党的十八大以来，为打击“四风”，中共中央先后出台了八项规定，要求党员领导干部坚决贯彻落实，明确禁止使用公款吃喝旅游。党员领导干部要为群众树立榜样，不忘初心、牢记使命，心系群众，想群众所想。踏踏实实做事，廉洁做人，全身心投入发展。所以单位不能用公款组织旅游！

能够为专门行业或部门提供物质（智力、资金）或非物质支持的产业统称为旅游业。从宏观上看，旅游业必须以资源为基础，依靠产品和市场三个方面。

旅游资源包括自然风光旅游资源和文化旅游资源。这些多种多样的旅游资源不足以激发游客的旅游动机。它们必须有相应的文化产品作为补充。

这些文化产品在进入特定旅游市场之前经过人工加工改造，让大多数消费者或游客能够清晰直观地感受到旅游文化的魅力，也可以间接振兴当地文化。产业，如桐乡的白菊、杭州的丝绸、南京的刀具等，这些特色文化产品都是由旅游业衍生出来的经济产品。

因此，特定的旅游服务产品交付渠道和流通环节构成了旅游业自成体系的业务边界，同时为经济活动提供经营市场，成为旅游业的市场边界。

1． (宗)树叶裹千味，(爱)断汨罗江。 (飘)屈原怨气出，(香)魂亦悲。

2.端阳一壶酒，午后醉。 (安)忠心有，(康)喜抚忧心。

3.坐在窗前，想一想沱江。午夜时分，可歌颂忠良。正是看龙舟赛的吉祥时节，粽子香。

4.厨房里的粽子香喷喷的，香喷喷的。艾叶的清香充满大厅。门上插着桃枝，出门就见黄麦。这里端阳，那里端阳，处处端阳。

党校接触的人层次要高一些。

旅游局只能是一个职能部门。从长远来看，党校是首选。请参考一下。

1.生活上多加小心；分碗吃饭，不用汤泡饭，不汤不够。改善午餐和水果；水果丰富、新鲜；可以减少油炸食品的量；对学校进行杀虫、消毒；老师不应该拖累班级；确保孩子们在课间休息时得到休息；不要剥夺孩子中午的休息时间；让学生在课间和中午放松；使用眼睛卫生；注意学生的书写姿势；增加学生的运动量；穿校服；天气炎热时，保证饮用水供应，不能断水；

2、作业较多；控制工作量；这是最好的稍微减少作业；减轻作业负担，降低考试成本难度；减少日常作业量；适当减少课外作业，提高布置的作业质量；孩子学习压力大，周末还要写作业；考试太难，提高部分比例太高；激发孩子的兴趣，不增加作业和考试的难度；多花时间玩，少花时间点击作业，降低作业难度，踏实做事；

3.及时与家长联系、沟通；多利用家校沟通，反馈孩子的学校情况；定期或不定期在家校沟通中发布一些孩子在学校的学习和生活情况的进展情况；加强家校互动，多与家长沟通；建议报告儿童总体情况每月进行家校沟通；经常举办公开课，让家长更多地了解孩子在学校的情况；希望发表家校沟通的教学进展；开展更多家长开放日和家校互动活动；在电脑普及的今天，我们还是希望班主任用一个小笔记本来保持家校沟通的联系和沟通；适当减少家长签名的地方，比如作业本上；班主任、班主任与家长缺乏沟通，应经常与家长联系，反映学生在校情况，班内应经常召开家长会；

作为一名党员干部，我们应该如何严格遵守这“六项纪律”？在严守政治纪律方面一是不传播违反党的理论、路线、方针、政策的言论，不发表违反中央决策的言论，不制造、传播政治谣言，不发表丑化党和国家形象的言论。

在严格遵守组织纪律方面，不违反组织程序，擅自发表意见，我行我素，随时请示报告重要事项，不散乱组织、隐瞒与个人有关的事情，在人前不做一件事，在幕后不做一件事，不搞家长作风，不说出来。独立行事；严格遵守财务纪律，不干预和干预财务活动、工程项目、招生考试、干部人事等工作，不挪用公款、私藏公款，不私设“小金库”，d 不为配偶、子女谋取非法利益；

在严格遵守工作纪律方面，员工在工作时间内不得从事与工作无关的事情，不参与赌博，不饮酒，工作中不得无所作为、缓慢行动、胡作非为。 、不向群众要钱、要卡；在严守生活纪律方面，不进出私人会所，不使用公款支付应由个人承担的生活必需品和娱乐消费；

在严守诚信方面纪律、党员干部也必须严格要求自己。不得违规调配公交车，超标准接待，严禁公费出行、聚餐、馈赠、招待，不得利用婚丧嫁娶等活动铺张浪费、营利，严把守卫。反对“四革命”死灰复燃

作为一名健康医生，你会发现，园区里孩子的吃喝睡，吃喝睡，一切都与你有关，你也夹在上级领导、保育员、食堂工作人员之间。制作三明治汉堡需要记录园区的各种信息、卫生消毒、计算孩子餐食的营养成分、食品卫生、意外伤害的处理、教职员工的体检、对儿童和家长的保健宣传、体弱儿童的管理计划、儿童的体育锻炼制定和培训保育员，以应对各种食品监督员、街道卫生中心的各种检查！时不时还要跟着老师加班。

规划的第一目的准备工作

为加快湖州融入大上海、融入长三角、开创旅游新局面，根据市委、市政府，特制定本方案按照国民经济和社会发展“十一五”规划的要求。

第二条规划的性质和作用

经批准的规划是指导湖州市旅游业发展的纲领性文件。各级政府部门、企事业单位和个人在旅游开发、建设、经营管理及相关活动中，应当按照本规划要求落实本规划要求。

第三条规划编制依据

本规划编制的主要依据是：《规划通则》等国家相关法律法规和国家标准。中共浙江省委、浙江省委《人民政府关于建设旅游经济强省的若干意见》、《浙江省1998-2002年旅游发展规划和2010年旅游发展规划纲要》 、《浙江省旅游发展规划思路和五年行动计划2003-2007年》等上级规划； 《湖州市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《湖州市总体规划》、《湖州市国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、《湖州市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《湖州市总体规划》、《湖州市国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》 《中共湖州市委》、《湖州市人民政府关于加快全市旅游经济发展的若干意见》等市级相关规划、文件；各区县旅游发展总体规划及自治区相关规划当地相关部门。

规划四指导思想

以科学发展观为指导，紧紧围绕服务和促进全市经济社会发展，湖州率先崛起并加快推进经济社会发展。杭州—沪宁城市发展带南太湖开发。旅游经济崛起的战略要求是从“大格局、大旅游、大产业、大市场”出发，充分发挥资源和区位优势，坚持特色创新、产业提升、结构优化、布局合理，努力把湖州建设成为生态环境优越、文化个性鲜明、旅游产品丰富、设施服务一流的生态旅游强市。在长三角地区具有不可替代的竞争力和吸引力，已成为国内国际一流的极具影响力的旅游目的地。

规划原则五

（一）传承与创新相结合，弘扬个性特色。

（二）开发与保护相结合，协调经济、社会、环境，实现可持续发展。

（三）将产业互动与区域协作（联动）结合起来，构建大旅游、大市场格局。

（四）政府主导、部门联动、社会参与、市场运作相结合，推动旅游经济发展机制。

第六条 规划期限

近期：2006年至2010年

中期：2011年至2015年

远期： 2016-2020年

第七条旅游发展现状评估

1．成就：近年来，湖州旅游业保持较快增长速度和良好发展态势。 2004年，全市共接待国内游客850.94万人次，入境游客8.05万人次，比2003年分别增长21.0%和68.3%。旅游外汇收入3130.8万美元，比上年增长121.3%。国内旅游收入48.5亿元

1.一旦游客向导游投诉，尽量采用个别联系方式，导游的复杂心情和不满态度可想而知。问题是这种不满可能会被其他游客注意到并分享。因此，最大限度地减少游客的不满是导游必须关注的问题。这时，导游应采取积极、认真的态度。最好邀请游客到远离旅行团的地方，例如导游单独居住的房间，或者邀请游客在另一边等候。游客之间请勿交谈。也不要在嘈杂的环境中说话。哪怕是集体投诉，也希望游客发个小麻木呃代表来谈判。要知道，游客越多，就越难通过谈判达成协议来解决问题。同时，要防止事态进一步蔓延，造成不良后果。 2、保持冷静，认真倾听。一般来说，游客向导游投诉时，情绪比较激动，声音较大，难免含有一些侮辱性语言。游客的意见可能有道理，也可能不合理，也可能有道理，也可能不合理。此时，导游最好保持冷静的头脑，认真倾听和理解投诉的内容和实质，必要时做好一些记录，让游客感觉到导游正在认真倾听他的说法，有一个正确的态度。其次，导游要善于引导游客把投诉内容说得尽可能详细、具体，以便导游掌握。情况更加全面、准确。另外，所谓冷静，就是教导游客要有耐心，没有任何框架，因为有框架的头脑很容易产生偏见，这是极其有害的。如果导游的估计正确，他也许能够处理投诉；如果他的估计有误，他该如何向游客解释呢？如果游客情绪太激动而无法继续交谈，导游也必须有礼貌地向游客提出建议。找个时间再聊，可以缓解紧张的气氛，让游客慢慢稳​​定情绪。无论游客的投诉是否正确，导游都必须采取严肃的态度。与游客无动于衷、争吵的态度是错误的。 3、努力找出投诉的核心问题。游客投诉时有自己的目的和要求，但问题的本质到底是什么？主要核心是什么？导游必须努力理解这些。否则，如果你还没有弄清楚投诉的问题和本质，下一步的建议和意见又从何而来呢？处理投诉的关键是要认清问题的本质。主要矛盾掌握了，其他问题就迎刃而解了。例如，如果游客抱怨住宿问题，那么酒店有什么问题呢？难道是酒店不达标？是房间脏、乱还是不好？难道是服务员态度不好？是不是饭菜不好吃等等，这些问题都能弄清楚，怎么解决，就自然而然的发生了。若酒店不达标，请要求相关部门提供酒店等级相关材料证明；如果房间卫生不够，请酒店领导立即派人打扫；如果服务员态度不好的话请尽快更换；如果菜品不好，及时调整。当然，导游除了向游客道歉、适当补偿游客的一些实际损失外，还有权利促使酒店领导做出姿态。另外，为了做得更细致，导游可以与游客一起查看投诉记录。尤其要明确投诉的核心和要求，避免产生较大的距离。 101贝考导游证考试。 4、分析游客投诉的性质。导游必须了解游客投诉的性质。这为投诉处理“谁受理、谁负责”奠定了基础。在分析旅游投诉的性质时，一是分析投诉事实是否属实，二是分析核心问题性质的严重程度，三是分析解决问题的初步方案。值得注意的是，导游不要轻易就问题的解决方案发表自己的意见。即使是旅行社的责任，也必须向旅行社报告，并征得旅行社同意后才予以公告。这个时候，导游的基本态度就很关键了。他既是游客、旅行社、各旅游接待部门之间的协调者，又是这三者利益的维护者，是保证旅游顺利进行的保证者。 。因此，“实事求是、妥善解决”的指导思想就显得尤为重要。这时，导游可以说：“给我一些时间考虑一下。” （这样做的目的是为了缓解紧张，争取时间做研究。）“让我了解一些情况。”为了与单位取得联系g提起诉讼并达成共识。 ）“我联系一下相关部门。” （这是为了防止游客单独联系有关部门，因为不宜让游客了解讨论过程。）总之，导游要讲究方式方法，一定要合理、有利、有保障。有序、分步处理投诉。当然，作为一名提出投诉的游客，他真诚地希望尽快解决问题，同时也希望在最短的时间内得到答复。这自然会与导游暂时不表态的做法发生冲突。为了尽量减少这种矛盾，我们同意对游客的回复必须有期限，必须遵守诺言，不能失去信誉。即使暂时无法解决问题，也要及时通知游客。 5. 传达答复的方法游客主义者对游客的回复，从某种意义上来说，是通过谈判得出的成熟结论。作为导游，首先要考虑这个答复是否能让游客接受？要有充分的准备。这是因为游客的投诉可能不正确，或者游客可能提出过度、不合理的要求。例如，当一些游客发现酒店服务不规范或存在一定缺陷时，就抱怨“欺诈”行为，并坚持要求赔偿经济损失。当一家酒店努力改进自己的工作时，自然会给游客一个答案，说明该酒店属于什么星级。再比如，游客提出的每一个投诉并不是都与导游有关，但游客往往每一次投诉都向导游提出，同时又希望和要求导游帮助他们解决问题。可见，投诉的解决取决于“答复”与游客的要求有多接近？难道只是一步，两步，还是还很远？例如，游客要求800元赔偿，但旅游接待部门只同意少量。金额，有的甚至在赔偿等方面意见不一，这就需要导游进行协调，缩短这种差距。有多种方法可以向游客传达答案。一是直接亲自向游客表达。此办法须在响应单位同意游客要求后才能公布。如果双方存在一定差距，必须提前做好一些解释工作，并取得游客的理解和支持后，再转达答复。二是要求响应单位出面协调解决。比如刚才提到的，当双方距离较远的时候就可以使用。第三次是双方在导游陪同下的谈判谈话会。必须指出的是，b此时各方都是主角，导游应处于调解和中间的位置，促进谈判成功。他不应该有意无意地偏袒任何一方，也不应该武断地下结论。建议双方做出合理让步是最好的出手方式。其次，导游不应轻易将回复内容传递给第三方或其他无关游客，以免误传信息，造成不必要的麻烦。