一、旅游企业的创新营销

旅游景点营销的特点： 1、景点产品及产品组合 在每个旅游景点，游客体验取决于三个组成部分，即核心部分、延伸部分和外延部分部分。部分或附加部分。

核心部分是指景点提供的基础资源——自然或人造资源。外延部分是指这些基础资源的品质、风格、信誉、品牌等。通过这些因素，每个旅游景点都能体现出自己不同的特色。扩展部件或附加部件是指客户在购买产品时获得的附加服务和好处。在规划附加产品时，通常会考虑以下因素： l 广告材料的质量，它创造了“承诺”并影响了对旅行的最初期望。 l 旅游景区标识牌的有效性对旅游景点的影响第一次来访者。 l 潜在游客对景点的第一印象及其感知到的好处——这与游客在访问之前的期望有关。 l 景点入口的外观和吸引力 l 景点入口或接待处接待游客的能力，包括门票销售、信息提供、销售点/景点入口处风景的大致方向介绍。 l 通过科学分配资源、路径、路标等方式对游客在景点/建筑内的行走路径进行管理。 l 主要资源的展示、展示和讲解，包括提供各类音视频资料和各类活动。 l 景点的位置和内容辅助景观的布局。 l 卫生间、咖啡店、小商店等服务设施的位置和布局 2、市场细分 在大多数发达国家，一般有以下细分方法主要采用：（1）距景区半小时车程左右的当地居民（2）离家一日游的区域游客（3）距景点一小时路程的亲戚朋友居住的游客。 （四）入住距景区一小时车程的酒店、房车、公园等各类商业住宿的度假游客。 （5）团体游客，通常由旅游车公司安排或由景区直销获得的游客。 (6) 学生和其他教育群体 3. 影响景点营销的环境因素： 1. 竞争对手的行为 2. 消费者变得越来越成熟 3. 新技术的应用 4. 目的地其他组织的决策对特定景点的影响 4 ., 制约景点营销的因素 1. 固定成本高，运营可变成本低 2. 景点的季节性 3. 回头客比例低

2. 创新营销旅游企业营销策略

旅游营销首先要有市场，其次要唱那山歌，结合旅游资源，整合营销优势。

优点是没有售后麻烦，缺点是很难满足各种品质和欣赏标准的人的要求。

3.旅游企业的创新

面对旅游管理专业的现状，有必要进行改革，将创新理念引入并运用到教学实践中。教师和学生都必须向他们灌输创新思想。必须清醒地认识到，只有创新才是生产力的不竭动力，才能创造更加丰富的物质财富。

各行各业要以创新为动力，充分利用国家在资源、管理、技术等方面的创新成果，积极推动课堂创新改革，使旅游管理专业课堂创新改革有根有据、快速有效落地。根据旅游管理专业的特点，一些实践性和应用性较强的创新理念和做法可以运用到具体课堂中。

此外，高校还应加强校企合作办学、校企合作办学、校企合作就业、校企合作发展，培养更多的人才。旅游管理专业能适应特定的工作环境。人才，上岗后能够快速适应工作需要，依靠自身创新能力为旅游业的发展做出贡献。

4.创新旅游营销方式

从短期来看，这种粗放式的发展特征可以掩盖营销体系的滞后干和营销概念。但随着市场竞争的加剧、国际旅游市场的逐步开放和消费游客个性化需求的不断提高，这种粗放、滞后的营销模式必然会制约我国旅游业的可持续发展。

所以，彻底改变现有的粗放式营销模式，更新营销理念，将绿色营销、关系营销、整合营销、知识营销的理念和方法融入到现有的旅游营销体系中。只有建立新型综合旅游营销体系，旅游业才能健康和谐发展。

通过营销创新，塑造旅游市场整体形象，强化品牌意识，通过营销渠道、广告、宣传等手段，将人力资源、旅游资源、旅游文化理念融入品牌。公共关系等沟通方式，培养良好的顾客消费群体，对于我国旅游业的发展非常有利。

5.旅游营销创新

与上海市黄浦区旅游局达成战略合作，双方共同打造的“黄浦最上海”目的地品牌馆在美团旅游正式上线。双方还将在旅游目的地营销、大数据运营、“旅游+”等领域开展深度合作。

在黄浦区知名景点上海当代艺术馆，美团点评国内度假事业部副总经理焦兆年与上海当代艺术馆馆长刘怡静签署战略合作协议。黄浦区旅游局.协议显示，双方将在美团旅游平台共同打造“黄浦最上海”目的地品牌馆充分发挥美团旅游大数据平台的作用和优势，不定期对黄浦区商务、旅游、文化资源进行大数据统计分析，探索建立健全“城市”全区域旅游示范区。今年，我们还将联合开展旅游目的地品牌营销，打造黄埔“旅游+”综合产品销售平台，创新合作目的地品牌营销新模式。

6.旅游营销模式的创新

经过一番查找，我把能想到的创新大致归纳为以下7种主要类型。当然不全面，但目前我只能想到这么多。欢迎大家帮我补充。

1.开拓性创新——开拓性创新是最有价值、最有效的一种难度创新。这种创新创造出的东西从来没有历史上出现过的、全新的、对历史进程产生深远影响的。它往往伴随着天才的突然灵感，具有一定的偶然性。 。比如牛顿创造了经典物理学，爱因斯坦创造了相对论，哥伦布发现了新大陆，莱特兄弟发明了飞机，乔布斯发明了个人电脑和iPhone，制药公司发明了新药等等。

2.升级创新——开拓创新固然重要，但我们也听说过“早起赶晚”的说法，也看到很多开拓者没赚到钱，模仿者却赚了很多钱。例如，福特并不是汽车的发明者，但福特凭借T型汽车成为美国首富。虽然比尔盖茨不是图形操作系统的发明者（图形操作系统最早的发明者是施乐，最早的商业用户是苹果），但它的Windows几乎统治了个人电脑。升级创新其实非常重要，因为早期的产品往往比较粗糙，而且往往价格昂贵。升级创新对于提升产品、降低进入门槛起到了作用，因此也值得尊重。

3.差异化创新——大约10年前，定位理论在营销界开始流行。有一种感觉是营销由定位决定，定位等于营销。事实上，定位理论只适用于差异化创新领域。你大概可以举出很多差异化的例子，比如专门给老人用的手机、专门给办公用的thinkpad笔记本、专门给越野用的吉普车、专门给勾搭用的陌陌……差异化创新应该是最重要的。共同创新模式，由消费者驱动。

4.组合创新——了解什么是组合创新就是，想想瑞士军刀吧。当我们在拖拉机上安装一门大炮时，我们就得到了一辆坦克。当我们在手机上安装了摄像头之后，我们就有了“扫描”的可能。当我们把一台小型电脑安装在眼镜上时，它就变成了谷歌眼镜。当我们在牙刷上安装一个电机，它就变成了电动牙刷。组合创新也是一种常见的创新模式。它不依赖于技术进步，而是依赖于对新需求的敏锐洞察。

5.移植创新——所谓移植创新，就是将A领域所使用的技术或模式移植到看似不相关的B领域，从而创造出新的产品或模式。例如，吉列在剃须刀领域发明了“刀片筒+刀片”模式。它以极低的利润销售低回购率的刀架，以增加市场份额，然后以高回购率销售剃须刀。刀片赚钱。亚马逊的Kindle策略与吉列如出一辙s。它以极低的利润率销售Kindle，基本上在硬件上赚不到多少钱。不过Kindle的流行带动了电子书的销售，总体来说亚马逊还是赚钱的。对于电子书项目，亚马逊没有学习纸质书的商业模式，而是学习了剃须刀的商业模式。这就是移植性创新。移植创新依赖于对商业模式本质的理解。

6.精神创新——大多数发展到成熟阶段的行业，别说没有开拓创新、升级创新的机会，就连差异化创新的机会空间也很小。 ，这个时候，你或许就只能依靠精神创新了。只有在情感、文化、价值层面引起人们的共鸣，才能实现创新。如果你的消费者消费你是因为他们可以通过你向外界传达他们的价值主张比如开牧马人表明自己有男子气概，穿无印良品表明自己资产阶级，去西藏旅行表明自己文艺丰富，那你就成功了。但精神创新是一个小众领域，因为真正有能力输出价值的企业并不多。

7.破坏性创新——很多人可能都听过这样一句话：“不要和傻瓜争论，因为他会把你拉到和他一样的水平，然后用他丰富的知识来经验打败你。”破坏性创新就是这样一种创新，行业新进入者相对于行业领先者的唯一优势就是他没有什么可失去的，所以他可以制定新的、颠覆性的行业规则，然后把你带到和他一样的水平。 ，然后用他的经验打败你。淘宝和eBay竞争的时候，eBay向商家收取刊登费和交易佣金。而淘宝作为后来者，直接推出免费卡，立刻吸引了商户。这是典型的颠覆性创新。

7.旅游企业创新营销案例

我国生态旅游必须坚持科学发展观，制定科学发展规划，合理开发旅游资源，加强游客管理，开展生态旅游市场教育，开展生态旅游研究生态旅游目的地。环境监测，加强部门协调，强化综合管理。

最近的一个成功例子是茅台生态农业公司合作建设的贵州丹寨县万达小镇。茅台集团始终坚持绿色可持续发展，打造了从田间原料收购、产品加工到废弃物回收的完整、成熟的“绿色供应链”。生态文明与环境保护建设同步进行全面推进，赤水河生态环境保护规划启动。创建幸福茅台镇，实现自然、和谐、可持续发展。在推动丹寨地区产业发展过程中，我们始终坚持规划先行、引领引领，将扶贫开发与绿色生态有机结合起来，发展绿色产业，培育绿色经济增长点。