一、如何写景区暗访报告

国家AAAAA级景区是一个规范、规范的质量评级体系。其中，服务质量和环境质量合计1000分，5A不低于950分。景观质量评分细节总分100分，5A级不低于90分；游客评价评分细节为100分，5A级不低于90分。国家AAAAA级旅游景区被认定为旅游景区最佳品牌，是旅游业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理历来严格、动态。今后，我们将通过退市、警示等手段，督促景区始终坚持游客导向，不断加强管理、改进服务、提高品质。

为认真贯彻落实《总书记的若干意见》《国务院关于进一步促进旅游投资和消费的意见》（国办发〔2015〕62号）和旅游业发展“515战略”，依法规范旅游景区门票，解决价格突出问题

2015年9月以来，特别是国庆假期，全国旅游资源规划开发质量评审委员会开展飞行服务质量检查

根据检查结果，结合国庆假期期间景区暴露的重点问题，按照《质量管理办法》旅游景区“三级”，国家旅游资源规划开发质量评估委员会给予警告或严重警告并死亡整改（3至6个月内整改）、退市或降级。

2.暗访景区主要事项

全国文明城市是中国大陆所有城市品牌中最有价值、最难创建的。它是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号。是目前国内城市的综合性荣誉称号。品类竞赛最高荣誉、最具价值城市品牌。

具体创作内容为：

1．公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等规划合理，造型美观实用，与居住环境和谐，给人以美的享受；街道干净卫生，无随意张贴（包括牛皮癣）；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和。

2.不存在乱扔垃圾、在公共场所随地吐痰、损坏花木、争吵、打架等；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标志；影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会议场所等场所应当保持安静、文明，不得大声喧哗、粗言秽语、嬉闹。

3.车辆、行人各行其道；机动车让行斑马线，车辆和行人不横穿马路、闯红灯；自觉保持交通畅通，不人为造成交通阻塞；车辆、行人服从交警指挥；遵守交通站点秩序，排队候车，按顺序上下车。禁止酒后驾驶。

4.乘车时主动给老弱病残、孕产妇、携带婴儿的人让座；对外人友善并回答陌生人的问题耐心、热情地询问；公共场所主动帮助老人、残疾人、弱者或其他有需要的人。

5.群众对党政机关办事效率的满意度>90%； （二）社会公众对反腐倡廉工作满意度>90%； （三）全民法制宣传教育普及率≥80%； （四）公民对政府诚信满意度≥90%； ⑸ 公民对义务教育的满意度≥75%； ⑹公民对见义勇为的赞同率和支持率≥90%； ⑺ 公民植树绿化、保护绿化等公益活动参与率≥70%； ⑻ 公民对骨髓、器官捐献等的认可率≥50%； ⑼ 公民对城市道德模范知晓率≥80%； ⑽ 市民对当地网吧行业形象满意率≥70%； ⑾ 公民对城市道德风尚的认知ls≥70%；公交站点布局、交通便利满意度≥60%； ⑿群众安全感>85%； ⒀科教文体、法制卫生等社区活动覆盖率>80%； ⒁家庭美德知晓率≥80%； ⒂ 市民对创作作品的支持率>80%。

6.对门窗行业进行现场检查和抽查暗访。主要内容包括：服务是否文明规范、投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括：燃气、供暖、自来水、供电、公交、出租车、铁路、长途客运站、民航机场、环卫、园林、物业、邮政、电信、银行、医疗、酒店、旅行社、商业零售等。 、工商、税务、110、派出所、交警等。

3． unanno 的样本报告unced参观景点

是的。旅游景区的评级属于行政许可。按照中华人民共和国国家标准《旅游景区（点）质量等级划分与评价》（GB/T 17775-2003）和国家旅游局颁布的相关评价规则进行。

1.申请星级

（一）国家A级景区申请星级应当符合下列规定：完整填写申请报告中的所有数据，并对其真实性负责。 b.同意按照旅游区（点）质量评级机构的决定确定或变更本旅游区（点）的等级。如有异议，以国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局的最终决定为准。

（二）国家A级景区申请星级，应当向具有相应评定权限的A级景区评定机构提交星级申请材料；申请3A级及以上景区应当按照属地原则。提交申请材料。申请材料包括：A级景区申请报告、自查自评说明以及其他必要的文字、图片材料。

2. A级评估程序（一）受理：具有相应评估权限的A级评估机构收到A级报告后，对申请材料进行审核。 ，将在15天内答复是否受理申请。申请3A级及以上景区，当地A级景区评审机构在提交申请材料时应逐级提交推荐报告或转让报告。

（二）检查：受理申请或收到推荐报告后，相应具有评估权限的A级景区评估机构应当在两个月内以公开检查、暗访的形式安排评估检查。无论检验合格与否，检验人员均应当提交检验报告。对检查不合格的景区，相应的A级景区评估机构要加强指导。接到酒店已完成整改并要求重新检查的报告后，将在两个月内再次安排评估检查。申请3A级以上景区，检查分为初检和终检：初次检查由具有相应评估权限的A级景区评估机构组织，指定检查人员进行检查并记录检查结果。处理结果及整改意见。用于最终检验时的实际比较；预检合格后方可安排检验； b.最终检查由具有相应评估权限的A级景区评估机构组织，根据初步检查结果和整改意见，派出检查人员进行全面检查；如果最终检查通过，则可以提交审查。

（三）评审：A级景区评审机构自收到评审报告之日起两个月内，根据评审意见对申请的景区进行评审。审查的主要内容包括：审查申请资格、核实申请报告、判定是否符合本标准、检查违规、事故、投诉处理情况等。

（四）批准：A已通过审核的国家级风景名胜区即A级景区评定机构应当对A级景区予以批准，并颁发相应的星级标志和证书。对经审查判定不符合标准的A级景区，A级景区评审机构不予批准。

4.景区检查报告如何撰写

1）是否根据性质和任务建立了实用的公共卫生、旅游设施卫生、旅游文化娱乐场所卫生、旅游交通卫生、食品卫生消毒检测体系景区的。 、客房卫生、餐厅卫生、旅游医疗卫生等管理制度和操作规程；景区是否有专人负责，做到分类、严格制度；分级归口管理，责任到人；

（二）旅游景区有无监管要求？ndom桩，桩，还是随机建筑？是否有废物、污水或污垢？是否美观、整洁？

（3）垃圾桶、凳子、落地路灯、各种标志、陈列品、建筑物、休息亭、走廊等是否干净、维护良好。

（四）景区内是否能看到环卫人员工作；

（5）室内空气是否清新、顺畅；扫帚、垃圾铲、拖把、抹布、水桶等卫生工具不乱放。

5.如何撰写景区调查报告样本

调查景区的服务质量，是保证景区顺利发展的一项重要工作。服务质量是生命线。不管景区的风景有多优秀，如果服务质量低下，往往会遭到游客的抱怨。 ，这个景区将会产生非常不好的影响。游客会越来越少，而且会冷清，很难出去或景区经营。只有定期对景区服务质量进行调查和监督，才能不断提高创新，促进景区健康蓬勃发展！

6.景区暗访报道

从渝东北一处不为人知的深山峡谷，到一颗冉冉升起的中国旅游新明珠，再到全国旅游最高荣誉5A景区新地标——云阳龙潭，仅用了7年时间建成。七年，对于一个地区的旅游建设来说，可以说是“弹指一挥间”！但正是在这2500个日日夜夜里，勤劳智慧的云阳人民创造了龙坦克的神话。

2005年，龙岗作为国家地质公园接待游客9.6万人次，基本“藏在深闺，默默无闻”。 2012年，龙池成功跻身国家4A级景区，被誉为“天下第一池”“世界”接待游客20.7万人次。2015年4月26日，云断廊桥诞生，云阳旅游经历“井喷”，当年接待游客112万人次。11月25日，龙岗风景区顺利通过资源价值评审程序

2016年继续发力，接待游客121万人次，稳步进入“重庆百万旅游俱乐部”，10月被评为全国旅游服务最佳景区，2017年1月顺利通过国家旅游局专家组评审和暗访，2月25日，龙岗风景区被国家旅游局正式评定为国家5A级旅游景区

五年来，旅游人数从数万人次快速增长到百万人次，特别是2012年至2015年，短短三年时间，旅游业成交量翻了两番，真正实现了从过境旅游到目的地旅游的华丽转变。难怪重庆市旅游局局长刘奇在全市旅游工作会议上盛赞龙岗：“云阳龙岗景区的发展速度全国罕见，开创了重庆先例！”大家不禁想起“龙岗”。到底靠什么？”

出处：青山绿水造景奇观，天下龙缸始于4A天坑

“山高水远”还有很多岩石。当我出去时，我会爬斜坡。一场大雨，土下河连续三天没有水喝。”这句朴素的乡村谚语讲述了10年前龙岗风景区所在的云阳县清水土家族村人们的真实生活。当时长江大桥还没有竣工，至少需要从清水到云阳县开车要六个小时。”乡长陈群根对清水当时的生活状况还记忆犹新。

背景地区生态良好，青山绿水。绿水是宝，越是偏僻、封闭的地方，其自然资源就越是完整。古稀特有物种等众多资源，2003年，云阳县开始对清水乡龙昂景区内的地质遗迹进行调查，进行保护性开发。

“虽然我们的龙缸在全国排名第三，龙槽深度居全国、世界第五位，是我国第一个以槽形式出现的天坑，龙槽的坑坑直上直下，壁形似缸边，这在国内是罕见的。世界。再加上当地关于龙女的神话传说，‘天下龙缸’之名便应运而生。”时任云阳县民宗旅游局局长黄新民回忆道。

2005年，经过两年的建设申报，云阳龙岗被评为国家地质公园。从那时起，龙岗风景区开始了一系列基础设施建设，为龙岗的深度开发奠定了坚实的基础。

“起初，该县只是出于保护青山绿水、涵养水土植被的考虑。后来，因为龙岗被评为国家地质公园，政府逐渐开始整合资金，修建道路、广场、地质公园，博物馆、停车场修缮、龙洞开发、旧村修复等一系列基础设施建设，慢慢地，龙岗国家地质公园开始具备接待游客的功能2012年，黄新民说。

从土房到耐火砖房，从土路到水泥路，从早上进城到下午回城……基础设施建设完成后龙岗地质公园逐步铺开，县里按照旅游总体发展规划的要求，进一步制定了旅游发展规划，龙岗国家地质公园将在交通、游览、安全、卫生、邮电、通讯等方面加大保护性建设。旅游购物、综合治理、环境保护。

2012年4月26日，龙岗风景区正式开放接待游客，景区基础设施和配套建设持续升级。 2012年，龙岗完成了第一次历史性跨越——成功创建国家4A级旅游景区。

7、暗访报告样本如何写景区申请4A级旅游景区，由当地旅游景区评估机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评估报告》和创建材料。旅游景区评审机构组织初评。通过初评的景区，由省级旅游景区评审机构报全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会将通过公开检查、暗访等方式进行检查，并向外界公布符合标准的景区，并颁发证书和证书。标牌。申请5A级旅游景区，当地旅游景区评估机构应当提交申请报告、《旅游景区质量等级评估报告》和创建材料（包括电子版）分步由省级旅游景区评估机构组织初评。通过初评的景区，由省级旅游景区评审机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提出建议。申请4A、5A级旅游景区评审程序如下： （一）资料审查。全国旅游景区质量等级评定委员会按照景区评定标准和细则对景区申请材料进行全面审查。审查内容包括景区名称、范围、管理机构、规章制度、发展状况等。审核通过的景区将进入景观评价流程。审查不合格的景区一年后可以申请复审。 (2)景观价值评价。国家旅游景区资格景区评级委员会组成由相关领域专家组成的评审组，听取申报景区的陈述，采取差别投票方式，对景区的资源吸引力和市场影响力进行评价。评价内容包括景区的观赏游憩价值、历史文化科学价值、知名度、美誉度和市场辐射力等。通过景观评价的景区将进入现场考察阶段。景观评价不合格的景区，两年后可以申请复审。 （三）现场检查。全国旅游景区质量等级评定委员会组织国家检查人员成立评定小组，通过暗访的方式对景区服务质量、环境质量进行现场检查。检查内容包括景区交通、公共服务设施等基础服务设施完善安全卫生、导游、购物等旅游服务设施和电子商务等网络服务体系，保护历史文化和自然环境，引导游客文明出行。符合现场检查标准的景区将进入社会公示程序。不符合标准的景区一年后可再次申请现场检查。 （四）社会宣传。全国旅游景区质量等级评定委员会将对符合标准的申报景区在中国旅游网进行7个工作日的公示。公示阶段无重大异议、重大投诉的旅游景区将通过公示。如有重大异议或重大投诉，全国旅游景区质量等级评定委员会将进行核实调查并作出相应决定。 (5) 发布公告。对已公布无重大异议、重大投诉的景区，全国旅游景区质量等级评定委员会将发布质量等级公告，颁发证书、标志。

8.如何写景区调研报告

1.风景名胜区管理委托管理、咨询管理、合作经营、承包经营等。

2．旅游设备设施采购、旅游设备设施采购、旅游服务配套用品采购

3．旅游电子商务：旅游景点推广及预订、网站建设、托管、维护、更新、营销等。

4．营销类：门票销售、合作销售、销售买断、范围市场合作、会展节庆活动策划及运营等。 5、询价顾问类

1．专题与主题研究课题研究、特色旅游主题研究、政策与法规分析研究及应用等。

2．融资银行贷款、政府专项资金、国际基金及资本运作等。

3．招商：项目招商、合作招商等。

4、顾问：投资发展顾问、企业管理顾问、市场运营顾问、政府及公司发展顾问等。

< p>5。培训：高级管理人员培训、景区员工培训、开业培训、专题培训等。

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6.查询：市场调研、经贸查询；房产信息查询；市场情况调查、综合分析评价报告、可行性研究报告等