一、英国旅游业的特点

现代旅游业发展：旅行社的出现。 1845年，托马斯库克在英国莱斯特开设了世界上第一家商业旅行社。 1865年，他正式成立旅行社“Thomas Cook and Sons”。到20世纪初，全球旅行社行业已形成三大公司：

英国“托马斯·库克旅游公司”

美国“美国运通公司” ”

比利时“铁路卧车公司”

(2)出版指南书籍。 1839年，德国人卡尔·贝德克尔编印了《旅行指南》，介绍荷兰和比利时的相关情况。 1848年，托马斯·库克编印了《利物浦旅行手册》。

（三）交通运输业与旅游业联系更加紧密。 1822年，英国人罗伯特·斯梅特开始了轮船旅游业务。

（四）酒店业的出现y和为游客服务的餐饮业。随着旅游活动的发展，过去的客栈、客栈已经不能满足游客的需求。因此，在铁路、公路、码头上建起了许多更加舒适的酒店。 19世纪初，世界上第一家豪华酒店在德国巴登建成。

（五）金融涉足国际旅游业。 1879年，托马斯·库克发明了一种简单的“酒店优惠券”，用于货币兑换手续。持有这张“酒店优惠券”的游客可以乘坐与Thomas Cook旅行社签约的交通工具出行。用于公司、酒店支付，可在指定银行兑现。可以说，这是最早的旅行支票。

（六）旅游资源开发建设。随着游客数量的增加，旅游资源开发和旅游目的地建设也不断发展。已经有国家和私人投资开发旅游资源并组织各种旅游活动的情况。特点：（1）宣传性；

（2）组织方式与现代旅行社组团旅游基本类似（发起、准备、陪同照顾；）

（ 3）规模更大。

2.英国旅游业有何特点？

首先，在旅游资源开发上，强调以人为本。旅游业发展所依赖的资源往往与当地社区紧密相连。如何开发这些旅游资源，让企业能够盈利、社区能够获得收入、政府能够获得税收，是全世界都非常棘手的问题。外国投资者在某个地方开发旅游业时，往往忽视当地民众的参与和经济发展，旅游收入集中在外商手中。外国投资者和中介机构。另一方面，旅游经营者大量出售非本地产品，造成社区收入流失，进一步给当地社区造成经济损失。瑞士伯尔尼的格林瓦尔德村，海拔1000米至4000米，面积100平方公里，有400多名居民，该地区旅游业已发展了200年。 20世纪70年代以来的研究表明，旅游业或许可以在一个地区相对独立地发展20年，但只有与当地居民建立真正的联系，才能可持续发展。这正是格林德瓦正在做的事情。区域旅游业之所以能够持续发展200年，就是因为它们之间存在着内在的联系。也就是说，尊重当地居民、让当地社区参与，是以人为本的旅游业可持续发展的重要体现。没有人文理念然而，旅游资源的开发往往面临尴尬和不可持续的局面。整个阿尔卑斯山有许多尊重社区、以人为本的旅游业发展例子。但与此同时，在该地区的一些地方，大量的外国投资切断了当地旅游业与乡村社区的联系，导致旅游业衰退和低迷。

在旅游、交通等一系列基础设施方面，我们注重便捷、安全。就像我们国家强调村村通公路一样，瑞士强调村村通铁路。由铁路、邮政巴士、观光缆车、游船等组成的公共交通系统几乎覆盖了瑞士所有的城市和景点（点）。火车出发和停靠时间准确。火车站（火车城）俗称火车城。这就像一个全面的瑞士旅游服务中心，为游客提供瑞士火车、巴士、游轮的各种信息和服务。游客可在欧洲其他国家预订火车座位或卧铺，并办理回程航班值机或行李托运手续、货币兑换、行李寄存、自行车和轮滑租赁等；所有列车外观亮丽、色彩丰富，让游客耳目一新。列车运行平稳，车内设施先进，座椅柔软舒适，车内装有空调，设有吸烟区和非吸烟区。旅游巴士配备电视、卫星定位系统和卫生间。游客在长途旅行时可以非常方便、舒适地乘坐。无论是火车、公共汽车还是缆车，都常常采用大玻璃窗，以保证游客在游览过程中能够轻松欣赏风景。沿路风景美丽。

在旅游餐饮住宿方面，强调清洁、卫生和舒适。我们住过的每家酒店和我们吃过的每家餐厅都干净整洁。即使是一些小餐馆也能让人欣赏他们的细节，尤其是厕所。很多餐厅的厕所无论是在底楼、地下还是楼上，我们发现这些厕所一点也不潮湿，灯光明亮，内部整洁干净，没有异味。 。卫生间内，烟灰缸、洗手液、擦手的干净纸巾、脏纸巾容器放置在适当的地方。这样的环境让所有使用厕所的人都对厕所产生了天然的热爱和尊重。这也许是我国很多星级酒店也应该学习的地方。

另外，虽然瑞士的全景观光方式在我国很多地方都或多或少可以体验到，但不同的是它的服务。全景观光地点通常位于高山地区。在这样的高山地方，如果只注重观光瞬间的时间满足是不够的，所以瑞士这些地方都适当配备了温馨舒适的餐饮设施和室内观光设施，让人们重新回到轻松舒适的氛围中。体验完“极地”风光后回家。它消除了任何非人的孤独和孤独的不适。

在国际旅游服务中，注重跨国文化研究和能力培养。瑞士旅游业秉持开放态度，承认国内外文化差异；它阐明了不同文化背景的人们的需求差异；它强调学习跨文化技能（技术），注重根据特殊习惯和喜好采取不同的接待方式。 。瑞士学者认为“旅行时，你必须经常问自己，客人想要什么？”你必须充分考虑跨文化的差异和特点。也就是说，你必须对其他国家的文化感兴趣并主动研究它们。例如瑞士在向中国推广旅游时，强调要适应中国人民的利益，对于中国人和印度人来说，后者更愿意在住宿上花钱，而前者更愿意购物。因此，在酒店定位，针对印度游客，强调酒店的舒适服务，而针对中国游客，主要强调酒店的完善，功能就是一个例子。

强调从酒店出发理解和提升旅游服务在分析具体问题时，我们强调游客和一线旅游服务商对旅游的看法，从细微处入手，分析问题的根源。分析存在的问题，研究对策，确保旅游服务根据游客的喜好和满意度相应提高。 ，真正达到旅游人性化的目的。

强调从业者对旅游服务的热情和信心。瑞士同行认为，在旅游业发展中，旅游从业者和管理者应该有内心的激情和信心。只有这样，客人才能从人性化的角度了解和感受到旅游目的地人民的热情，真正做好旅游工作。

从表面上看，不同国家提供的旅游产品类型和接待游客可能是一样的，但具体流程和细节却完全不同，因此游客会有不同的感受。这些差异的关键在于以人为本的理念和人性化的服务。对于我们四川来说，在旅游服务方面，虽然我们致力于产品与国际旅游市场的服务需求相比，我们还存在很多不足。因此，我省当前重点推进入境旅游，要充分研究跨国文化，研究国际宾客对服务的需求和兴趣，根据游客的兴趣、习惯，有针对性地完善设施、加强旅游。和国际标准。精细化服务，全面提高旅游产品附加值，以人性化推动生态旅游可持续发展。

（本文最初发表于2005年《绿色天府》）

——适应性创新管理是旅游业可持续发展的根本手段

社会环境处于变化过程中，旅游业作为一个特别综合性的行业，其市场始终受到社会、政治和军事挑战的影响。所以，瑞士等欧洲国家的旅游业发展中，特别注重针对可能出现的情况进行旅游应急管理的能力培训。应急管理既可以是突发事件的管理，也可以是旅游发展趋势的管理。瑞士同行认为，对于旅游业来说，任何改变都可能是一次机遇，也是对过去的重新审视和评价。例如，2005年上半年，瑞士卢塞恩地区遭遇洪水，在此期间，如果不能妥善采取对策和应急管理，瑞士旅游业可能会受到洪水事件后遗症的影响。因此，当洪水在卢塞恩停留近一周时，卢塞恩旅游部门和政府积极采取了相应的应对措施。他们一方面开展了水体观测等项目活动，另一方面进行了正确的防洪管理和动态监测。与外界有关的方面。宣传达到了预期的目的。

瑞士是一个有着悠久旅游业历史的国家。旅游业发展相对稳定。对于瑞士旅游业来说，变革管理似乎并不是最紧迫的。但正是由于他们成熟的旅游开发和管理，使得他们应对突发事件的能力得到了提高。对于四川来说，在经济全球化的历史时期如何大力拓展国际旅游市场，不能不说是四川生态旅游面临的新的经营变革。我们将以此次瑞士考察为契机，进一步研究四川旅游业的内外部综合环境及未来发展。

这是一个旅游资源

1。欧洲最高的山脉是阿尔卑斯山，平均海拔约3000米。 4000米以上的山峰覆盖着巨大的冰川，呈现出一片冰天雪地的景象。奥拉尔风光。是世界著名的休闲、登山、滑雪、旅游胜地。位于阿尔卑斯山地区的国家利用现有资源，因地制宜发展旅游业，吸引了众多游客。

2.挪威位于斯堪的纳维亚半岛西部，海岸线长约2万公里，峡湾众多。它是世界上海岸线最曲折、最长的国家。由冰川形成的峡湾又窄又长又深。有的深入陆地数公里、数十公里，甚至一两百公里。两岸悬崖峭壁众多，高耸入云，成为美丽的旅游区。和天然良港。

3.西欧大部分地区属温带海洋性气候，但地中海沿岸属地中海气候，夏季炎热干燥，冬季温和多雨。因此，夏季时，地中海沿岸的海滩是人们度假的好去处。

4.挪威的1/3位于北极圈内，每年5月18日至7月14日有永久白昼期。每天晚上午夜，一颗火球刚刚落在地平线上，然后立即升起，光芒四射，吸引了无数国内外游客前来观看“午夜太阳”，因此挪威被称为“午夜太阳”。

5.冰岛是位于欧洲西北部的一个岛国。距其首都雷克雅未克以东约8英里0公里处，有著名的斯特罗克尔间歇泉。 （如图）每小时喷洒数次，每次持续约4-10分钟。每当喷水时，池中的一个直径约3米的洞就会涌出滚烫的水，池水呈蓝绿色。随后，伴随着一声轰鸣，气泡滚滚，一道沸水柱猛然冲入22米多高的空中。空气中弥漫着蒸汽，发出嘶嘶声，然后喷雾逐渐减弱，直到下一次喷射。爆发。

1.巴黎圣母院：巴黎圣母院位于塞纳河畔的一座岛上，是一座典型的哥特式教堂，开创了欧洲建筑史上的新潮流。被认为是法国最伟大的艺术杰作之一。整个建筑由石头建成，正如法国作家雨果对巴黎圣母院的著名描述：“巨大石头的交响曲”。圣母院正面呈立方体形状，棱角分明，外观庄严。从上到下可分为3级。底层并排有三个桃形门洞。门洞周围的弧线由几个长系列的浮雕组成。这些浮雕可能代表圣经中的故事或地狱场景。进入巴黎圣母院正门，是一座长方形的大教堂。主殿高于两侧附属建筑。一座尖塔高耸入云。塔高90米。塔上还有一个棱形的尖顶。顶部是一个细长的十字架，远远望去就像天空。连接的。殿内大厅长130米，宽50米，可容纳数千个木座椅。数百年来，巴黎圣母院一直是法国宗教、政治和民众生活中举行重大活动和仪式的场所。由于巴黎圣母院与其他景点不同，免费参观，因此国内外游客蜂拥而至。 （两页）

2.古罗马斗兽场：世界七大著名景点之一，位于意大利首都罗马威尼斯广场以南。它是现存古罗马建筑最杰出的代表，也是古罗马帝国的象征。竞技场建于公元1世纪，是为了纪念摧毁耶路撒冷的胜利，并迫使8万名犹太俘虏服八年苦役。据记载，工程竣工后，共有5000头狮子、老虎等猛兽和由奴隶、俘虏、罪犯等组成的3000名角斗士在这里持续“表演”了100天。该建筑占地面积2万平方米，周长527米，外径188米，内径156米。城墙高57米，可容纳87000名观众。竞技场由浅黄色巨石建成，分为4层。一至三层装饰有半裸露的柱子。每两根柱子之间有一个拱门。四层由长方形窗户和长方形半外露的方柱组成。它看起来很像一个带有多层看台的现代椭圆形运动场。如今，经过近2000年的风雪雨露侵蚀，城墙已倒塌一半，但周围的矗立却保存完好。 （两片）

3． “美人鱼”铜像：丹麦著名的铜像，被视为丹麦的象征。这美人鱼的青铜雕像矗立在哥本哈根港口。这座青铜雕像与人体大小相似。它有一头美丽的长发和一张略显害羞的脸。它用深情的眼神，终日凝视着大海，仿佛在等待着什么。它的根源是根据安徒生童话《海的女儿》中的女主人公改编的。美人鱼完美的艺术形象和安徒生童话的魅力每年都吸引着成千上万的游客。

4.埃菲尔铁塔：埃菲尔铁塔矗立在塞纳河畔，是巴黎的象征。该塔是为了庆祝法国大革命100周年而建造的，耗资超过100万美元。并以其设计师古斯塔夫·埃菲尔 (Gustave Eiffel) 的名字命名。塔既是一处风景名胜，又是一处独特的娱乐场所。每年约有 350 万人攀登塔楼。整个塔分为三层。每层都有一个大平台，周围有高高的栏杆。平台高度为 57 m分别为115米和276米。站台上有餐馆、商店和剧院。此外，还开设了视听展厅。游客可以欣赏介绍埃菲尔铁塔历史和建筑特色的影视节目，还可以从三楼平台欣赏巴黎全景。自 20 世纪 50 年代以来，该塔一直是法国广播电视的中心，目前是世界上最高的无线电塔之一。

5.比萨斜塔：比萨斜塔是属于比萨大教堂的钟楼。始建于公元1174年，竣工于1350年，为8层圆柱形建筑。塔高54.5米，底部墙厚约4米，顶部厚2米多。它们全部由大理石制成，重14,200吨。罗马式建筑模板。由于地基施工不慎，塔楼开始倾斜三楼。竣工时，塔顶中心偏离垂直中心线2.1米。 600多年来，塔不断缓慢倾斜，故称“斜塔”。比萨斜塔出名的原因：相传1590年，伟大的意大利物理学家伽利略在比萨斜塔上进行了著名的自由落体实验，吸引了世界各地的游客前来一睹斜塔的风采。 。为了保护这座古塔，自1990年1月起就关闭了。游客只能从外面仰视，不能登塔。

6.卢浮宫：卢浮宫是一座法国艺术博物馆，位于巴黎市中心塞纳河畔。它原是一座中世纪城堡，16世纪后多次重建和扩建，18世纪达到现在的规模。卢浮宫收藏有超过40万件艺术珍品。它是最著名和最大的一个rt是世界上的瑰宝，不愧是宝库。 1932年起，卢浮宫全面整修，分为七个部门：古希腊罗马文化部、古代东方文化部、古埃及文化部、绘画部、素描部、雕塑部、和艺术系。所收藏的珍品中，以“皇宫三宝”（维纳斯、尼卡、蒙娜丽莎）最为著名。每年有两百万游客参观卢浮宫。 （两页）

7.塔桥：塔桥是泰晤士河上的28座桥梁之一。建于1886年至1894年，因桥身由四座塔形建筑连接而得名。 。每当泰晤士河里有一艘巨轮经过时，塔内的机器一动，中间的桥面就一分为二，慢慢向上折叠；船过去后，又慢慢地落下去。两个可移动桥面每座桥重达 1000 吨。历史上，塔桥被称为伦敦的主要入口。 （两片）

8．凯旋门：凯旋门位于巴黎市中心的广场中央。它是拿破仑为纪念他在1805年奥斯特利茨战役中战胜俄奥联军而建造的。该工程由建筑师查尔斯·格兰德设计，于1806年动工，历时30年，于1836年竣工。凯旋门高约50米，宽45米，厚22米。四面均有门，中央拱门宽约15米。门上有许多精美的雕刻，以1792年至1815年的法国战争历史为背景，其中最出色的是右侧石柱上刻着的著名的《马赛曲》。 1920年，门下建有无名烈士墓，埋葬在一战中阵亡的无名烈士。前面有一盏常亮的灯亮着坟墓里经常会献上象征法国国旗的红、白、蓝花。凯旋门内设有电梯，可直达50米高的拱门，巴黎著名景点尽收眼底。

9.帕台农神庙：帕台农神庙位于雅典老城卫城山的中心，位于山丘的最高点。建于公元前447年至公元前438年间，被认为是多立克式建筑艺术的巅峰之作，被誉为“希腊国宝”。神庙外观呈长方形，长约70米，宽约31米，有由46根多立克柱组成的柱廊。圆柱形底座直径1.9米，高约10.5米。每根柱子均由10至12节大理石砌成，通体呈棱柱形。寺庙的主体建筑由两个大厅组成，门厅两侧各有六根多立克柱。东门厅通向内厅，里面原来供奉着智慧女神雅典娜的巨大雕像，高约12米。帕特农神庙和雅典娜雕像都是由著名建筑师和雕塑家菲迪亚斯设计和创作的。帕特农神庙曾遭受数次天灾人祸，如今只剩下一个有着无数石柱的外壳。雅典娜雕像的消失，成为世界艺术史上的一大遗憾。

欧洲经济

欧洲经济发展水平居各大洲之首。工业、交通运输、商贸、金融保险在世界经济中发挥着重要作用，在多个科技领域也处于世界领先地位。欧洲绝大多数国家都是发达国家，其中北欧、西欧和中欧一些国家经济发展水平最高，而南欧一些国家经济水平相对较低。

行业

欧洲煤炭和铁矿开采量占世界开采总量的30%以上，汞和钾矿开采量占60%以上。主要工业部门有钢铁、机械、化学、食品。汽车、船舶、飞机、发电设备、农业机械、电子设备等产量占世界产量的40.0%。俄罗斯、德国、法国、英国等国家生产规模巨大。此外，瑞士钟表和精密仪器、捷克和斯洛伐克重型机械、德国光学仪器、西班牙造船、瑞典造船和矿山机械等在国际上享有盛誉。

农业

欧洲农业是第二生产部门。农牧业高度一体化、集约化是重要特点。主要种植小麦、玉米、马铃薯、蔬菜、水果、甜菜、向日葵、亚麻等，小麦产量约占全国粮食产量的50%。世界总产量中，大麦和燕麦占60%以上。园艺业发达，主产葡萄、苹果。畜牧业以饲养猪、牛、羊为主。

交通

欧洲已形成庞大的综合交通网络，各种交通方式高度发达。铁路、公路、航运、航空等都十分发达。交通运输业位居世界各大洲之首

地形：欧洲总体地形以平原为主，冰川地貌分布广泛，南部高山、岭脊聚集，高原、丘陵、山地较多海拔200米以上。占大陆面积的40%，其中海拔50万米的山地仅占15%，海拔2000米以上的山地仅占2%左右。海拔200米以下的平原约占大陆面积的60%。平均整个大陆的海拔高度为300米，是平均海拔最低的大陆。欧洲平原西起大西洋沿岸，东至乌拉尔山脉，绵延数千里，形成了横贯欧洲的大平原。阿尔卑斯山横贯南部，是欧洲最大的山脉。厄尔布鲁士峰是东南部大高加索山脉的主峰，海拔5642米，是欧洲最高峰。北欧的斯堪的纳维亚山脉地势相对平缓，海岸有许多深入内陆的峡湾，两边都有陡峭的峡湾。里海北部海岸的低地低于海平面 28 米，是该大陆的最低点。

气候：欧洲大部分地区气候温和湿润。大陆从北到南纬度跨度为35°，包括附属岛屿在内的纬度仅为47°。除了北方人属于寒带的北冰洋沿岸和岛屿，以及属于亚热带的南欧沿海地区，几乎都处于温带。是世界上温带海洋性气候分布面积最广的大陆。西欧没有一个地方距海洋超过700公里，而东部最远的地方距海洋也达1600公里。因此，欧洲自西向东从海洋性气候过渡到大陆性气候。而且由于平原广阔，从浩瀚大西洋吹来的潮湿西风可以毫无阻碍地深入内陆。潮湿的空气调节温度。北大西洋暖流使整个西欧和西欧沿海地区变暖。大部分地区最冷月在0℃～16℃之间；最热月平均气温大多在8℃至4℃之间。降水量和分布取决于距大西洋的距离和盛行风向。靠近大西洋的迎风坡，年平均降水量达1000毫米以上。广大的低山、丘陵、高原和平原地区，年平均降水量在50万毫米之间。南欧三大半岛南部有亚热带地中海式冬季降水。该地区冬季降水量约占年降水量的30.0%。

森林和草原：欧洲森林面积达8.74亿公顷，约占世界森林总面积的23%，其中前苏联森林面积最大。草原面积约占世界草原总面积的15%。

3.英国旅游市场特点

早在远古时期，人们主要以欣赏风景、享受风情为主精灵们为了某种目的而进行的旅行活动，但当时只有极少数人能够参加这样的活动。整个社会还处于以农业为基础的自然经济时代，大多数社会成员没有足够的财力和时间参与此类活动。 ，也缺乏相应的观念和习惯。旅游只是少数人的个人行为，远远没有达到今天的社会规模和社会意义。当然，旅游业作为一种经济产业不可能出现在这样的时代。

到了现代，情况发生了很大变化。欧洲在过去的几百年里经历了文艺复兴、启蒙运动以及英法等国的资产阶级革命等一系列重大变革。不仅社会发生了翻天覆地的变化，人们的思想也逐渐从封建宗教神权的束缚中解放出来。出来。在社会变革中日益壮大的中产阶级，积极倡导和实践以人为本、注重生活享受、注重人间幸福的新理念和生活方式。在这种思潮的影响下，能给人们带来美的享受和精神的愉悦，让生活更加丰富多彩的旅游活动开始流行，成为生活中越来越有价值的内容之一。但由于当时的条件，特别是交通条件，大多数人不可能经常出行，更不可能为了休闲娱乐而长途旅行。

始于18世纪中叶的工业革命最终将人类推入了现代旅游的新阶段。在工业革命之前，人们一直利用人力、畜力或者自然力来驱动交通，几千年来几乎没有什么变化。行业革命从根本上改变了这种状况。蒸汽机技术用于运输。从此，人类有了机械驱动的交通工具——火车和轮船。新的交通方式不仅速度快、运载能力大，而且还具有票价相对较低的优势。这使得大规模的长距离人员流动首次成为可能。此外，工业革命也使社会财富大幅增加，中产阶级的数量日益增多，大量中产阶级加入了旅游的行列。在最早修建铁路的国家英国，商人开始利用包车的方式运送大量游客前往旅游目的地。出行需求已经逐渐形成社会规模，越来越多的人需要有人来处理从出发到回家的一切事情。这意味着专门为游客和提供服务的活动有便利条件的旅游活动可能会逐渐从其他部门中分离出来，形成一个新的产业——旅游业。可以说，现代旅行和旅游业孕育于欧洲向近代的过渡时期，最终诞生于工业革命。

历史的发展是一个渐进的过程，但在转折点上，人们往往愿意标记一个更有代表性的事件或人物。 1841年，英国人托马斯·库克组织500多人从莱斯特包车前往洛布洛赫，参加中加禁酒大会。这次旅行不是观光度假，库克也不是第一个组织包车团体旅行的人，但作为中介，库克却是第一个依靠广告的人。此后人们纷纷效仿。库克本人就是以此为起点，多次组织类似的活动，最终成为一名专业的职业旅行社和最具影响力的旅行之一那个时代的特工。后人将1841年的那次事件视为现代旅行和旅游业开始的象征。

二战后，旅游业进入现代发展阶段。在主要工业国家，随着战后经济的恢复和发展，人民收入水平普遍大幅提高，私家车逐渐普及。原本主要用于军事用途的航空喷气技术向民用转变，不仅大大提高了运输速度，而且大幅降低了机票价格，使跨洋长途旅行变得前所未有的便捷。于是，越来越多的普通上班族加入了旅游者的行列，旅游从此成为一项大众化的活动。现代旅游因此被称为“大丛旅游”。这一时期，为了换取外汇，促进本国经济发展，许多发展中国家也开始利用本国或地区独特的自然环境和民族文化，吸引欧美游客，发展国际入境旅游接待业。此后，世界各地出现了大规模的旅游流动，旅行和旅游也因此成为一种世界性的现象。在大众旅游时代，旅游业大多采用类似于大型机器工业生产的规模化、标准化的方式来满足大规模客流的需求，并取得了良好的效果。这一时期旅游业迅速发展，成为许多国家重要的社会经济部门。

近年来，出行旅游发展出现新趋势。在现代科技和现代社会生活的影响下，人们的出行需求变得越来越复杂，选择也越来越多样化。旅游业的经营方式也在发生变化，逐渐超越传统的大众旅游运营模式，向更广阔的方向发展。

4.英国旅游业的发展英国是世界经济强国之一，也是世界第四大贸易国。其中，英国商业、金融、保险业发展迅速。旅游业在英国经济体系中也发挥着重要作用。

5.英国发展旅游业有哪些优势？

英国的重要贡献者：托马斯·库克，英国旅行推销员，现代旅游业的先驱，最早组织团体旅游的人。 19世纪中叶，托马斯·库克创立了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社，标志着现代旅游业的诞生。 1841年7月5日，托马斯·库克包租了一列火车，将570人从莱斯特运送到拉夫堡参加禁酒会议。往返路程为 22 英里。群组费用为每人一先令。这次旅行标志着现代旅行和旅游业的开始。

6.英国旅游业概况

在托马斯·库克的倡导下，现代旅游业开始成为世界经济产业。

托马斯·库克 (Thomas Cook) 1808 年 11 月 22 日出生于英国墨尔本。他是一位英国旅行推销员。

现代旅游先驱，最早组织团体旅游。

托马斯·库克是现代旅游业的创始人、“现代旅游业之父”。第一次组织团队旅行 旅行者还组织了世界上第一个环球旅行团。

7.英国旅游业发展特点

1．碎片大厦

碎片大厦高309.6米，于2012年竣工，是伦敦城市景观中较新的建筑，也是伦敦最具标志性的建筑。俯瞰整个伦敦的地标建筑。

2.圣保罗大教堂

圣保罗大教堂是伦敦最高的建筑l 1965年。

3。伦敦塔

伦敦塔已有近千年的历史，是伦敦最古老的完整建筑。几个世纪以来，这座建筑有许多身份，曾是皇家住所、动物园、监狱，现在是王室的保护者。

4.大英博物馆

伦敦大英博物馆是世界上第一个国家公共博物馆。它于1753年开业，是一座希腊复兴主义建筑，人口超过800万。一直免费向所有人开放的稀有宝藏。

5.威斯敏斯特宫

威斯敏斯特宫，也被称为国会大厦，是世界上最精美的哥特复兴式建筑之一。

6.泰特现代美术馆

这座建筑曾经是英国第一座燃油发电站。它建于 20 世纪 40 年代，是一座现代化的灯塔，拥有壮观的烟囱。是其显着特点。发电站于 20 世纪 80 年代关闭后，赫尔佐格和德梅隆将其改造为发电站。新的泰特现代美术馆于 2000 年 5 月开业。

7.小黄瓜

它的正式名称是 30 St Mary's Axe，以消失的教堂命名。自建成以来，小黄瓜大楼已成为伦敦天际线上最早的超高层建筑之一。

8.英国旅游业有哪些特点

(一)古老的旅游活动旅游是人类最古老的活动之一，是社会经济发展到一定阶段的产物。原始社会末期，出现了私有制，出现了剩余产品，出现了商品交换的需要，于是有人开始外出旅游、经商。后来又出现了中国古代的帝王出巡、兵家的政治游说、学者的学术考察、学者的云游、宗教旅行、航海活动等非经济的旅行活动。由于经济落后、交通不便、社会不稳定等限制受等因素影响，古代旅游活动规模有限，参与人数少，活动范围小，“游览”尚未占据主导地位，不能称为严格意义上的“旅游”。 “ 在。 （二）现代旅游业 18世纪末，英国的工业革命给人类社会的经济生活带来了巨大的变化。 19世纪上半叶，轮船、火车相继出现，使人类旅游活动的规模、范围和内容发生了前所未有的变化。 1845年，托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式开业。这是世界上第一家旅行社，标志着现代旅游业的诞生。发起、准备、组织，自始至终陪伴团，互相照顾，是现代旅行社全时陪同的最早体现。附加问题：1841 年 7 月 5 日，托马斯·库英国传教士K（1808--1892）以包车的形式组织团体旅游。它具有广泛的宣传性，被世界公认为划时代的旅游活动。这就是现代旅游业的开始。 1845年，托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式开业。这是世界上第一家旅行社，标志着现代旅游业的诞生。托马斯·库克为后世创造了许多组织旅游活动的成功模式，他被世界公认为世界现代旅游业的奠基人。

9.英国旅游业特点分析

1．对转变经济发展方式的功能作用

预计在经济增长其他条件相对稳定的情况下，国内旅游消费将逐年增长。提高10个百分点，居民消费占国民经济总量的比重将提高约1%

二、调整产业结构的功能作用

旅游作为服务业 旅游业增加值占服务业增加值的10%左右，旅游服务贸易约占服务业进出口贸易的30%。通过加快发展旅游业，也将进一步提升第三产业地位。

三、促进城镇化建设的功能作用

通过发展乡村旅游，可以大幅度增加农民收入、转变耕作方式、思想观念和观念。生活方式是可以改变的。农民收入水平、劳动方式、生活方式城镇化。

四．对平衡国际收支、减少贸易摩擦的功能作用

由于我国出境旅游人数较多、支出较多，这些国家很多都是货物贸易大国中国有顺差（如美国、英国、欧盟一些主要国家）。因此，出境旅游的发展在一定程度上有效缓解了我国与一些国家的贸易摩擦。

5.在建设资源节约型、环境友好型社会中的功能作用

10.英国旅游业的特点

1845年，英国人托马斯·库克创立了世界上第一家旅行社，标志着现代旅游业的诞生。在他出生之前，他就承包了一列火车，带人们去不同的地方。他觉得有利可图，就开了一家旅行社。