如果我支付了行程费用但没有参加行程，我可以获得退款吗？（我支付了行程费用但没有得到退款？）

2024-11-30 行程规划

1. 您是否已支付旅游费用但未获得退款？

您好，正常购票日期过后将无法退票。请查看预订规则是否有预订成功后不可退款或更改的条款。如果是这样，那么你不能。可退款；如有取消、变更规则，可与客服沟通。恕不退款。需要修改日期并协商。

2.旅行时退票会扣费吗？

网上购票是的，退票有手续费。不收取任何手续费，通过原购买渠道退款。

3.我支付了旅行费用但没有得到退款？我怎样才能退款？

是的。但不能全额退还，旅行社已经花掉的钱也不能退还给您。

如因特殊情况而无法参加团体旅游因病，退款金额以与旅行社签订的旅游合同为准。如果您不签订合同，您可以获得全额退款。

预订跟团游时，如果提前几天取消，可以全额退款吗？预订旅游时请检查合同。一般都会写在上面。如果你已经签了合同，那么合同上也会写着，所以要注意一下。如果不清楚，建议致电订票公司询问。

无论什么情况，如果您对给予的退款或变更不满意，都可以向相关部门举报，管理部门会介入。

4.旅行时先付款后退款

首先，您需要了解退货时的一些规则。买家退货时不必支付费用。如非质量问题，需买家承担快递费。如果是质量问题，或者已经协商好的d 快递费用由卖家承担。在这种情况下，买家会先垫付快递费，然后卖家再将钱退给买家。货到付款的快递费是平时金额的两倍。现在淘宝已经提前付款了，但实际上退货流程还没有结束。，卖家有权拒绝付款，卖家也不真正退款。如果买家无法正常向卖家退货，那么卖家关闭退货流程后，淘宝将收回预付给您的款项。

5.旅行团付款后我不想去还能退款吗？

同城退票费用和12306一样，如果24小时内退票，肯定会有20%的手续费，48小时内到账，如果24小时内退票，只将收取10%的手续费。如果在48小时至8天内退款，仅收取5%的手续费。如果我们退还 t开车前八天出票，肯定不会有手续费，而且免费退款。

6.如果我不参加行程，可以退款吗？

按照常理，景点门票只要不去就可以退，因为景点不像酒店或跟团。一旦你预约了但不去，你就会蒙受损失。，对于景区来说不存在这个问题。但有一点，订票的时候要在网上看一下规则，但是你可以找一些原因，比如客服没有及时告知你只能在第二天九点取票，导致您犯错等。90%的情况下，您可以得到退款。是的，不用太担心。

7.支付旅行费用后可以获得退款吗？

1.退出如果机票订单上有退款按钮，直接点击退款按钮，一定要退票；

2.如果没有退票按钮，直接去火车站取票补票然后退票；

3.门票费用将在扣除手续费后十五个工作日内退还至原付款方式。若未收到，需联系客服核实。至于第三方网站的抢票手续费，这个需要咨询第三方网站才知道。

四．退票费用计算如下：

（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费用；客票上乘车站出发时间前48天超过24小时，票价为票价的5%，超过24小时且不足48小时，票价为票价的10%，超过24小时，票价为票价的10%不足24小时，价格为票价的20%；

（2）开车前48小时内15天内，如果改签或将到站换乘其他车次超过15趟的车票距离出发天数，出发前15天退票出发时，仍需收取5%退票费；

（3）办理客票变更或“变更目的地”时，如新客票票价低于原客票，则差额为退款时，将收取差额退款费用，并按现行退款费用标准执行；

（4）上述计算中尾数以5分为单位。如果尾数小于2.5分，则四舍五入。如果超过2.5分，低于7.5分，则按5分计算。如果超过7.5分，则四舍五入为1元。退票手续费最低为2元；

（5）如客票变更或到站后乘车日期为春运期间，则按照少收的标准退票。起飞时间前 24 小时以上。费用。

8.如果我支付了旅行费用但没有获得退款，我该怎么办？

拨打010-12315北京市消费者协会投诉。时间l期限为1-7天。通常去哪儿网的投诉专员会在第二天与您联系。如果去哪儿网一周内不退款，将在第八天再次打电话，要求消协向工商部门投诉。如果12315疏忽、推卸责任，可拨打96315向消协投诉。

去哪儿网是北京去哪软件技术有限公司旗下的在线购票平台，不具备旅行社资质，可能不受12301国家旅游局监管。

9.如果已支付的路费没有消失，可以退多少钱？

如果提前一周取消火车票，将收取5%的退票费。出发前15天（含）以上退票，不收取退票费；若退票时间超过车票上车站发车时间48小时前，按票价的5%收取费用，超过24小时但不足48小时的，按票价的10%收取费用。不足24小时，加收票价的20%。若改签车票或将到站换乘距出发15天以上的列车，并在出发前15天退票，仍需收取5%的退票费。客票改期或变更乘机日期属于春运期间的，按出发时间前24小时以内的标准收取退票费。《铁路旅客运输条例》第四十八条旅客要求退票，应当按照下列规定办理，并收取退票费用： 1.旅客退票必须在购票车站或者退票车站办理机票已发出。 2、出发站开车前，特殊情况可退全额车费d 开车后2小时内。团体乘客必须在开车前 48 小时提出申请。 3. 旅客出发后不可退票。但因伤病无法继续行驶的，经车站或列车确认后，可退还已收取的票价与所行驶区间票价的差额。若行驶距离小于最小里程，则按最小里程计算；这同样适用于旅伴。 4、退还盖有“行”字样的客票时，应先办理行李变更手续。 5、开车2小时内因特殊情况改签并经站长批准的车票，不予退票。 6. 平台门票一经售出，概不退还。郊区车票、定期车票、定额车票的退票办法由铁路运输企业确定。必要时，铁路运输离子公司可以暂时调整退款方式。

10.如果我支付了行程费用却没有得到退款，我该如何投诉？

根据您的描述，我个人的看法如下：

1.投诉原因：

否全额赔偿只是问题的一方面，而不是问题的根本原因。因此，不建议您以“无全程陪护”作为投诉的主要依据。您的投诉主要应围绕“旅行社是否履行合同规定的服务内容和服务水平”。据您介绍，具体情况是：

1．提供全程陪同导游服务的协议失败否；

2．车辆发生故障，导致首日行程延误，错过景点；

3.第二天我过得不开心（为什么不开心？具体问题是什么？）

4.餐费没有按照承诺包含在内；

5.当地导游有一个巴d 态度恶劣，对无证导游持怀疑态度。

根据以上事实，提交您的索赔请求（您的实际损失以及旅行社应承担的违约金，请注意必须合理合法，切勿索要过高价格）

2、关于投诉渠道：

您可以先向您报名的旅行社投诉，征求他们的意见，看看您能否接受。如果您接受，双方将进行和解；