规范游客的审美行为：

传递正确的审美信息。只有被人们感知和认可的事物才能唤起美感。帮助游客在观赏自然景观和人文景观时感受、感悟、领会其中的神秘和内在之美，是导游的职责。

2.激发参观者的想象力。游客审美需求的多样性和审美意识的差异也决定了导游讲解的针对性和灵活性。

3.调节游客情绪。

方法有很多：

1．补偿方式包括精神物质补偿；

2.导流方法；

3.分析。

4.掌握多种风景美法： 1、动态观赏和静态观赏； 2、观看距离和位置； 3、观看时机； 4、观影节奏轻松轻松，工作氛围轻松k与休息相结合，有急有缓，速度适宜，导游与游览相结合。

旅游美学是研究旅游审美活动和审美价值的学科。它是美学的一个分支，是一门多边缘、跨学科的学科。旅游美学的研究对象和范围是审美对象、审美心理和审美关系。

《旅游美学》以美学理论为基础，以旅游景观分类为线索，以游客和导游视角为出发点，从主体和客体两方面构建旅游美学体系方面。包括自然景观美及其欣赏方法、人文景观美及其欣赏方法、社会景观美及其欣赏方法以及旅游审美主体的审美条件。等因素，以及审美过程中影响或制约审美情趣和审美水平的各种因素，使学生通过学习能够掌握基本的审美理论知识，获得旅游美学的基本方法，提高审美修养，培养审美情趣。

导游语言是口语，要求导游在工作现场用准确、优美的语言进行生动、形象的导游讲解。他们立志成为一名能够进行高水平旅游的导游。提供导游讲解的优秀导游不仅要有扎实的语言基础（汉语、外语），而且在使用语言时能够遵循“正确、清晰、生动、灵活”四个原则，注意导游语言的“八要素”。

导游语言是思想性、科学性的结合，信息丰富且有趣。

正确、清晰、生动、灵活是对导游语言的基本要求，是导游语言技能的具体体现。四者相辅相成，缺一不可。

1. 【出行准备】

去一个地方之前，提前做好必要的准备。例如，带上足够的钱、相机、纸笔，以便随时记笔记、捕捉灵感。天气不好时，请准备雨衣或带伞。您还可以携带一些化妆品和护肤品。休息期间，您可以打扮自己并保持仪表。

2. 【搜索相关信息】

去一个美丽的地方之前，先听听别人是如何评价它的美和它的美的，多了解一下。您还可以在上面查找相关信息和图片上网并阅读更多相关内容。然后到现场仔细观察、体验，结合历史和人文，仔细感受，领略当地的人文风情。

3. 【给自己安排一次主题之旅】

主题之旅可以帮助你更好地找到进步的答案。比如艺术之旅、审美之旅、精神之旅、创意之旅。如果想要到处走走，没有主题，只有旅行累了的时候，才会感觉很乱。如果先确认改进后的答案，有话题就可以做出更好的选择。比如艺术之旅，可以去博物馆；心灵之旅，可以去寺庙；想要创意之旅，可以去游乐园。

4. 【用一颗发现美的心】

你面前有很多美丽的东西，不是因为它不够好、不够美，而是因为你缺乏发现美的眼睛。 ，我看不到它的美丽。这太可怕了。哟你应该用一颗发现美的心去踏上每一次旅程。只有这样，才有收获，才能提高旅游审美能力。

5. 【认真记录】

每到一个地方，就当看一场电影。多听导游或者其他同伴的讲解。如果你有兴趣，可以多问一些问题，多花点时间。仔细保存记录，记笔记，写下自己的见解和经验。这是关于美的训练，想象力的训练。

6. 【让自己处于良好的状态】

外出旅游、从事审美工作时，应精力充沛，情绪稳定，心态积极，有充裕的审美时间……让各种如果相关因素处于良性状态，那么你的审美能力就能得到充分发挥，从而获得理想的审美效果。

7. 【注意劳逸结合】

不要太紧张安排旅游活动时又累又累。注意劳逸结合，保证充足的休息时间，切忌操之过急。

丰富的知识是做好导游工作的前提。导游所需的知识主要包括：语言知识（包括汉语言文学知识和外语知识）；历史、地理、文化知识（包括历史、地理、民族、风土人情、文学艺术、建筑园林等）；政策法律知识、心理知识、审美知识、社会知识、国际知识、旅游知识等。

1.不要忽视解释的乐趣：乐趣就是驱动力！如果你无法体验到这种乐趣，你就无法千方百计地主动提高你的解释水平。这种PL轻松类似于我们在卡拉 OK 唱歌时的感觉。它是一种宣泄，是一种自我表达，是自我价值的体现。正是这种快乐让我们不断进步。

2.把导游的话分成小块——景点很大，要讲的内容也很大。很多，有第一次，有第二次。这个时候，你需要做好充分的准备。您将在何处谈论什么以及谈论多长时间？有没有高潮，两个景点之间的过渡如何。不要将导游视为一个整体，而应将其视为N个部分。

3.口语化——也许你的文章很好，但你的解释可能不好。导游讲解是一门语言艺术，说的和说的不一样。口语化的东西让人听着舒服，比如刘宝瑞的单口相声——你听起来很有趣，但是如果你写在纸上，读起来就不舒服了，w有很多感叹词和无意义的重复，但听的时候那些无意义的重复和时间上的停顿让负担变得更加愉快。这说起来容易，但很少有导游能做到。

4.广泛学习——导游的讲解比较特别，有很大的发展空间，所以要学习别人的长处。我不止一次地尝试从相声、东北二人转等艺术流派中汲取养分，并在实践中也取得了不错的效果。你可以在车里当演员，也可以当主持人。身份的微妙变化给了你很大的发挥空间。如何使用它取决于您。试想一下，在车上，你顺利地给大家朗诵了一首传统相声《点菜名》。你不必考虑它。肯定会响起持续不断的掌声！

5.互动——说起来容易做起来难。说话的时候要时刻注意下面游客的反应。我的e经验是——谁不注意我在说什么，就不会听我在说什么。对不起！当你发现有人不注意时，你就问他们问题：“大家都知道XXX吗？” “你听说过XXXX吗？”等等，不注意的就问问吧！说话时，要考虑到每个人，不要只关注一个人，表现得偏袒另一个人。说到互动，可以使用一些口语技巧。例如，当我谈到沉阳的怪坡时，有很多废话，“夜深人静，一个人开车很无聊，你在做什么？喝水。你说喝水能解决问题吗？不能” ，越喝水越郁闷。越郁闷越喝水，喝完就坏了！怎么了？我着急！我要方便。哪里可以在这荒野里找个厕所？？不过没关系，周围没人，我们就一起吧我来唱民歌！”就这点小事就让我说了这么多废话，但是这些废话都是必要的。你在干什么？怎么了？你说的……等一下，我正在跟客人说话。如果你一直问这样的问题，他们一定要认真听解释！

6.幽默——在讲解过程中甩掉一些包袱，一定会有很好的效果！惯于？自己添加，不必让客人笑，笑就够了！举几个例子，当我讲到故宫的索伦杆时，我会先让客人猜猜它是做什么用的。有介绍。如果他们猜对了，我会说——是的，但我不能表扬你，为什么？为什么我们的导游要你猜？他只是想让你猜出错误的答案，这样我们就可以证明我们是正确的！你对我工作的配合不够。如果我猜错了，我有话要说——什么？升旗了？那个点灯的人？错误的！你是真有想象力，不过上次我带的客人比你还想象力，人家说这是挂的！总而言之，让客人微笑很容易，就看你有多努力了！

7.每个词都必须有分量——我们必须说废话，但第一句话（每个小段落的开头）必须引起客人的注意。以便能够进入后续的状态。比如，我在故宫的时候，一进关雎宫，就得大声念：“关雎九，大河大陆，窈窕淑女，好斗的绅士。”然后解释一下为什么叫关雎宫，其次是皇太极和海兰珠的爱情故事。有《诗经》为鉴，一定会吸引客人的目光。并营造了良好的讲解氛围。又比如，我在永福宫的时候，一进门就大声说：二皇后的兴衰，小芝黄慈禧！再说说庄妃的事迹。所以，建议大家找一些能够吸引大家注意力的词语。第一句话比所有其他句子加起来更重要。

8.抄袭别人的作品——如果客人没有看到引导词，你完全可以说书中的见解是你自己的，这无形中防止了游客低估你的知识，给人一种博学的感觉。方法非常简单。时不时地加上“根据我的研究”、“我查了一些资料”等等。很简单的一句话，你就可以把别人的研究成果变成你自己的，也不怕别人告你侵权。我经常使用这个小技巧。比如说起昭陵地宫，我首先告诉他们，导游说地宫的入口就在这片莲花影壁后面。传说如果你你按一定顺序按下九朵莲花的心，地宫的门就会打开等等。但我不这么认为。我怀疑地宫真正的入口。我们身后的石祭坛下面。为什么？我查了官方文件，里面有这么几个字：这石坛一旦放置，就永远不能移动！昭陵尚未被发掘，我们也不知道真正的入口在哪里，但如果有一天昭陵地宫的秘密被揭露于世的话。地宫的入口果然如小六所说，在石坛下方。到时候请你帮我确认一下，早在2004年X月X日。沉阳的导游小刘曾经告诉过大家！因为这段话，每次去昭陵，客评中都会出现“知识渊博”两个字。

9.别忘了给你的脸贴金——你不仅要这样做，而且还必须经常这样做。您必须输入“你是一个好导游”这句话进入他们的潜意识！我经常用东北人的特点来表达东北导游的热情和帅气。在解释过程中你也应该抓住机会。例如，当帅府人多的时候，你经常需要无秩序地穿过展厅。虽然这对客人来说听起来很尴尬，但这也是不得已而为之的办法。我经常给客人这样解释——好吧，导游会根据他们的情况来适应各种情况。看得出来，他们都挺固执的，都挤在同一个房间里。我们却反其道而行之！大家关注我吧！高兴的时候我会吹牛说：“说到帅府，沉阳没有几个导游能比我讲解得好，他们都是按顺序讲解，而我却能倒着讲解！”这是什么意思？来回记忆东西？今天小刘就给大家展示一下他的技能！

10.多种技巧形成您自己的风格。这些技巧是在日常生活中总结的。如果你全部使用它们，你的解释风格就会显现出来！