询服务人员装备精良，业务熟练，服务热情。设有专门的咨询和投诉热线，使用方便。 6.1.3旅游安全a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好，运行正常，无安全隐患。危险区域防护设施齐全、有效、标志清晰； b)认真落实旅游、公安、交通等有关部门的安全保卫制度。定期、定期的安全检查，实行机动巡查，可以有效维护公共安全秩序； c) 建立应急救援体系，或设立设有专职医务人员的医务室，为游客提供即用药品。处理突发事件能力强，处理事件及时妥善，记录档案准确完整。 6.1.4 卫生 a) 环境干净、整洁。大楼的墙壁干净整洁，没有任何污垢。景区地势平坦，无污水、泥土，无乱建、堆放、堆放。空气清新，无异味； b)所有公共场所均符合国家卫生检测标准； c) 公厕有醒目的引导标志，数量能满足需要。建筑造型、色彩、风格与环境相协调。所有厕所均配备冲水、冲洗、通风设备或采用免水生态厕所。马桶干净、无污垢、无堵塞。室内整洁，无破损、污渍、异味，干净明亮； d) 垃圾桶（桶）有明显标志，数量符合要求需求，布局合理，造型美观、实用，与环境协调。垃圾要及时清理，每日清扫，不留旧垃圾； e) 餐饮服务符合国家食品卫生规定，配备消毒设施。禁止使用污染环境的一次性餐具。 6.1.5 通讯 a) 通讯设施应合理布局。出入口和游客聚集地设有公用电话，标志规范、醒目，具有国际、国内直拨功能； b) 工作时间内通讯服务便捷流畅，资费合理。 6.1.6 旅游购物 a) 购物场所应合理布局，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境和谐； b) 有丰富的资源具有地方特色的rism产品。价格明码标价，不存在价格欺诈行为； （三）市场管理有序。经营者佩带胸牌、闪营业灯，不存在兜售、强买强卖的情况。公平、迅速、记录完整地处理市场违规事件。 6.1.7 综合管理 a) 管理机构健全，管理人员配置合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度健全有效； b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。措施落实有效，定期监督检查，书面记录和总结齐全； c) 具有独特、鲜明的产品形象、良好的品质形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；建立自己的产品品牌标志，并全面、恰当地使用硒； d）建立与旅游区（点）接待规模和水平相适应的旅游景区客户中心。 e）高级管理人员100%具有大专以上学历； f) 有经同级业务主管部门或者地方政府正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求； g) 交通、安全、安保、卫生、环保等业务操作培训体系完善并有效落实。在职培训合格率100%； h) 有专人处理投诉，并有专门的投诉电话和邮箱。投诉处理及时妥善，记录档案完整； i) 游客聚集场所的公共信息图形符号规范、醒目； j) 相应等级的旅游休息设施有有合理的地点和足够的数量； k) 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供咨询服务，提供出行工具及用品，并提供其他相关专项服务。 6.1.8 每年接待国内外游客50万人次以上。 6.1.9 旅游资源和环境保护 a) 空气质量达到GB 3095-1996规定的一级标准； b) 噪声质量达到GB 3096-1993规定的0级标准； c) 地表水环境质量达到GHZB1规定； d) 先进有效的景观、文物、古建筑保护措施，有效的游客容量控制措施，能有效防止自然和人为破坏，保持文物、古迹、自然景观的真实性和完整性; e) 环境氛围优良。建筑布局合理。音量，高度、色彩、造型应相互协调，周围建筑应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区域。绿地面积占比较高，植物、景观配置得当，或景观、环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体风格突出，与景观、环境协调； f) 区内所有设施、设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。 6.1.10 旅游资源品位突出，其历史价值、科学价值或者艺术价值在世界上具有重要意义；或者资源珍贵、稀有、奇特，是世界上独一无二或罕见的景观。 6.2 AAA级旅游区（6.2.1 旅游交通 a) 交通便利。依托完善的城市交通设施，进出便捷；或至少有直通二级公路或高等级水道和航线的；或有旅游专线等便捷的交通方式； b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水面光滑。标志及中外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准； c）区内旅游（含观光）线路或水道布局合理、畅通，交通便捷。路面平坦、坚实，或水道深、宽、通畅； d) 不使用污染环境的交通工具在该地区使用。 6.2.2 游览 a) 各类引导标准（入口导游图、指示牌、景点介绍牌等）美观醒目，文字准确规范，符合G 10001的规定。 指示牌及景点介绍单板位置合理、数量充足； b) 旅游宣传教育材料（如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图及导游资料等）种类齐全、内容丰富、准确、制作精美； c) 导游（讲解员）均经过资格认证，人数和语言能够满足需要。普通话达标率为100%。导游人员应具有高中及以上学历，其中大专及以上学历不少于20%。服务质量符合GB/T 15971-1995 4.5.3及第5章的要求； d) 导游（解说）的话科学、准确且生动； e)设有游客中心，提供咨询、受理投诉、接待服务。旅游咨询服务人员装备精良，业务熟练，服务热情。设有专门的咨询和投诉热线，使用方便。 6.2.3 旅游安全 a) 消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好，运行正常，无安全隐患。危险区域防护设施齐全、有效、标志清晰； b)认真落实旅游、公安、交通等有关部门的安全保卫制度。定期定期开展安全检查，实行流动巡查，有效维护公共治安秩序。 c) 建立应急救援体系或设立医疗办公室至少配备兼职医务人员，并为游客提供即用药品。处理突发事件能力强，处理事件及时妥善，记录档案准确完整。 6.2.4 卫生 a) 环境干净、整洁。大楼的墙壁干净整洁，没有任何污垢。景区地面、道路平整，无污水、泥土，无乱建、乱堆、乱堆放现象。空气清新，无异味； b)所有公共场所均符合国家卫生检测标准； c) 公厕有醒目的引导标志，数量能满足需要。建筑造型、色彩、风格与环境相协调。所有厕所均设有冲水、通风设备或采用免水生态厕所。马桶干净、无污垢、无堵塞、无滴水。室内整洁，无破损、污渍、异味，干净明亮； d) 垃圾桶（桶）有明显标志数量能满足需要，布局合理，造型美观实用。垃圾要及时清理，每日清扫，不留旧垃圾； e) 餐饮服务符合国家食品卫生规定，配备消毒设施。禁止使用污染环境的一次性餐具。 6.2.5 通讯 a) 通讯设施应合理布局。出入口和游客聚集地设有公用电话，具有国际、国内直拨功能； b) 工作时间内通讯服务便捷流畅，资费合理。 6.2.6 旅游购物 a) 购物场所应合理布局，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境和谐； b) 具有地方特色的旅游产品丰富。价格标明清楚，不存在价格欺诈行为； （三）市场管理有序。经营者佩带胸牌、闪营业灯，不存在兜售、强买强卖的情况。公平、迅速、记录完整地处理市场违规事件。 6.2.7 综合管理 a) 管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度健全有效； b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。措施落实有效，定期监督检查，书面记录和总结齐全； c) 具有独特的产品形象、良好的品质形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；建立并使用自己的产品品牌标志； d) 建立与游客接待规模和水平相适应的旅游中心。乌里斯特区（点）； e) 高级管​​理人员具有大专及以上学历，其中大专以上学历占80%； f) 有同级业务主管部门或者地方政府正式批准的总体规划和规划。保护规划。开发建设项目符合规划要求； g) 交通、安全、安保、卫生、环保等业务操作培训体系完善并有效落实。在职培训合格率100%； h) 有投诉处理人员并有投诉电话和邮箱。旅游投诉处理及时妥善，记录档案齐全； i）游客聚集场所公共信息图形符号设置规范、醒目； j) 设有相应等级的旅游休息设施，位置合理，设施充足。反物质； k) 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）提供咨询服务，提供出行工具及用品，并提供其他相关专项服务。 6.2.8 每年接待国内外游客30万人次以上。 6.2.9 旅游资源和环境保护 a) 空气质量达到GB 3095-1996规定的一级标准； b) 噪声质量达到GB 3096-1993规定的0级标准； c) 地表水环境质量达到GHZB1规定； d) 先进有效的景观、文物、古建筑保护措施，有效的游客容量控制措施，能有效防止自然和人为破坏，保持文物、古迹、自然景观的真实性和完整性; e) 环境氛围优良。建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型协调彼此共进晚餐。周围建筑应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区域。绿地面积占有相应比例，植物、景观配置得当，或者景观、环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体风格突出，与景观、环境协调； f) 所有设施、设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。 6.2.10旅游资源品位突出，历史价值、科学价值、艺术价值在全国具有代表性；或者其资源珍贵、稀有、奇特，是国内独有或罕见的景观等。