1.途牛票务网

如果您通过其他网站订票，则只能通过订票网站申请退票。未取出纸质火车票的旅客最晚可在乘车前半小时在官网申请退票。申请退款；已持有纸质火车票的旅客，只能到火车站窗口携带与车票相符的身份证等有效证件办理退票手续。销售办事处无法退款或更改。

2.途牛车票

是的，在途牛车票渠道购买的车票，车票上会注明该车票发车的具体地址

3.途牛旅游网车票

前往途牛巴士票查询是否有火车。途牛车票包含千余个出发城市。超过20000条出发航线，精选24条优惠航线二月情人节特别优惠。

4.在途牛旅游官网购买门票。

如果您在线购买火车票然后获得退款，退款通常会在三到四天内到达您的帐户。按照官方说法，它将在十五个工作日内到达。详情请咨询购票软件。客服，我在铁路12306官网买票，退款立即到账

5.途牛火车票查询与预订

可以改签。这一点在途牛网《火车票平台用户协议》中有明确规定。预订成功后，如需改签订单中的车票，可前往手机客户端途牛APP：火车票->我的订单->订单详情进行改票，或换取纸质车票预订时随身携带。旅客须提供旅客有效身份证件原件到车站换乘窗口办理相关手续火车出发前的时间。