携程网归上海市市场监督管理局监管，携程网归上海市文化和旅游局监管。若发生纠纷，也可致电3.15消费者协会投诉。

携程网是一家在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沉阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分支机构，员工超过25000人。

文化广电体育旅游局没有缩写，因为文化广电体育旅游局本身就是缩写。

文化广电旅游体育局职责：

贯彻执行国家和省、市文化体育艺术、广播电视、文物和旅游方面的法律、法规和政策;起草有关地方性法规、规章和政策，制定文化体育和旅游产业发展规划，经批准后组织实施。

负责文化体育艺术、广播电视、文物、旅游等行业管理工作；协调引导文化产业发展。

负责本市重大文化活动和从事文化经营项目、演艺活动的机构的监督管理；按照权限负责广播电视、信息网络、公共视听载体播出的视听节目和广播电视节目的制作工作y 该机构的监管职责。

具体步骤如下：

1.打开【携程】软件，切换到【我的】操作界面，点击【所有订单】。

2.选择需要手动服务的订单。

3.点击【问携程】功能。

4.在输入框中输入[手动]一词。

5.点击【召唤手动管家】功能。

6.您可以直接联系携程人工客服。

联系景区负责人，可致电景区管理处

查询景区管理处电话有两种方式：

第一：到当地旅游局问讯处咨询。您可以了解更多景点的电话号码和详细信息，更全面；

第二：拨打114咨询里。这种方法只能查询电话号码，比较单调。

1.优先号码报告（行业推荐）：当用户请求不确定的号码信息时，例如某类产品、某行业、某行业运营的项目等，114会报告该企业的电话号码。

2、语音举报（语音播报）：企事业单位（含私营业主）可以在114配布平台上发布自己的公司介绍、经营信息或产品信息。当用户查询该机构的电话号码时，可以播放录制的语音留言。

3.品牌查询：当用户根据合法注册的品牌、商标提出号码查询要求时，114平台可查询该品牌对应的已办理的厂家、直属公司或专卖店这项业务。电话号码。

4.查询转接：如果您申请了查询转接服务，114查号问讯处可以将通话流量直接转接到您的手机上，查号人无需拨打两次。方便用户，不会让您错过任何机会。 “你不再需要担心记住复杂的电话号码，只需拨打114，然后叫出要转接的人的名字即可。”

5.临时号码申报：企业因业务推广需要，可以在114系统中临时公布临时使用的电话号码，如彩票号码、演唱会购票热线等。

6.企业命名：当客户拨打114查号时，在自动语音报号前可播放“命名引导音”，如（某公司或产品为您报号，请记录）。

7.名单名称查询（注册名称）：为用户提供多个n一机一机查询服务，用户可以在114上查询自己是使用实名还是注册名。

8.排序报号：根据客户的申请，将客户对应姓名下的多个电话号码在114系统中进行排序，重新确定播报顺序，提供个性化的报号服务。

9.媒体延伸：商业客户可以将自己在广播、电视台、报纸等媒体上发布的信息提交到114平台，并转换为语音信息。普通用户可以通过拨打114并提供媒体名称、时间、大概内容等信息来查找具体的语音留言内容。

联系人工客服，方法介绍：

打开飞猪软件，找到服务中心界面，点击人工客服下商户后的买家即可进入人工定制er服务界面

输入登录名和密码，完成账户登录

登录成功，选择问题类型界面，点击专线即可进入人工客服

p>7。旅游局的官方电话号码是多少 1.在手机上找到并打开携程旅行APP。如果不存在，请先下载并安装。

2.使用手机号码简单注册后，点击主页底部的客户服务标志。

3.进入新页面后，点击左上角的手机标志。

4.根据您的实际情况选择【国内联系电话】或【海外联系电话】。

5.通话接通后，会有机器提示音。先按1进入下一个公告项，再按1，再按0，您会听到提示“我们正在将您转至人工服务”。是的，只需准备您自己的问题和交流即可耐心配合客服。

1.甘肃

根据甘肃省旅游培训考试中心发布的短信得知，2020年甘肃导游资格考试证书领取时间为3月29日至5月28日。领取地点：甘肃省兰州市城关区农民巷2号旅游大厦1801室；领取方式有：

现场领取：携带身份证复印件、准考证到省旅游培训考试中心领取（可委托）如代领，需要您本人及代理人的身份证复印件）。

邮件投递：兰州市外考生可在收到此短信后3天内编辑收件人姓名+电话+收件地址的短信内容，并回复此短信直接地。截止日期后将不再等待。

2.浙江

2020年全国导游资格考试合格人员导游资格证书已制作并发送给各报名点（即现场考试所在区市） 。 4月2日开始发放。

新考试考生须携带身份证和学历证书原件；参加补考的考生须携带身份证及导游资格证原件或电子导游证到报名点领取导游资格证；如考生无法亲自到现场领取，需委托他人代领的，受委托人须携带本人身份证件及考生上述证件到考生相应报到点领取导游资格候选人认证证书。

3.山西

考试合格者，请于4月8日至4月21日（不含节假日）（附后）携带报名时上传的原始材料到各城市指定地址领取证书。其中，2021届中职旅游专业毕业生须在取得毕业证书后10个工作日内携带身份证和毕业证书原件到各城市指定地址领取。

携带资料：具有高中同等学历的申请人，须提供身份证和毕业证书；大专及以上学历学生须提供身份证、“学信网”证明、学生证；大专及以上学历学生须提供身份证、“学信网”证明、学生证；大专及以上学历的学生需提供身份证，考生需提供考生个人身份证，“学信网”证书、毕业证书。所有文件必须是原件。代领的，须出示代表人身份证及候选人授权委托书。

4.内蒙古

符合条件的考生应于2021年4月6日至4月16日（不含节假日）携带身份证原件及复印件到考点所在联盟市文化旅游局领取局（特殊情况无法现场领取证书的考生可致电相关考点询问领取方式）。

5.河北

（1）保定

1.领取时间：2021年4月6日至16日（不含周六日及节假日），考生须在规定时间内领取。上午：9:00-11:00；下午14:30-17:00。

2.领取地点：保定市七一中路68号文旅大厦303室。联系电话：0312-7550602

3.携带材料：考生需出示身份证原件领取国家导游资格证书。如因特殊情况无法自行代收，代收人须携带证明。代收人身份证原件、考生身份证复印件及代收委托书代表你。

（二）秦皇岛

1.领取时间：2020年4月6日至24日（不含周六日及节假日），考生须在规定时间内领取。上午：9:00-11:30；下午 14:30-17:00

2.领取地点：建设街123号（建设街与文化路交叉口）图书大厦1410室。 （乘坐34路、6路、2路等车在市广播电视中心站下车）。联系电话：03335-7835039

3.携带资料：考生需出示身份证原件领取国家T我们的导游资格证书。如因特殊情况无法亲自领取申请表的，领取申请者须提供您签署的授权委托书，以及您的身份证件和考生身份证复印件。

6.江西

2020年全国导游资格考试合格人员导游资格证书已制作并发送给各报名点（即笔试、机考所在区市）局），各报名点自3月31日起开始发放。

领证所需材料：考生携带本人有效身份证件和导游资格考试准考证到报名点确认身份领取导游资格证；考生无法到现场领取的，必须委托他人代为领取。领取时考生须出具授权书，被授权人携带身份证、考生身份证、导游资格考试准考证、授权书到考生对应报到点领取资格证书。

7.湖北

符合条件的考生可于2021年4月6日至6月6日期间携带身份证原件及复印件到考点所在地文化和旅游局领取。（无法领取身份证的考生现场证书特殊情况可致电相关检测中心询问领取方式）。中等职业学校考试合格的学生资格证书暂存发证点。毕业时，可凭中等职业学校毕业证书领取导游资格证书。

8.湖南

许可证领取时间：2021年4月6日起的法定工作日，上午9:00--12:00，下午13:30--17:00。

所需信息：合格人员领取导游资格证：本人携带身份证原件和学历证书原件（2021届中等职业学校旅游专业毕业生须取得毕业证书方可领取）；取得中国导游资格证书并申请外语考试的人员，领取证书时须提供身份证原件和资格证书原件。