个性化产品可以拉动旅游需求。因为随着旅游业的发展。大众旅游消费已经过时，不同群体对旅游产品的偏好不同。个性化产品是为某些特定群体生产的，尽管它们服务于少数群体。但它有一个强烈的目的。有市场，就有前景，受到游客欢迎，有需求，就有市场，当然就会拉动经济。

RCEP给旅游业带来的好处体现在成员国之间人员流动更加自由，也有利于恢复整个旅游市场的消费活力，从而影响整体旅游市场。对旅游企业现金流产生积极影响。另一方面，新型、多元化的旅游市场势必满足消费需求。满足游客需求，刺激旅游消费。目前跨境旅游市场依然停滞，有利于疫情后全球旅游业的复苏。

可以预见，成员国之间减少旅行限制将成为大概率事件。 RCEP 15个成员国可能会像欧盟一样减少旅行限制。持有某个国家的护照可以在15天内旅行。各国之间的免签旅行将进一步促进旅游业的发展。同时，相关跨境贸易、金融、导游等职业需求也会相应增加，提供更多就业岗位。

首届中国文化旅游博览会将在武汉举办。本届文化旅游博览会将全面展示湖北深厚的文化底蕴、秀丽的山水风光和生机勃勃的繁荣景象。r 流行病。详细信息请参见下文。

国新办召开新闻发布会：首届中国（武汉）文化旅游博览会将于11月5日至7日举办

中宣部统筹文化和旅游部、湖北省人民政府主办以“美丽中国，美丽生活”为主题的首届中国（武汉）文化旅游博览会（以下简称“文旅博会”）由政府主办，中共湖北省委宣传部、武汉市人民政府、湖北省文化和旅游厅承办。将于11月5日至7日在武汉国际博览中心举行。博览会设美丽中国展区、美丽中国旅游展区、让世界走进湖北国际文化和旅游展区咬合区、积木楚田伸展区、非物质文化遗产展示区。设有文化博物馆、科技创新体验及文化旅游专业服务展区、文化旅游+展区、旅游装备展区等8大展区，总展览面积6.1万平方米。

展览内容：

首届中国（武汉）文化和旅游博览会期间，将举办“2021中国文化和旅游高峰论坛”专题推介会、开幕式及2021中国文化和旅游高峰论坛。 “湖北·武汉之夜”、重点文旅项目招商签约会四大主体活动以及全国重点旅行社“引客到湖北”活动、中国文化和旅游投融资大会、武汉文旅嘉年华系列活动暨武汉两江四岸主题活动格斗秀、全球旅行社大会、全球房车营地自驾游大会、湘鄂赣旅游消费将有大型联动、百场文旅产品直销交易会、艺术品拍卖会等九大配套活动。

展会现场由“1811+N”五大板块组成，展览总面积达6万平方米。 “1综合馆”重点展示中国文化和旅游最美形象、最亮丽风景、最新成果和最具代表性产品； “8大展区”分为湖北展区、省级展区、国际旅游展区、文化旅游专业服务展区、非物质文化遗产展区、文化旅游科技创新体验区等8个展区展区，文旅+生态展区、旅游装备展区； “1个中央舞台”搭建现场推介活动平台； “1个“文旅市场”，打造集文化创意产品、特色食品、茶艺、饮品、湖北特色小吃等为一体的综合超市； “N品交易会”在场内设置多个文旅产品交易区，并在不同时间同时进行直播销售。

(1)旅游前信息选择决策。主要包括基本出行决策（即是否出行）、出行目的地决策、出行方式决策、购买方式决策、出行方式决策、住宿设施决策、支付方式决策等。

（2）旅行期间的实施决策。旅游过程中的实施决定取决于游客出行前选择跟团游还是自助游重新旅行。如果是后者，游客可能随时随地面临包括出行、出行、住宿、饮食、购物、娱乐等决策。

生态旅游：以独特的生态环境为主要景观的旅游。是指以可持续发展为理念，以保护生态环境为前提，以人与自然协调发展为准则，依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统，采用生态友好的方法。生态教育、生态认知与实现身心愉悦的途径。

传统旅游所呈现的问题促使人们进一步思考。他们应该坚持还是放弃？生态旅游一经提出，立即得到世界范围内的响应。

生态旅游是冷杉国际自然保护联盟（IUCN）特别顾问 Chebelos Laskari 于 1983 年提出。过去十年，生态旅游的发展无疑是成功的，年均增长率达20%，成为增长最快的旅游产品板块。

缙云，中国最佳生态旅游县

生态旅游[1]由国际自然保护联盟（IUCN）特别顾问塞瓦略斯（Laskurain）首次提出1983年。1990年，国际生态旅游协会将其定义为在一定自然区域内保护环境、提高当地居民福利的旅游行为。 [2]

生态旅游是指在自然区域进行负责任的旅游，为了欣赏和欣赏历史和现有的自然文化景观，不应干扰自然区域，保护生态环境，减少旅游的负面影响并提供有益的为当地居民的社会和经济活动带来好处。 [3]

当时关于生态旅游提出了两个要点。一是生态旅游的对象是自然风光；二是不得破坏生态旅游的客体。在全球人类面临环境危机的背景下，[1]随着人们环境意识的觉醒，绿色运动和绿色消费席卷全球。生态旅游作为一种绿色旅游消费，一经提出，就在世界范围内引起了巨大反响。这一概念迅速传播到世界各地，其内涵不断丰富。针对人居环境日益恶化的现状，[1]旅游业从生态旅游的重点之一出发，将生态旅游定义为“回归自然旅游”和“绿色旅游”；针对旅游业发展中出现的各种环境问题旅游业从生态旅游的第二个关键点出发，将生态旅游定义为“保护旅游”和“可持续发展旅游”。与此同时，世界各国根据本国国情开展生态旅游，形成独具特色的生态旅游。 [4]

生态旅游发展较好的西方发达国家首先推荐美国、加拿大、澳大利亚等国家。这些国家的生态旅游对象已从文化景观、城市风光转向Shebelos Laskar。瑞士指定的“自然风光”是为了保持相对原始的自然。这些自然风光在本国定位为自然生态系统优良的国家公园，在国外定位为以原始森林为主的优良生态系统。这使得许多发展中国家成为生态旅游目的地，其中加勒比和非洲野生动物园成为生态旅游热点ts。

据世界自然基金会估计，1988年发展中国家旅游收入为5500亿美元，其中生态旅游为120亿美元。在哥斯达黎加，每年接待的国际游客中几乎有一半是前往享受热带雨林的生态游客。据世界旅游组织统计，1994年赴非洲国际旅游人数为1857.73万人次，其中生态旅游者占相当大的比例。在西方发达国家，周末、节假日去大自然旅游已成为一种时尚。

西方发达国家非常重视生态旅游活动中旅游客体的保护。发展生态旅游，避免大规模建设工程等破坏自然景观的做法。旅游交通以步行为主。旅游接待设施规模较小，隐藏在树林中。住宿主要是帐篷露营。千方百计减少旅游业对旅游对象的影响。最小化。在生态旅游管理中，提出了“只留下脚印、只带走照片”等响亮的保护环境口号，并设立一些生态旅游目的地，讲解自然的奥秘，保护与大自然紧密相连的自然。与人类有关。标识系统和热门旅游活动让游客在游玩的同时增强环保意识，使生态旅游区成为提高人们环保意识的天然课堂。

过去，西方游客喜欢去热带海滨休闲度假。热带海滨特有的温暖的阳光（Sun）、蔚蓝的大海（sea）和舒适的沙滩（Sand），让生活在污染严重的地方的人们，来自竞争激烈的西方发达国家的游客身心平静下来， “三个S”作为m最具吸引力的旅游胜地已成为西方人向往的地方。随着生态旅游的发展和游客环保意识的提高，西方游客的旅游热点已从“3S”转向“3N”，即走向“自然”，铭记“人类”生物曾经与自然和谐相处”。 “怀旧”情结让你在沉浸自然的同时，进入“涅槃”的最高精神。

更强调的是自然景观的保护和旅游业的可持续发展。

从旅游经营角度看，可采取以下措施扩大旅游消费，提高经济效益。要拓展旅游项目，提高游客满意度。提高服务质量和态度，努力让每一位游客满意。我们专注于旅游服务策划冰雪专业人士细心指导每一位游客完成整个旅游过程。

旅游营销 旅游营销策略是景区在现代营销理念指导下，根据外部环境和内部条件的变化而制定的长期生存和发展的策略。旅游市场的长期总体规划和战略。现在，我们来看看以下三篇关于旅游营销策划方案的文章！

旅游营销策划方案

在惠州，近十年来经济的快速发展，随着人民生活水平不断提高，旅游业也快速增长。然而，作为一家提供旅游行业中介服务的旅游公司，却没能跟上发展的步伐。不仅没能获得丰厚的利润，而且在有机食品市场上也做得不太好。zing 出境游.针对这种情况，我们以惠州××旅游公司为例，策划了营销方案。

1.市场分析

1.营销环境分析

随着惠州市经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，现代交通正在不断发展。变得越来越普遍。再加上惠州得天独厚的旅游资源，发展旅游业可谓得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策，为旅游业发展提供了良好的宏观环境。

2、市场潜力分析

除了上述条件外，由于惠州是一个新兴城市，人们的生活水平突然提高，旅游业的发展也提出了概念旅游业已深入人心。人们不再满足于现在的生活方式，想要走出惠州，看看外面的世界，仅一步之遥。

3、竞争对手情况分析

惠州有旅行社30多家，提供的服务大同小异，差异不大。由此形成了激烈的市场竞争，各家企业能获得的市场份额很小

四、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务主要有：不是很齐全，而且在广告方面，远远落后于其他城市旅行社。

5、公司市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格太高，品种不够，选择余地小，这是公司生存的基础。由于它是国有企业，政府对其给予大力支持。

2、公司诊断

公司成立于1986年10月，至今已运营十余年，但其发展历程评价仍处于很低的水平。规模未能扩大。哪些因素影响了公司的发展？调查研究发现：

1、管理粗放、杂乱，特别是营销体系，没有建立科学的制度。专业、高效的营销团队。

2、营销人才短缺。由于营销人才短缺，企业只知道如何提供服务，却不知道如何打开市场；他们只知道如何节省开支，却忘记了增加广告投入。

3、没有市场调研，任何没有市场调研的公司就像让盲人提前打一场战争，结果难以预料。

4、缺乏营销技巧。由于营销人才短缺，营销服务水平很低。没有市场调研，没有战略规划，没有长远规划，营销计划不系统安宁，广告定位模糊，力度、技巧不够。落后、盲目开拓市场、没有主次等。

5．服务的包装方式过于落后，包装品种不够新颖，难以吸引游客。

3、战略规划

1、战略思维：与其他旅游公司划清界限，不打价格战，采用包装手段吸引游客，为游客提供更多价值游客 。同时，要与其他旅游企业开展战略合作，优化资源配置。

2、战略步骤：树立品牌，成为当地领先者；做强品牌，做广东领军者；延伸品牌，跻身全国旅游企业前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县区，再拓展至G广东.地位稳定后，我们就走向全国。

4、消费群体定位：以政府机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为切入点。

四．营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念：为您省钱的同时提供安全、热情、舒适的服务。

2、营销理念：提出以现代旅游营销理论为基础，结合公司实际情况，制定切实可行的营销方案。

【（2）营销组合

【1.旅游产品/服务组合

【（1）产品组合：与其他行业不同，旅游产品有自己的产品Portfolio 提供旅行行程、员工行为、仪表和制服、交通设备以及与旅行者和其他公众的沟通等服务。

（2）产品组合特点：仅仅提供trav是不够的埃尔服务。在对旅客的服务态度、活动安排等方面要突出员工的个性，开展差异化营销。

（三）服务延伸：除团体旅游外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等票务服务。

二、人员

（1）员工：此类人员是旅游企业赚钱的工具，因此在员工的选拔上应聘用接触能力强的人员。人们。行为灵活、具有感染力的人必须激励和留住员工，并加强对员工的控制，以保证服务质量。

（2）顾客：这类人是旅游企业生存的基础。如何细分他们，为他们提供高质量、高品质的服务是关键，因为客户就是上帝。

3. 包装

(1) 包装类型：不同产品应进行包装不同的产品，同样的产品应该有不同的包装，让乘客觉得它能给他们带来更多的价值。具体可以采用不同的包装，如全能包装、随行包装、特殊活动包装、节日包装、季节性包装、淡季包装、团体全能包装等。

（2）包装定价：在考虑固定成本和可变成本、顾客量和边际利润（最小利润点）的基础上做出价格决策。

4.分销渠道

(1)必须与分销渠道中充当旅游中介的各类会员，如经营者、代理机构、旅游目的地等合作，确保旅程顺利进行。

（二）具体措施如下：

a．研究并选择贸易“细分领域”。

b．确定定位手段和营销目标。

c.为旅游中介机构制定促销套餐，如行业广告、行业宣传等

<5.广告及促销策略

<(1)广告计划

b.聘请广告公司制作广告，以达到专业的效果。

c.设定广告预算，确保广告费用不会超出预算范围。

d.考虑合作的可能性，利用自己的优势与政府活动联合宣传，扩大影响力。

e.确定广告信息策略，保证广告的创意，从而通过广告传达信息理念，影响游客的选择。

f.在选择广告媒体时，尽量将报纸、电视、杂志、直邮广告等广告媒体结合起来，这样可以综合考虑各种媒体的优缺点。相辅相成，确保广告达到最佳效果。影响。

（2）人员推广：主要市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大市场份额。

（3）促销和交易展示：如果大单有折扣，可以与其他行业合作，结合他们的公众活动，让他们用销售来发放旅游券。在交易展示方面，主要是举办旅游观光交流会，扩大影响力，向外界展示企业的良好形象。

（4）事件营销：塑造企业形象，提高企业美誉度，引导消费者消费。

（五）公关宣传：针对庆典等特殊活动举办公关活动，加大宣传力度。同时，要做好危机公关准备，以确保危机公关的顺利进行。确保及时整改，以免损害公司形象。

5. 营销预算

1. 预算拨款可向公司索取。

2.确定营销目标。

3.预算每个促销组合所需的费用和其他管理费用。

4.预算所能达到的效果。

旅游营销策划方案模板

前言：20xx年，广东旅游景区集体遭遇寒流：7月，三美骑行公园负责人被追债。大批人的外流迫使曾经熙熙攘攘的游乐园关闭； 9月，东方乐园因白云机场集体搬迁而关闭，游乐园重新定位；同样是在9月，迫于游客锐减的压力，世界大观改变了发展策略，转型为集美食、娱乐、旅游、旅游为一体的商业、购物、休闲中心。一线品牌在华南地区的集体冲击，也直接影响了众多二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者面前的难题。不过，华南旅游景区集体遇冷并不意味着市场萎缩。相反，近年来，随着人们生活物质水平的提高，国内旅游市场份额不断扩大。只要旅游项目有竞争力，就有巨大的发展空间。但市场空间巨大，并不意味着可以盲目投资。现阶段，无论是市场新进入者还是已经进入市场的企业，其管理、营销策略、品牌宣传都必须独特、新颖，才能在这个竞争相对激烈的行业中竞争。蛋糕。接下来笔者想简单谈谈中小旅游景区如何在竞争中生存和发展。

市场定位

对于旅游景区投资的人来说，跟风现象一直很严重。 20世纪90年代引进国产机械设备引发了新一轮机械设备投资浪潮。作为一个新项目，确实引起了当时消费者的极大兴趣，尤其是青少年这个特殊的消费群体，他们对机械公园也充满了极大的兴趣。可以说，青少年的消费群体，让机械园的旅游项目升温。也吸引了更多的投资者进入这个行业。但机械设备投资较大，项目更新难以保鲜。这导致了机械乐园悄无声息的结束，喧闹中开启，又悄无声息中退出。这几年，机械园区纷纷破产、出局实用性。近年来，随着人们享受意识的增强，在城市生活时间长了，对城市中熟悉的一切感到厌倦。他们倡导回归自然、亲近自然的旅游消费理念，形成回归自然热潮。正是因为这样的市场前景，华南各地涌现了一批以农耕项目为主、以户外运动为主的旅游新景点。他们的投资热情不亚于机械投资。天堂趋势。面对这股热潮，笔者认为这些新兴景区的命运将不可避免地重演机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业都有深刻体现。这一现象的出现也说明了当前旅游项目投资者在市场运作上的投资短视。许多投资者投资这个项目他们不去理性地分析市场环境，而是近乎盲目地进入市场。有的人看到什么热门就投资，也有的人抱着抓一把就跑的心态。如果纯粹为了这个目的而投资，这个企业的生命周期注定是短暂的。当然，他们中的大多数仍然坚持品牌创建路线，采取百年经营的经营策略。当前，在旅游景区差异化的今天，市场定位非常重要。只有定位市场，瞄准目标消费群体，才能获得更大的发展空间。市场定位基于市场研究。旅游景区调查应收集当地人的旅游消费习惯、区域环境、交通状况，以及进入市场的先行者，即竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游景点项目、经营策略、价格、消费人群的情况，以及它的合作伙伴——旅行社。）只有对这些数据进行调查和分析，才能制定有效的经营策略和市场定位。通过市场定位，可以找到空白市场，让中小旅游景区有更大的发展空间，获得更宽松的发展环境。

品牌推广

在竞争激烈的旅游市场中，品牌形象建设已成为企业经营战略的重点。如何通过品牌形象的建设来培育市场、培养忠诚的消费者是品牌建设的核心。与其他行业相比，中小旅游景区品牌建设尚处于起步阶段，各地已形成区域品牌。并且行业内还没有强有力的产品牌。 （当然，这是指中小型旅游景点系统蒸发散。对于国内老百姓来说，“五山”、张家界等因地形而形成的旅游景点是不需要宣传的。它们可以从我们从小接受的教育中学到。了解情况又是另外一回事。）相对而言，中小型旅游景区投资规模较小，资金也不是很充足。因此，在品牌推广方面，无法与大品牌的巨额广告投入相比。但还是建议掌握好技术诀窍，明智地利用有限的资金，有效地推广品牌。包括以下几点：

1、区域广告：中小景区的客源主要是景区附近的人群。因此，在广告投放方面，可以选择区域性媒体，集中优势，重点突破。媒体的选择也具有多样性。如今，每城市和每个行业都有自己的DM杂志。选择DM杂志，一方面是针对有一定消费量的旅行社、高端写字楼、机关、住宅区、酒吧等免费投放。在潜在客户手中。另一方面，DM杂志的广告费用比公开发行的媒体要低。但对于中小景区的品牌推广起到了一定的作用。节假日期间，可在报纸上刊登广告。这样，通过dm杂志的狭义大众传播与报纸媒体的大众传播相结合，就能形成区域品牌推广的强大优势。

2、软文推广：这需要中小景区与媒体建立良好的关系。通过自媒体平台，利用中小景区游乐项目的优势和核心业务，利用系列图片。将其与文化结合起来，可以灌输给消费者，从而吸引他们的注意力，进而产生玩的欲望，从而刺激消费市场。

3、户外广告：户外墙体广告目前在部分城市受到政策限制，但失去这个宣传载体并不意味着户外广告没有载体。我们还可以选择车身广告、公交候车亭广告等宣传载体。在选择此类宣传载体时，还需要考虑是否具有针对性。一般来说，应考虑客户数量和区域性。

大卫·奥美表示，“任何广告都是对广告品牌的长期投资，广告诉求的着眼点应该是长期的”。品牌形象的树立不可能一蹴而就；这是一个长期、系统的过程。因此，在品牌推广时，我们应该系统地、分阶段地推广品牌。

市场开拓及营销策略

中小景区的市场目标群体主要是开发两大市场。一种是针对旅行社的。作为景区，旅行社是主要客源；因此，景区在开拓市场时，应重点关注与旅行社合作渠道的建设。如果我们能与各旅行社建立良好的合作关系，我们的市场份额也会得到保证。当然，与旅行社的合作关系到彼此的利润空间。因此，景区为旅行社提供定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提高，散客日益成为一个巨大的市场。景区为了抢占这一客源，必须依靠营销活动来带动这一客源。苏美尔集团。

景区营销策略中，一般实行事件营销和优惠促销。事件营销因其特殊性常常引起公众的关注。例如，某动物世界在20xx年春节期间举办了“天启星空马戏团”；某乐园举办“生存技能挑战赛”。或者可以利用别人的资源和优势，比如电信开展客户促销活动、国际节日、挑战赛等事件营销来吸引众多的旅游消费者。这种方法还可以提升品牌形象。折扣促销是一种比较常见的营销方式，比如实行折扣。这种方法比较常用，但是操作效果不是很明显。只有针对目标消费群体，采用有效的市场开发和营销手段，才能进一步扩大市场份额。

提高服务质量

旅游市场竞争日益激烈，作为旅游景区，一方面需要完善项目的硬件设施和园区环境建设，另一方面也需要提高服务质量。软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大投资建设，但与提高服务质量的意识相比，其景区的投资者仍需加强这方面的力度。白燕子吉认为，一些小景区的服务意识普遍不尽如人意。一些小型旅游景区由于投资规模较小，在人才管理运营中考虑到成本问题，招收了一些低素质人员。他们入职后缺乏统一、系统的培训，导致人员缺乏服务意识。实力不强，对游客态度生硬，不知道如何应对游客与景区之间的问题，也导致其景区形象大打折扣。游客对所消费的景区的好恶直接影响人们的口碑宣传。

在当今旅游景区项目同质化的时代，其服务质量在很大程度上决定了景区的市场占有率。因此，对于中小旅游景区来说，要想快速发展，提高景区形象，就必须加大力度，提高服务质量，倡导以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。市场。景区的发展首先需要良好的外部发展环境，但同时也必须加强内部管理。只有双翼齐飞，才能塑造品牌形象，用品牌带动市场消费，才是景区发展之道。

智慧景区游览主义营销策划方案

一、前言

梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区，既有规模，又有接待能力。市场占据头把交椅。然而，近年来江西旅游市场蓬勃发展，梅岭风景区却显得没那么强势。在江西崛起、人均收入快速提高的宏观经济形势下，各旅游点加快市场化经营，从而加快了发展脚步。美菱也应该重新寻找有效的营销策略，以在未来几年甚至更长期取得良好的发展。

2、行业特征及消费趋势分析

旅游业已从最初的集中性消费转变为如今的普遍性消费，经济效益与日俱增。

国内旅游人数

12.12亿人次，比2004年增长10%

国内旅游收入

5286亿元，比2004年增长12.2%。约占全国GDP的3%

国内旅游人均旅游支出

436.13元

随着经济的发展，消费结构不断升级。与此同时，消费的本质也在发生着巨大的变化。过去的物质消费比重在减少，精神文化、娱乐等精神消费比重在增加。消费观念也从基本需要上升到享受享受。

旅游已从最初的游山玩水、走亲访友的初级状态，拓展到更高级的人们拓展生活空间、改变生活状态、回归自然、淳朴的综合需要，并感受到进步和文明。

与此同时，旅游业的竞争也在发生巨大的变化。过去对游客的盲目追求，现在变成了旅游产品的针对性开发和有效目标的追求。

旅游业作为服务业，拥有垄断性的自然资源，可以灵活开发服务项目。

市场竞争永远都会激烈，旅游业必须遵循市场规则。谁拥有敏锐的市场远见，谁就能在市场中脱颖而出。

据专家分析预测：

（1）未来旅游消费市场的趋势将以自助游为主体，市场将成为多元化，主题细分将越来越明显。消费者玩得越多，他们就变得越专业。随着旅游经济越来越市场化，旅游形象和旅游产品同样重要。

（二）短途乡村旅游特别是乡村旅游高速增长“三农”政策的出台，加快了城镇化进程，促进了消费。但与此同时，这部分消费的增长却不如消费者数量的增长。

（三）出境旅游持续增长。

（四）特色旅游继续成为亮点。

按照正常的经济规律，旅游业的发展必须随着社会经济整体的发展而进步。旅游业是一个快速发展的行业，将继续发挥重要的经济作用。

三、业务情况简述

梅岭风景区接待游客量远多于南昌市其他几个景区。

景区森林覆盖率达73%，山水面积238平方公里。历史悠久，风景区辖以下主要景点：

H翁雅丹景：具有千年历史，是南昌十大风景区之一。它源自古代典故，被誉为中国古典音乐的发源地。现由浙江强仁企业经营。

狮子峰风景区：山形如狮子，故名。地势崎岖。

神龙潭风景区：被大片森林覆盖，中间有瀑布穿插，汇聚神龙潭。

长春湖风景区：该湖位于山顶，因真君锁龙保丰收的故事而得名。

紫清山风景区：巨石层层叠叠，洞内有洞。登高望远，山势险峻。

梅岭漂流区：长5公里，河流贯穿整个梅岭森林公园。

梅岭主峰面积：海拔841米湖景区内有丰富的杜鹃花和竹林，适合观赏云海、日出等。

西窑湖风景区：有李时珍的传说，气候宜人，平均气温22.6度，适合暑假。

主要娱乐设施有：漂流、索道吊桥、水上漂流、竹排、蹦极、烧烤（免费提供烧烤工具）、攀岩等。每年接收大学生20万。价格15元，学生优惠10元。

目标是将梅岭建设成为现代化文明城市后花园和省内一流的现代园林生态山城。其主要功能是“旅游、休闲、度假、家居”。但各景区的游客数量并无明显差异，说明各景区提供的服务和产品的内容和质量存在差异。各个景点的特色都比较平均。

梅岭以往的宣传，主要宣传点是自然风光，与梅岭文化特色的宣传相比，力度较弱。

四．环境分析

1、宏观环境分析

国家提出中部崛起政策后，江西省特别是南昌市经济快速发展。 。 2005年，南昌市居民人均收入达到10301元。 “三农”政策让江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部地区转移，提高了社会就业率。再加上政府一系列鼓励创业的政策，未来经济增长空间很大，从而带动消费能力的提升。

经济增长也带来了消费结构和消费观念的变化。上层决定由经济背景决定。南昌在近年来的发展中，经济实力大幅提升。随之而来的是消费能力的增强和文化观念的变化。他们对时尚也越来越敏感。他们曾经把旅行视为一种奢侈消费，渴望却遥不可及，但现在他们把旅行视为一种体验、一种挑战、一种自我享受。

总体来说，南昌的文化氛围比较保守。尝试新事物的决心不够，同时消费计算也比较精准。

南昌市有几个主要的湖滨公园，还有附近的安义古村。后田沙漠是南昌市民喜爱的旅游游玩场所。但经过观察发现，几大公园的空间都比较小。一切都好，娱乐设施简单、陈旧。老人和孩子经常光顾，并没有给人们带来特殊的体验。安义古村距离比较远，是文化资源。必须有一定的文化基础。这是严肃而单调的。它还缺乏免费娱乐的空间。后天沙漠是渴望高度刺激的人都想去的地方。考虑到南昌的文化氛围，沙漠并不是大多数人向往的地方。

因此，可以说，假期里南昌确实不是一个好玩的地方，尤其是对于渴望挑战、追求个性、敢于释放自我的年轻人来说。

南昌市常住人口超过450万，其中城镇人口达53.63%，人口老龄化加剧。但与此同时，教育扩招政策却导致高校数量减少。南昌市学生继续增加。截至2005年，南昌市有大中专学生40万余人。

红色旅游得到了江西政府更大的支持。八一纪念馆等革命景点与南昌的历史有很多相似之处，增加了关注度。

南昌市委、市政府印发《关于加快现代服务业发展的决定》，按照“加快现代服务业发展”的要求，将南昌建设成为中部地区旅游胜地。发展服务业，延长服务业短腿。”会展中心城市。

2、自有产品分析

是一种低投入、通过量带动利润增长的产品。

我们可以看到，虽然美菱在游客数量上占有绝对优势，但其经济来并没有显着突出。同时可以发现，与附近其他景区相比，梅岭的优势还在于其独特的自然景观。

定位比较模糊，消费者期望的价值与产品提供的价值存在差距。大多数人仍然认为梅岭是像庐山一样美丽的自然风景区。但在实际产品中，美菱能提供的是一个在自然环境中释放活力、提供免费娱乐、亲近自然的场所。这会产生心理落差，导致产品误解。

梅岭风景区的自然资源不适合传统旅游。景区内的景色质量还远远没有达到一定的水平，吸引力还不够。

游客以年轻人居多，但消费不高，景点及娱乐项目不够新颖。各大景区的登山、秋千等娱乐项目大同小异，缺乏个性和差异。

宣传力度还不彻底，还停留在让顾客自然接受信息的状态。公众对美菱知识的态度很大程度上取决于外围传播，并没有真正的一级信息接受度。

3、微观环境分析

旅行社往往扮演着消费者与美菱之间专业桥梁的角色。旅行社普遍存在的诚信问题阻碍了部分消费者获得旅游渠道。同时，美菱的低价、短途策略限制了旅行社的利润空间，将大大降低旅行社经营美菱航线的积极性。

出于安全考虑，学校经常禁止学生自行组织出行，这也影响了学生的出行。影响一些潜在消费者的消费行为。

季节变化会影响消费者的出行次数。在南昌，早春、深秋和冬季普遍较冷，出行人较少。节假日出行人数明显多于平时。

四、市场概况

调查显示，以南昌450万人口计算，52%的南昌市民五年内出行次数超过3次。 5年内的出行次数为3×450×52%=702（10000次）。这还不包括人口结构、消费能力等因素带来的变化。

江西旅游业快速发展。 2018年，全省接待国内游客5057.93万人次，实现旅游总收入320.02亿元，2001年至2005年年均增长率分别为14.8%和18.91%。

增速将持续不减在接下来的几年里。它可以说市场巨大，前景广阔。

5、市场竞争分析

省内市场上有庐山、井冈山、三清山、五原山等全国乃至世界著名的风景名胜区。龙虎山。其中，庐山、井冈山、婺源、滕王阁等景区按知名度分为一级。他们在国内非常有知名度，在国际上也有一定的声誉。其他如三清山、龙虎山等景点均在二级。他们各具特色，在省内知名度很高，但在全国却一般。第三级包括梅岭、仙湖等在市县有知名度但在省内知名度不高的风景名胜区。

论经济效益和影响力，庐山和井冈山是毋庸置疑的成为江西省旅游市场的佼佼者，占领高端旅游市场。婺源、三清山等在牢牢抓住中产消费的同时，也兼顾了高端市场。其余的则在争夺通常的中低消费旅游市场。

从这一点来看，梅岭风景区没有必要与庐山、井冈山、婺源争夺市场。我们既不处于同一水平，也不属于同一性质。从消费价格来看，庐山井冈山远高于其他景区，而从旅游产品内容和质量来看，庐山、井冈山、三清山、婺源等景区又优于梅岭。消费者不会花时间长途跋涉去梅岭，消费者也不会指望15元钱就能转入庐山。

接下来我们看看南昌市的对手。

同类行业竞争对手：10家光亭、安义古村、后田沙漠、三扎仑、公园

滕王阁作为著名历史建筑，具有历史文化意义，能够传达历史感和传统文化内涵。对于消费者来说，他们获得的不仅仅是一种文化教育，更是一种地位优越感，在别人面前，他会觉得自己的内涵和思想有优势。但滕王阁价格相对较高，空间较小，观赏时间较短。你只能看，不能玩。

同样，安义古村也是历史文化遗产，但空间比较大，旅游线路也比较长。同时，历史文化的浓缩度也不是很重。没有什么特殊的文化内涵。

后天沙漠是一处特殊的自然景观。对于生活在内陆的人们来说，对于罕见的自然现象有一定的好奇心，d 它还提出了某些挑战。但后天沙漠与公众期待和认可的沙漠还有一定差距。而且，沙漠是危险的，这也会影响公共决策。

桑加伦最大的卖点是攀岩，这是最新流行的旅游运动。但在大多数人看来，这项运动既刺激又充满风险。

南昌的公园比较落后，公园之间缺乏区分。由于公园里聚集的老人很多，熟悉了之后，就会认为去公园是一场平庸的表演。

而且未来的旅游趋势将逐渐走向互动体验，主题细分越清晰，越玩越专业。南昌市场尚未形成市场细分，龙头企业定位仍以传统方式确定经济收入。

行业间竞争：与短途旅游相比，其他娱乐休闲行业也具有一定的吸引力。比如步行街、大型商场、KTV等。但这些行业属于物质消耗行业，消费目的性比较强，对消费能力有一定要求。

1.拉动增长率=某部分当期增加值/整体基期值2。它代表该部分的增长对总增长的贡献，但不等于贡献率，因为贡献增长率=某因素增幅/总增幅。两者的区别在于，驱动增长的除数是整体基期值，而贡献率的除数是整体增长。

（一）中外旅游营销比较

1．中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同，营销管理存在一定差异。

（l）旅行社营销理念比较

在营销理念方面，由于历史因素，中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程，从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中，他们牢固树立了自己的营销策略。理念和全球营销理念，理念的先进性有力支撑了其竞争力市场的活力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚，特别是计划经济的影响，营销还处于发展的初级阶段。我国虽然借鉴了很多西方的营销理论和经验，但由于市场发展不完善等因素，大多数营销理念正处于从传统营销理念向新营销理念转变的过程中。有些旅行社甚至没有传统的营销理念。相比较而言，建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

（二）旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社负责产品生产，先销国外，后销国内，产品品类单一；西部地区avel机构一般不承担产品生产职能，先销往国内，后销往海外，产品类型广泛，包括现成的系列旅游产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方，旅行社主要支撑着近90%的销售额，而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主（恰当地称为旅行社和接待社），主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同，但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价，而西方旅行社则采用成本加成法定价。avel机构的价格大多基于市场供需情况。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下，我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，采用定向营销，鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内，存在明显的重中间商轻游客的倾向。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价，促销形式单一，促销水平低。

从上面的比较可以看出，中外旅行社的营销虽然有相似之处，但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。法辛g未来的市场竞争，必须切实提高自己的营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地，我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上，存在明显差距。西部旅游业的快速发展，也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在，完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其协20世纪80年代开始全面发展。 20世纪80年代中期，出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加，旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末，旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟，旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计自己的产品，调整产品结构，确定现实的目标市场，制定适合自己的产品。制定推广策略，预测未来潜在市场，进行早期市场培育，保证游客对旅游产品质量的期望。反思并处理，做好售后服务工作。

3.营销策略比较

由于受到完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品策略上，生产功能明确，产品主体清晰，发展模式从国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道战略上，西方已形成完整的“四级体系”，渠道相互支撑，网络相互沟通；体现在价格策略上，定价基础扎实（根据市场供求），旅行社有一定的优势。自主性强，干扰因素相对较少，对政策依赖小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；体现在促销策略上，围绕客户设计促销策略，针对性强的市场促销。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动，促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下，我国的旅游营销虽然起步较晚，但近年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上，无论在国内还是国际市场上都得到了快速发展。表现不错，但就营销整体发展水平而言，与西方还有很大差距。在产品方面，生产和销售职能不清，产品开发缓慢，缺乏创新且产品品类单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面，决策方式仍以成本加成法为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，过度依赖广告和促销手段，降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析，虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足，但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下消息人士透露，我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

（二）国际旅游市场营销策略

1．国际旅游市场的产品策略

（一）同中求异

旅游旅游产品的目标受众可分为国内游客和国际游客两大类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异，其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中，主导着他们的思想和行为，导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游，就是为了领略异域风情，例如感受异国风情，欣赏异国风景，满足求异欲望。因此，在制定国际旅游市场的产品策略时，必须突出“不同”二字。从形式到内容，民族特色更强、文化差异更显着的旅游产品将更能吸引外国游客。

（二）产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时，非常重要的是要坚持市场导向的原则，在不改变旅游产品的情况下，对旅游产品进行重新设计、规划和组合，才能更有效地满足游客的需求。方法有两种：一是利用国内现有的基本旅游景点，或将其中一些具有相同审美风格或相似性质（或景点）的旅游景点组合起来，形成特色旅游。主义产品。例如，我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来，形成另一种有吸引力的旅游产品。

（三）因地制宜

重庆幅员辽阔，在现有环境区域差异的控制下，形成了丰富多彩的自然景观；中国是另一个有着五千年历史的国家。它是一个历史文化古老、文化遗产非常丰富的国家。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游，必须因地制宜利用这些资源优势。

（四）丰富多彩

近年来，我国旅游结构m产品仍以观光度假和商务旅游为主，占旅游产品总量的2/3以上。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形式单一，极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且，观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，亟待深度发展观光度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商务旅行支出约为42亿美元，约占亚洲商务旅行市场的17%。若算上国内商旅支出，市场总支出约为2000亿元人民币。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办，将为中国创造巨大潜力。中国商旅市场，发展空间大。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国商务旅游领域迫切需要解决的首要问题是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度，不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中，首先要决定：产品价格为一致与世界各地不同，或根据不同国家的不同情况设定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于在全球树立统一的产品形象，制定统一的市场定位策略，更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异，差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况：①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同，应采取统一定价；但如果旅行社在各个国家的营销目标不同，则应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；否则，可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；否则，应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同，则应采取统一的定价策略；如果不同，在销售渠道结构和效率好的国家，价格应该较低，在销售渠道结构和效率差的国家，价格应该较低。将其设置得更高。

（二）汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值，相当于产品的外汇价格上涨，从而增加销售额es 收入。同时，人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候，我们要么可以用人民币报价来增加收入，要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这个时候，我们要么可以用外币报价来增加收入，要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营，自负盈亏。他们之间的主要接触就是讨价还价，谈判买卖条款。近年来，销售渠道体系逐渐发展成为联合体系，由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型：一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售制度。三是管理式垂直联合销售体系。 （二）横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商在同一环节上短期或长期联合经营或联合经营。得到成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择：一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务；二是委托广告代理机构办理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异，委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。选择广告公司时，应考虑以下问题：①广告公司的背景。广告公司的性质及现状广告业务的状况、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动必须获得许可才能进行，一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等，旅行社在进行销售时应提前了解这些限制或规定国际旅游市场推广。

（三）营销公关策略

int面对的公众国际营销公关处于不同的国家和地区，有不同的社会文化背景，他们的语言、风俗习惯、生活方式都有所不同。存在很大差异。因此，制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题：

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及相关经济、政治和社会状况来源国。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是营销中最常用、最有效的公关传播方式之一。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗，以便他们接受。

④ 支持和赞助当地社会发展计划、社会慈善事业根据旅行社的需要和可能性，举办文化、体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯，参加当地社会活动。 （四）国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多，因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销中，销售人员可以选择国内人员，也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外，还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中，旅行社的培训重点国内销售人员和国外销售人员的要求应该有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点，掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机，有针对性地适当给予激励，充分调动销售人员的积极性。