1、旅游文化营销策略是什么？

是非物质文化遗产旅游规划与营销策划：随着我国社会经济持续稳定发展，消费升级和需求演变成为新时代社会消费领域的显性问题。在文化旅游行业，我们也可以清晰地看到，传统的观光旅游已经不能满足游客日益多元化、个性化的消费需求。文旅消费供给侧改革亟待推进，产品和服务亟待丰富。在文旅融合政策推动下，“以文化兴旅游、以旅游兴文化”成为重要的指导思想和发展路径。什么样的文化资源可以开发成大众化、广受好评的旅游产品？

在这方面，非物质文化遗产是无疑是一座富矿。

2.旅游文化营销策略的核心是什么？

丰富的内容可以满足不同用户的需求。旅游区利用冒险故事情节串联游览线路，剪辑成短视频，增强旅游景点对消费者的吸引力。有优质的内容，也有好的手段。最后也是最重要的一点是覆盖面足够广的沟通渠道。在选择渠道的时候，有这几种渠道。

通过KOL传播、社交、短视频渠道，扩大视频曝光，吸引喜欢旅游、上网、观看视频短剧的人群。适合旅游景区及旅游度假类广告。

抓住草根机会，利用短视频直播获得稳定流量和粘性粉丝。同时还可以宣传农产品、宣传农副产品和地方畜产l 畜牧业。但值得注意的是，直播需要长期投入。虽然稳定性高，但进展周期长。

3.旅游文化营销的基本模式

整合营销，即整合营销传播，是指将企业的各种传播方式，包括一般广告、与顾客的直接沟通、促销、公关等进行全面整合，以实现无缝衔接。将分散的传播信息连接起来，使企业及其产品、服务的整体传播效果清晰、持续、一致、提升。

整合是将独立的营销工作整合为一个整体，产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、促销、人员推销、包装、活动、赞助和客户服务等。 CEO 必须阅读的 12 篇战略性文章整合营销体系、行业、产品、客户，制定符合公司实际情况的整合营销策略，包括旅游策划营销、活动营销等相关类别。

4.旅游文化营销模式

参考1旅游文化传播公司业务范围：

体育活动策划、咨询、赛事组织服务；文化活动推广与交流；旅游项目开发；苗木种植、销售；水果、蔬菜种植、采摘、销售；餐饮、住宿服务；渔业服务；初级农产品、体育用品销售（依法须经批准的项目，经有关部门批准后方可开展）

参考2旅游文化传播公司经营范围：

组织策划旅游文化交流活动；研发及运营管理我们的资源；旅游景区配套设施建设；旅游景点服务；传播西藏文化；滑雪场运营；汽车出租;停车场服务；客运服务；住宿和餐饮；汽车租赁（依法须经批准的项目，须经有关部门批准后方可开展经营活动）

参考旅游文化传播公司的三大业务范围：

旅游文化传播；国内广告设计、制作、代理、发行；文化艺术演出策划；舞台造型策划；企业形象策划；营销策划；会议服务；展览展示服务；礼仪服务；摄影服务；生态农业观光服务；网站建设及维护；商务信息咨询；园林设计及园林技术服务；农业技术开发nt、咨询、转接、服务；农副产品销售；水产品、家禽养殖、销售；农业机械设备、小型农机具、化肥销售。 （依法须经批准的项目，经有关部门批准后方可开展经营活动）

5．文化旅游营销

（一）中外旅游营销比较

1．中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同，营销管理存在一定差异。

（l）旅行社营销理念比较

在营销理念方面，由于历史因素，中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受影响被其成熟的市场经济所淘汰。他们经历了营销的整个发展演变过程，从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中，他们牢固树立了自己的营销策略。理念和全球营销理念，理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚，特别是计划经济的影响，营销还处于发展的初级阶段。虽然我国借鉴了很多西方营销理论和经验，但由于市场发展不完善等因素的影响，大多数营销理念都在传统营销理念向新营销理念转变的过程中，一些旅行社并没有做到这一点。甚至还有传统的营销理念。相对而言，建立g、更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

（二）旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社负责产品生产，先销国外，后销国内，产品品类单一；西方旅行社一般不承担产品生产职能，先销国内，后销海外，产品类型广泛，包括现成的系列旅游产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。西方领主如果旅行社支撑着近90%的销售额，旅游零售商将是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既充当组织者又充当东道主（恰当地称为旅行社和接待机构）），主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同，但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价，而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下，我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，采用定向营销，鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内，存在明显的重中间商轻游客的倾向。通讯手段沟通依赖于广告。竞争依靠降价，促销形式单一，促销水平低。

从上面的比较可以看出，中外旅行社的营销虽然有相似之处，但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争，必须切实提高自身的营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地，我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上，存在明显差距。西方旅游业的快速发展，也经历了与物质生产同样的过程。ct工业。从资本主义发展初期到现在，完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期，出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加，旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末，旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。全面的营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟，旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计自己的产品，调整产品结构，确定现实的目标市场和促销策略，预测未来的潜在市场，进行早期市场培育，保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思并处理，做好售后服务工作。

3.营销策略比较

西方旅游营销管理受完善的营销理论和市场环境的影响，营销策略的制定已经相当完善。在产品战略上，生产功能明确，产品主体明确，发展方向明确。生产型号从国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道战略上，西方已形成完整的“四级体系”，渠道相互支撑，网络相互沟通；体现在价格策略上，定价基础扎实（基于市场供需），旅行社自主权强，干扰因素相对较少，对政策依赖小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；体现在促销策略上，围绕客户设计促销策略，针对性强的市场促销。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动，促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下，我国旅游营销虽然起步较晚，但已经发展近年来，在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上，在国内和国际市场上迅速发展。表现不错，但就营销整体发展水平而言，与西方还有很大差距。从产品来看，生产和销售功能不清，产品开发缓慢，缺乏创新，产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面，决策方式仍以成本加成法为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。在促销方面，形式单一，过度依赖广告和促销手段，有降价竞争需要进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析，虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足，但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下，我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

（二）国际旅游市场营销策略

1．国际旅游市场的产品策略

（一）同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异，其审美情趣、价值观存在很大差异。、思维方式和行为规范。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中，主导着他们的思想和行为，导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游，就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景，从而满足自己的求异欲望。因此，在制定国际旅游市场的产品策略时，必须突出“不同”二字。从形式到内容，民族特色越强、文化差异越显着的旅游产品对外国游客越有吸引力。

（二）产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。开发国际旅游产品时，坚持按照市场导向的原则，在不改变旅游产品的情况下，重新设计、规划、组合旅游产品，以便更有效地满足游客的需求。方法有两种：一是利用国内现有的基本旅游景点，或将其中一些具有相同审美风格或相似性质（或景点）的旅游景点组合起来，形成特色旅游产品。例如，我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来，形成另一种有吸引力的旅游产品。

（三）因地制宜

重庆幅员辽阔，在现有环境区域差异的控制下，形成了丰富多彩的自然景观；中国是另一个有着五千年历史的国家。这是一个有着悠久历史的国家历史文化和非常丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游，必须因地制宜利用这些资源优势。

（四）丰富多彩

近年来，我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主，占比超过2/3。旅游产品总量。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形式单一，极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且，观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，亟待深度发展观光度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品。

此外，要加大旅游新产品开发力度，不断推出文化、休闲、教育、交通等旅游新产品。旅游、探险、生态、节庆、健康、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中，首先要决定：产品价格为与世界各地一致，或者针对不同国家根据不同情况制定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于在全球树立统一的产品形象，制定统一的市场定位策略，更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异，差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况费用：①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同，应采取统一定价；但如果旅行社在各个国家的营销目标不同，则应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；否则，可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；否则，应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同，则应采取统一的定价策略；如果不同，在销售渠道结构和效率良好的国家，价格应该更低，而在销售渠道结构和效率较差的国家，价格应该较低。将其设置得更高。

（二）汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值，相当于产品的外汇价格上涨，从而增加销售收入。同时，人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候，我们要么可以用人民币报价来增加收入，要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这个时候，我们要么可以用外币报价来增加收入，要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营，自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ，协商销售和购买条款。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合体系，由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。垂直联合销售系统有两种类型：第一、法人垂直联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售制度。三是管理式垂直联合销售体系。 （二）横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是由同一环节上的两个或两个以上的旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商进行短期或长期联合经营，或联手建立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择：一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务；二是委托广告代理机构办理广告业务。由于国际旅游广告由于语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异，委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。选择广告公司时，应考虑以下问题：①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定规定必须获得许可才能开展促销活动，一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等，旅行社在国际旅游中进行促销时应提前了解这些限制或规定市场。

（三）营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区，有不同的社会文化背景，其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此，制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题：

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及相关经济、政治和社会状况来源国。

②了解并善用新闻媒体外国公众经常接触到的。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗，以便他们接受。

④根据旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯，参加当地社会活动。 （四）国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多，因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销中，销售人员可以选择国内人员，也可以选择市场所在国等的销售人员。r 国家。

①招聘

招聘是做好人员销售的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外，还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中，旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点，掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行l 机构应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机，有针对性地给予适当的激励，充分调动销售人员的积极性。

6.文化旅游营销方案 （一）编制乡村旅游扶贫实施方案。制定并提供项目建设推进方案、业务引进、运营模式、品牌营销、人才培训、技术指导等一站式服务，打造高品质乡村旅游。鼓励专业志愿者、艺术科技工作者驻村帮扶，参与乡村景观设计、乡村规划、建筑设计。

（二）改善乡村旅游基础设施条件。优先将重点村纳入美丽乡村建设“千村整治、百村示范”工程。按照t按照“布局优美、环境优美、建筑优美、生活美好”的要求，重点实施裸房改造、垃圾处理、污水处理、村道硬化、村庄绿化保持原貌、村里的乡土气息。

（三）培育发展乡村旅游特色产业。引导村集体、村民、外商投资开发农业旅游、文化体验、民俗农庄、科普教育、乡村度假、休闲体育、特色餐饮等特色乡村旅游产品。

（四）加强乡村旅游人才培养。就业公共服务机构直接组织职业培训，或购买服务委托有条件的普通本科院校、职业院校，培训乡村旅游领军人才和致富经营者，对重点农民进行经营管理、吃住等。村庄。服务、接待礼仪、传统技艺、导游讲解、文艺表演、旅游产品设计、营销等技能培训。

（五）加强乡村旅游宣传推介。旅游部门会同宣传部门，以形象品牌为核心，通过旅游节庆、媒体专栏等多种方式，开展“美丽乡村旅游”等重点村品牌创建活动。