旅游营销旅游营销策略是景区在现代营销理念指导下，根据外部环境的变化，对旅游市场做出的反应，以谋求长期生存和发展。环境和内部条件。长期、总体规划和战略。现在，我们来看看以下三篇关于旅游营销策划方案的文章！

旅游营销策划方案

在惠州，近十年来经济的快速发展，随着人民生活水平不断提高，旅游业也快速增长。然而，作为一家提供旅游行业中介服务的旅游公司，却没能跟上发展的步伐。不仅没有获得丰厚的利润，而且在组织出境游市场上也做得不太好。针对这一情况，我们进行了惠州××旅游以sm公司为例，策划了营销计划。

1.市场分析

1.营销环境分析

随着惠州市经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，现代交通正在不断发展。变得越来越普遍。再加上惠州得天独厚的旅游资源，发展旅游业可谓得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策，为旅游业发展提供了良好的宏观环境。

2、市场潜力分析

除了上述条件外，由于惠州是一个新兴城市，人们的生活水平突然提高，旅游业的发展也提出了概念旅游业已深入人心。人们不再满足于现在的生活方式，想要走出惠州，看看外面的世界。

3. 竞争对手情况分析

惠州有30多家旅行社，提供的服务大同小异，差异不大。由此形成了激烈的市场竞争，各家企业能获得的市场份额很小

四、服务分析

在惠州，旅行社提供的服务主要有：不是很齐全，而且在广告方面，远远落后于其他城市旅行社。

5、公司市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格太高，品种不够，选择余地小，这是公司生存的基础。由于它是国有企业，政府对其给予大力支持。

2、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已运营十余年，但声誉仍处于很低的水平。规模未能扩大。哪些因素对公司发展有影响吗？调查研究发现：

1、管理粗放、杂乱，特别是营销体系，没有建立科学的制度。专业、高效的营销团队。

2、营销人才缺乏。销售人才缺乏，导致企业只知道如何提供服务，却不知道如何打开市场；只知道节省开支却忘记增加广告投入。

3、没有市场调研，任何没有市场调研的公司就像让盲人提前打一场战争，结果难以预料。

4、缺乏营销技巧。由于营销人才短缺，营销服务水平很低。没有市场调研，没有战略规划，没有长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度、技巧不够。落后d、盲目开拓市场，不分轻重缓急等。

5．服务的包装方式过于落后，包装品种不够新颖，难以吸引游客。

3、战略规划

1、战略思维：与其他旅游公司划清界限，不打价格战，采用包装手段吸引游客，为游客提供更多价值游客 。同时，要与其他旅游企业开展战略合作，优化资源配置。

2、战略步骤：树立品牌，成为当地领先者；做强品牌，做广东领军者；延伸品牌，跻身全国旅游企业前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，向周边县区延伸，再向广东拓展。地位稳定后，我们就走向全国。

4.消费者群体p定位：以政府机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为切入点。

四．营销策略

（一）营销理念

1、品牌理念：为您省钱的同时提供安全、热情、舒适的服务。

2、营销理念：以现代旅游营销理论为基础，结合公司实际情况，制定可行的营销方案。

【（2）营销组合

【1.旅游产品/服务组合

【（1）产品组合：与其他行业不同，旅游产品有自己的产品Portfolio 提供旅行行程、员工行为、仪表和制服、交通设备以及与旅行者和其他公众的沟通等服务。

（2）产品组合特点：单纯提供出行服务是不够的。在服务和服务上要凸显员工的个性对旅客的态度和活动的安排，进行差异化营销。

（三）服务延伸：除团体旅游外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等票务服务。

二、人员

（1）员工：此类人员是旅游企业赚钱的工具，因此在员工的选拔上应聘用接触能力强的人员。人们。行为灵活、具有感染力的人必须激励和留住员工，并加强对员工的控制，以保证服务质量。

（2）顾客：这类人是旅游企业生存的基础。如何细分他们，给他们高质量、高品质的产品？服务是关键，因为顾客就是上帝。

3、包装

（1）包装类型：不同的产品应有不同的包装，同一产品应有不同的包装，使旅客感觉它能带来好处。em 更有价值。具体可以采用不同的包装，如全能包装、随行包装、特殊活动包装、节日包装、季节性包装、淡季包装、团体全能包装等。

（2）包装定价：在考虑固定成本和可变成本、顾客量和边际利润（最小利润点）的基础上做出价格决策。

4.分销渠道

(1)必须与分销渠道中充当旅游中介的各类会员，如经营者、代理机构、旅游目的地等合作，确保旅程顺利进行。

（二）具体措施如下：

a．研究并选择贸易“细分领域”。

b．确定定位手段和营销目标。

c.为旅游中介机构制定促销套餐，如行业广告、行业促销、行业展示、宣传册等。

　五、广告及促销策略

（一）广告g计划

A．设定广告目标，向游客传递信息，说服游客出行，同时形成“口碑传播”的广告效果。

b.聘请广告公司制作广告，以达到专业的效果。

c.设定广告预算，确保广告费用不会超出预算范围。

d.考虑合作的可能性，利用自己的优势，与政府联合开展广告活动，扩大影响。

e.确定广告信息策略，保证广告的创意，从而通过广告传达信息理念，影响游客的选择。

f.在选择广告媒体时，尽量将报纸、电视、杂志、直邮广告等广告媒体结合起来，使各种媒体的优缺点互补，确保广告达到最佳效果。影响。

（二）人员情况促销：主要市场为各类旅游团体组织，通过业务人员扩大市场份额。

（3）促销和交易展示：如果大单有折扣，可以与其他行业合作，结合他们的公众活动，让他们用销售来发放旅游券。在交易展示方面，主要是举办旅游观光交流会，扩大影响力，向外界展示企业的良好形象。

（4）事件营销：塑造企业形象，提高企业美誉度，引导消费者消费。

（五）公关宣传：针对庆典等特殊活动举办公关活动，加大宣传力度。同时，要做好危机公关准备，确保及时补救，以免损害公司形象。

5. 营销预算

1. 预算可以从公司获得分配。

2.确定营销目标。

3.预算每个促销组合所需的费用和其他管理费用。

4.预算所能达到的效果。

旅游营销策划方案模板

前言：20xx年，广东旅游景区集体遭遇寒流：7月，三美骑行公园负责人被追债。大批人的外流迫使曾经熙熙攘攘的游乐园关闭； 9月，东方乐园因白云机场集体搬迁而关闭，游乐园重新定位；同样是在9月，迫于游客锐减的压力，世界大观改变了发展策略，转型为集美食、娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业、购物休闲中心，集体震撼华南地区的一线品牌也直接受到影响不少二三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者面前的难题。不过，华南旅游景区集体遇冷并不意味着市场萎缩。相反，近年来，随着人们生活物质水平的提高，国内旅游市场份额不断扩大。只要旅游项目有竞争力，就有巨大的发展空间。但市场空间巨大，并不意味着可以盲目投资。现阶段，无论是市场新进入者还是已经进入市场的企业，其管理、营销策略、品牌宣传都必须独特、新颖，才能在这个竞争相对激烈的行业中竞争。蛋糕。接下来笔者想简单谈谈中小旅游景区如何在竞争中生存和发展。

市场定位

对于投资旅游景区的人来说，跟风现象一直很严重。 20世纪90年代引进国产机械设备引发了新一轮机械设备投资浪潮。作为一个新项目，确实引起了当时消费者的极大兴趣，尤其是青少年这个特殊的消费群体，他们对机械公园也充满了极大的兴趣。可以说，青少年的消费群体，让机械园的旅游项目升温。也吸引了更多的投资者进入这个行业。但机械设备投资较大，项目更新难以保鲜。这导致了机械乐园悄无声息的结束，喧闹中开启，又悄无声息中退出。这几年，机械园区纷纷破产、歇业。近年来，随着人们享受意识的增强，在城市生活的时间越来越长。时间已经过去了，厌倦了这座城市里熟悉的一切。他们倡导回归自然、亲近自然的旅游消费理念，形成回归自然热潮。正是因为这样的市场前景，华南各地涌现了一批以农耕项目为主、以户外运动为主的旅游新景点。他们的投资热情不亚于机械投资。天堂趋势。面对这股热潮，笔者认为这些新兴景区的命运将不可避免地重演机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都有深刻的体现。这一现象的出现也说明了当前旅游项目投资者在市场运作上的投资短视。很多投资者投资这个项目不是为了理性分析市场环境，而是近乎盲目地进入市场dly。有的人看到什么热门就投资，也有的人抱着抓一把就跑的心态。如果纯粹为了这个目的而投资，这个企业的生命周期注定是短暂的。当然，他们中的大多数仍然坚持品牌创建路线，采取百年经营的经营策略。当前，在旅游景区差异化的今天，市场定位非常重要。只有定位市场，瞄准目标消费群体，才能获得更大的发展空间。市场定位基于市场研究。旅游景区调查应收集当地人的旅游消费习惯、区域环境、交通状况，以及进入市场的先行者，即竞争对手的情况（竞争对手的调查包括：旅游项目、经营业务等）。策略、价格、消费人群的情况及其合作伙伴——旅行社。）只有对这些数据进行调查和分析，才能制定有效的经营策略和市场定位。通过市场定位，可以找到空白市场，让中小旅游景区有更大的发展空间，获得更宽松的发展环境。

品牌推广

在竞争激烈的旅游市场中，品牌形象建设已成为企业经营战略的重点。如何通过品牌形象的建设来培育市场、培养忠诚的消费者是品牌建设的核心。与其他行业相比，中小旅游景区品牌建设尚处于起步阶段，各地已形成区域品牌。而且行业内还没有强势品牌。 （当然，这是指中小型旅游景点。对于国内人来说，“五山”、张家界等旅游景点已形成规模）由于地形的原因不需要宣传。它们可以从我们从小接受的教育中学到。了解情况又是另外一回事。）相对而言，中小型旅游景区投资规模较小，资金也不是很充足。因此，在品牌推广方面，无法与大品牌的巨额广告投入相比。但还是建议掌握好技术诀窍，明智地利用有限的资金，有效地推广品牌。包括以下几点：

1、区域广告：中小景区的客源主要是景区附近的人群。因此，在广告投放方面，可以选择区域性媒体，集中优势，重点突破。媒体的选择也具有多样性。如今，每个城市、每个行业都有自己的DM杂志。选择DM杂志，一方面是有针对性的，免费配送给有一定消费量的旅行社、高档写字楼、机关、住宅区、酒吧等。在潜在客户手中。另一方面，DM杂志的广告费用比公开发行的媒体要低。但对于中小景区的品牌推广起到了一定的作用。节假日期间，可在报纸上刊登广告。这样，通过DM杂志的狭义大众传播与报纸媒体的大众传播相结合，就能形成区域品牌推广的强大优势。

2、软文推广：这需要中小景区与媒体建立良好的关系。通过其媒体平台，利用中小型景区游乐项目的优势和核心业务，进行系列图片的运用。与文化结合，可以灌输给消费者，从而吸引吸引他们的注意力，进而产生玩耍的欲望，从而刺激消费市场。

3、户外广告：户外墙体广告目前在部分城市受到政策限制，但失去这个宣传载体并不意味着户外广告没有载体。我们还可以选择车身广告、公交候车亭广告等宣传载体。在选择此类宣传载体时，还需要考虑是否具有针对性。一般来说，应考虑客户数量和区域性。

大卫·奥美表示，“任何广告都是对广告品牌的长期投资，广告诉求的着眼点应该是长期的”。品牌形象的树立不可能一蹴而就；这是一个长期、系统的过程。因此，在品牌推广时，我们应该系统地、分阶段地推广品牌。

市场开发及营销策略中小景区的市场目标群体主要是开发两大市场。一种是针对旅行社的。作为景区，旅行社是主要客源；因此，景区在开拓市场时，应重点关注与旅行社合作渠道的建设。如果我们能与各旅行社建立良好的合作关系，我们的市场份额也会得到保证。当然，与旅行社的合作关系到彼此的利润空间。因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑这一点。二是散客。随着旅游意识的提高，散客日益成为一个巨大的市场。为了抢占这个客源，景区必须依靠营销活动来带动这个消费群体。

景区营销策略中，事件营销、优惠促销等重新普遍实施。事件营销因其特殊性常常引起公众的关注。例如，某动物世界在20xx年春节期间举办了“天启星空马戏团”；某乐园举办“生存技能挑战赛”。或者可以利用别人的资源和优势，比如电信开展客户促销活动、国际节日、挑战赛等事件营销来吸引众多的旅游消费者。这种方法还可以提升品牌形象。折扣促销是一种比较常见的营销方式，比如实行折扣。这种方法比较常用，但是操作效果不是很明显。只有针对目标消费群体，采用有效的市场开发和营销手段，才能进一步扩大市场份额。

提高服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场中，作为旅游景区，一方面需要提高服务质量。另一方面，还需要提高项目的硬件设施和园区环境建设，提高服务质量。软件设施。对于前者，各旅游景区正在加大投资建设力度，但与提高服务质量的意识相比，其景区投资者在这方面的意识仍需加强。白燕子吉认为，一些小景区的服务意识普遍不尽如人意。一些小型旅游景区由于投资规模较小，在人才管理运营中考虑到成本问题，招收了一些低素质人员。他们入职后缺乏统一、系统的培训，导致人员缺乏服务意识。实力不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间的问题，这也导致了景区形象大打折扣。游客对所消费的景区的好恶直接影响人们的口碑宣传。

在当今旅游景区项目同质化的时代，其服务质量在很大程度上决定了景区的市场占有率。因此，对于中小旅游景区来说，要想快速发展，提高景区形象，就必须加大力度，提高服务质量，倡导以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。市场。景区的发展首先需要良好的外部发展环境，但同时也必须加强内部管理。只有双翼齐飞，才能塑造品牌形象，用品牌带动市场消费，才是景区发展之道。

智慧景区旅游营销策划方案

一、前言

梅岭景区A南昌市国家级重点风景名胜区，既有规模，又有接待能力。市场占据头把交椅。然而，近年来江西旅游市场蓬勃发展，梅岭风景区却显得没那么强势。在江西崛起、人均收入快速提高的宏观经济形势下，各旅游点加快市场化经营，从而加快了发展步伐。美菱也应该重新寻找有效的营销策略，以在未来几年甚至更长期取得良好的发展。

2、行业特征及消费趋势分析

旅游业已从最初的集中性消费转变为如今的普遍性消费，经济效益与日俱增。

国内旅游人数

12.12亿人次，比2004年增长10%

国内旅游收入

5286亿元，比2004年增长10%。同比增长12.2%与2004年相比，约占全国GDP的3%

国内旅游人均旅游支出

436.13元

随着经济的发展，国内旅游人均旅游支出

消费结构持续升级。与此同时，消费的本质也在发生着巨大的变化。过去的物质消费比重在减少，精神文化、娱乐等精神消费比重在增加。消费观念也从基本需要上升到享受享受。

旅游已从最初的游山玩水、走亲访友的初级状态，拓展到更高级的人们拓展生活空间、改变生活状态、回归自然、淳朴的综合需要，并感受到进步和文明。

与此同时，旅游业的竞争也在发生着巨大的变化。过去的盲目追求游客量现已转化为有针对性的旅游产品开发和追求的有效目标。

旅游业作为服务业，拥有垄断性的自然资源，可以灵活开发服务项目。

市场竞争永远都会激烈，旅游业必须遵循市场规则。谁拥有敏锐的市场远见，谁就能在市场中脱颖而出。

据专家分析预测：

（1）未来旅游消费市场的趋势将以自助游为主体，市场将成为多元化，主题细分将越来越明显。消费者玩得越多，他们就变得越专业。随着旅游经济越来越市场化，旅游形象和旅游产品同样重要。

（二）短途乡村旅游高增长，特别是“三农”政策的出台“农民”政策的实施，加快了城镇化进程，促进了消费。但与此同时，这部分消费的增长却不如消费者数量的增长。

（三）出境旅游

（四）特色旅游将继续成为亮点。

根据正常经济规律，旅游业的发展必须与社会经济整体发展同步发展. 旅游业是一个快速发展的产业，将继续发挥重要的经济作用。

三、经营情况简述

梅岭风景区接待游客量为远远大于南昌市其他几个景区。

景区森林覆盖率达73%，山水面积238平方公里，拥有悠久的历史。洪崖丹景：具有千年历史，风景区主要有以下景点：

是南昌市十大风景区之一。它源自古代典故，被誉为中国古典音乐的发源地。现归浙江千仁企业管理所有。

狮子峰风景区：山形如狮子，故名。地势崎岖。

神龙潭风景区：被大片森林覆盖，中间有瀑布穿插，汇聚神龙潭。

长春湖风景区：该湖位于山顶，因真君锁龙保丰收的故事而得名。

紫清山风景区：巨石层层叠叠，洞内有洞。登高望远，山势险峻。

梅岭漂流区：长5公里，河流贯穿整个梅岭森林公园。

梅岭主峰面积：海拔841米。这里有丰富的杜鹃花和竹子景区内森林茂盛，适合观赏云海、日出等。

西瑶湖风景区：有李时珍的传说，气候宜人，平均气温为22.6度，适合暑假。

主要娱乐设施有：漂流、索道吊桥、水上漂流、竹排、蹦极、烧烤（免费提供烧烤工具）、攀岩等。每年接收大学生20万。价格15元，学生优惠10元。

目标是将梅岭建设成为现代化文明城市。园区以建设省内一流的现代化园林生态山城为目标，主要功能为“旅游、休闲、度假、和家居”。但各景区的游客数量并无明显差异，说明各景区提供的服务和产品的内容和质量都有所提高。相对平均。

梅岭以往的宣传，主要宣传点是自然风光，与梅岭文化特色的宣传相比，力度较弱。

四．环境分析

1、宏观环境分析

国家提出中部崛起政策后，江西省特别是南昌市经济快速发展。 。 2005年，南昌市居民人均收入达到10301元。 “三农”政策让江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部地区转移，提高了社会就业率。再加上政府一系列鼓励创业的政策，未来经济增长空间很大，从而带动消费能力的提升。

经济增长也带来消费习惯的变化结构和消费观念。上层决定由经济背景决定。南昌在近年来的发展中，经济实力大幅提升。随之而来的是消费能力的增强和文化观念的变化。他们对时尚也越来越敏感。他们曾经把旅行视为一种奢侈消费，渴望却遥不可及，但现在他们把旅行视为一种体验、一种挑战、一种自我享受。

总体来说，南昌的文化氛围比较保守。尝试新鲜事物的决心不够，同时消费计算也比较精准。

南昌市有几个主要的湖滨公园，还有附近的安义古村。后天沙漠是南昌市民经常去的地方。但经过观察发现，几大公园的空间都较小，游乐设施也比较简单老的。老人和孩子经常光顾，并没有给人们带来特殊的体验。安义古村距离比较远，是文化资源。必须有一定的文化基础。这是严肃而单调的。它还缺乏免费娱乐的空间。后天沙漠是渴望高度刺激的人都想去的地方。考虑到南昌的文化氛围，沙漠并不是大多数人向往的地方。

所以，可以说，假期里南昌确实不是一个好玩的地方，尤其是对于渴望挑战、追求个性、敢于释放自我的年轻人来说。

南昌市常住人口超过450万，其中城镇人口达53.63%，人口老龄化加剧。但与此同时，教育扩招政策使得南昌市大学生数量持续增加。截至 2005、南昌市大中专学生超过40万。

红色旅游得到了江西政府更大的支持。八一纪念馆等革命景点与南昌的历史有很多相似之处，增加了关注度。

南昌市委、市政府印发《关于加快现代服务业发展的决定》，将立足于“加快发展服务业、延伸服务业”。 “短腿”要求，把南昌建设成为中部地区旅游会展中心城市。

2、自身产品分析

我们可以看到，虽然美菱在游客数量上占有绝对优势，但其经济收入却并不显着突出。同时可以发现，t梅岭的优势在于与附近其他景点相比，它拥有独特的自然景观。风景。

定位比较模糊，消费者期望的价值与产品提供的价值存在差距。大多数人仍然把梅岭视为像庐山一样美丽的自然风景区，但在实际产品中，梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力、提供免费娱乐、亲近自然的地方。这样会形成心理落差，造成对产品的误解。

梅岭风景区自然资源不适合传统观光。景区内景观质量远未达到一定水平，吸引力不够。

游客多为年轻群体，但消费不高，景区内的娱乐项目较多景点不够新奇。各大景区都有类似的娱乐项目登山、秋千等项目，缺乏个性和差异性。

宣传力度参差不齐，还停留在让顾客自然接受信息的状态。公众对美菱道态度的感知大多依赖于外围传播，没有实际的一级信息接受。

【3.微观环境分析

在消费者与消费者之间的中间环节美菱、旅行社往往扮演着专业桥梁的角色。旅行社普遍存在的诚信问题阻碍了部分消费者获得旅游渠道。同时，美菱的低价和短途策略限制了旅行社的利润空间，因此旅行社经营美菱航线的积极性更大。折扣。

学校经常出于安全考虑禁止学生自行组织出行，这也抑制了一些潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数。南昌的早春、深秋和冬季普遍较冷，出行人数较少。节假日出行人数明显高于平时。

四、市场概况

据调查，南昌市民5月出行人数超过3人以南昌450万人口计算，全年人均出行次数达到52%。 5年的出行次数为3×450×52%=702（1万次）。这还不包括人口结构、消费能力等因素。江西旅游业发展迅速。 2018年，全省接待国内游客5057.93万人次，实现旅游总收入320.02亿元。 2001年至2005年年均增长率分别为14.8%和18.91%。 %。

未来几年增长率将保持不减。可以说市场巨大，前景广阔。

5。市场竞争分析

省内市场包括庐山、井冈山、三清山、五原山、龙虎山等全国乃至世界著名景点。其中，庐山、井冈山、婺源、滕王阁等景区按知名度分为一级。他们在国内非常有知名度，在国际上也有一定的声誉。其他如三清山、龙虎山等景点均在二级。他们各具特色，在省内知名度很高，但在全国却一般。第三级包括梅岭、仙湖等在市县有知名度但在省内知名度不高的风景名胜区。

从经济效益和影响力来看，庐山、井冈山无疑是江西省旅游市场的佼佼者，占据着江西省旅游市场的主导地位。高端旅游市场。婺源、三清山等在牢牢抓住中产消费的同时，也兼顾了高端市场。其余的则在争夺通常的中低消费旅游市场。

从这一点来看，梅岭风景区没有必要与庐山、井冈山、婺源争夺市场。我们既不处于同一水平，也不属于同一性质。从消费价格来看，庐山井冈山远高于其他景区，而从旅游产品内容和质量来看，庐山、井冈山、三清山、婺源等景区又优于梅岭。消费者不会花时间长途跋涉去梅岭，消费者也不会指望15元钱就能转入庐山。

接下来我们看看南昌市的对手。

同类行业竞争对手：滕王阁、安义古村、后田沙漠、三扎伦、公园

滕王阁作为著名历史建筑，具有历史文化意义，能够传达历史感和传统文化内涵。对于消费者来说，他们得到的不仅仅是文化教育，更是一种地位的优越感。在别人面前，他会觉得自己的内涵和思想有优势。但滕王阁价格相对较高，空间较小，观赏时间较短。你只能看，不能玩。

同样，安义古村也是历史文化遗产，但空间比较大，旅游线路也比较长。同时，历史文化的浓缩度也不是很重。没有什么特殊的文化内涵。

后天沙漠是一处特殊的自然景观。对于生活在内陆的人们来说，对于罕见的自然现象有一定的好奇心，同时也提出了一定的挑战。不过，有一定的GAp介于后天沙漠和公众期待和认可的沙漠之间。而且，沙漠是危险的，这也会影响公共决策。

桑加伦最大的卖点是攀岩，这是最新流行的旅游运动。但在大多数人看来，这项运动既刺激又充满风险。

南昌的公园比较落后，公园之间缺乏区分。由于公园里聚集的老人很多，熟悉了之后，就会认为去公园是一场平庸的表演。

而且未来的旅游趋势将逐渐走向互动体验，主题细分越清晰，越玩越专业。在南昌的市场中，尚未形成市场细分，领先者的定位仍然是根据传统的经济收入来确定。

行业间竞争对手：与短途旅游、其他娱乐休闲产业也有一定的吸引力。比如步行街、大型商场、KTV等。但这些行业属于物质消耗行业，消费目的性比较强，对消费能力有一定要求。

(1)充分挖掘文化产品，打造旅游品牌。要重点发展富有地方文化特色、雅俗共赏的大型旅游演艺等娱乐节目，以及各类题材的影视创作等创新产品，延伸旅游产业链，深化旅游市场，实现旅游效益最大化，打造旅游强势品牌。

（二）完善人才队伍建设，培养高素质人才。人才茶园建设m直接关系到旅游业的可持续发展。注重旅游人才的培养和引进，努力组织一批擅长旅游产品研发、旅游体验管理、旅游方案策划、体验活动创意设计、旅游营销等，全面提高整个旅游行业从业人员的业务技能和综合素质。

（三）加强旅游企业监管，提高服务水平。加强旅行社内部管理，实行严格准入制度，奖惩优劣，以质量等级考核为抓手，鼓励连锁经营、网络化发展，进一步引导旅行社“做强、做优、做精” ”并打造以消费者为导向，以消费者为中心的新型旅游商业模式以客户需求为出发点，聚焦客户出行体验的基本点，以与客户交朋友为支撑。

（四）创新旅游营销方式，拓展行业市场。要拓展新媒体营销渠道，加强在国内外主要城市和客群密集地区主流媒体的宣传，如利用高铁、机场等人群聚集场所进行宣传推广，利用微博、微信、微电影等新媒体进行推广营销等。

旅游营销计划是整个营销准备阶段的“产品”。简要描述了旅游营销活动的目标、内容、要求和工具使用。它体现了所制定的营销策略的本质，在整体营销活动中发挥着重要作用。

检测后确定了目标市场，选择了营销组合方案，旅游营销策略的规划就基本完成了。当然，听起来很简单，但实际上，营销策略的制定是一个极其复杂的决策过程，需要投入大量的人力、财力、物力，需要投入大量的精力和精力。作为这一复杂过程的结果，旅游营销策略不能仅仅停留在抽象思维的形式上。必须用文字来落实，成为可以保留、可以传达的具体文件。这就是旅游营销策划。

国旅针对各旅游市场陆续推出了多种丰富多彩、适销对路的旅游产品，其中不少已成为中国旅游业旅游产品的第一经典，如入境游等《长江三峡总统系列》、《丝绸之路》等出境游国内巡演的“浪漫水下婚礼团”、“夕阳红老人系列巡演”、“澳洲考察团”、“维也纳新年音乐会团”等，受到了社会的广泛好评。国旅已与全球1400家旅行社建立了稳定、有效的客户关系，成为众多国内外知名企业的指定旅行服务供应商。为适应新形势和市场发展需要，国旅总部在“国旅国旅”入境旅游品牌的基础上，推出了“全程旅行”出境旅游品牌和“国旅假期”国内旅游品牌。为游客提供安全、便捷、专业、优质的服务是国旅追求的永恒目标。

在产品策略上，旅行社应开发更多旅游线路，并重点探索附加产品，以满足更多目标市场需求顾客。

在价格策略上，旅行社应采取优质高价或优质中价策略，避免价格战。

在分销渠道策略上，以直销渠道或短渠道为主。

在推广策略上，以广告和业务推广为主。

旅游景点营销的特点： 1.景点产品和产品组合 在每个旅游景点中，游客体验取决于三个组成部分，即核心部分、延伸部分、延伸或添加。

核心部分是指景点提供的基础资源——自然或人造资源。外延部分是指这些基础资源的品质、风格、信誉、品牌等。通过这些因素，每个旅游景点都能体现出自己不同的特色。扩展部件或附加部件是指附加服务客户在购买产品时获得的利益和好处。在规划附加产品时，通常会考虑以下因素： l 广告材料的质量，它创造了“承诺”并影响了对旅行的最初期望。 l 旅游景点标识对初次游客影响的有效性。 l 潜在游客对景点的第一印象及其感知到的好处——这与游客在访问之前的期望有关。 l 景点入口的外观和吸引力 l 景点入口或接待处接待游客的能力，包括门票销售、信息提供、销售点/景点入口处风景的大致方向介绍。 l 通过科学配置资源、路径、路标等方式对游客在景点/建筑内的行走路径进行管理。 l 主要资源的展示、展示和讲解，包括主要资源的展示、展示和讲解。提供各种音视频资料和各种活动 l 景点 辅助景观的位置和布局。 l 厕所、咖啡厅、小商店等服务设施的位置和布局 2. 市场细分 在大多数发达国家，细分方法有以下几种：一般采用：（1）距景区半小时车程左右的当地居民（2）离家一日游的区域游客（3）距景点一小时路程的亲戚朋友居住的游客。 （4）远方住宿，选择一小时车程以内的酒店、房车、公园等各类商业住宿的度假游客。 （5）团体游客，通常由旅游汽车公司安排或通过景区直销获得的游客。 (6) 学生和其他教育群体 3. 影响吸引力营销的环境因素： 1. 竞争对手的行为 2. 消费者变得越来越成熟 3. 应用4. 目的地其他组织的决策对特定景点的影响 4. 限制景点营销的因素 1. 固定成本高，运营可变成本低 2. 景点的季节性 3. 重复比例低客户

1．体验式营销推广模式是指通过让目标游客观察、聆听、尝试、尝试等方式，让目标游客在心理上体验企业提供的产品或服务，情感上、情感上，让游客能够真实感知产品或服务。利用品质或性能让游客认可、喜欢并愿意购买的营销模式。在乡村旅游营销推广中，通常采用“感官”、“情感”、“思维”单独或二合一、三合一的混合营销推广来达到体验的目的。l 营销推广。

二、互联网营销推广模式

如今，游客在做出旅游决定之前，会通过各种网络渠道提前了解景点或景区的相关信息，然后再进行旅游决策。进行严格的比较。别无选择。因此，网络营销推广也是乡村旅游最常用的营销推广方式，如通过网络广告、搜索引擎营销、关键词搜索、邮件营销、新媒体营销等。

3.口碑营销推广模式

指游客在乡村旅游体验活动后对其产品和服务做出的各种评价，并向潜在旅游者传播。用户。的过程.目前，不少乡村旅游景区正在引导游客在线进行旅游评价，从而开发更多的潜在游客。

4.节日活动营销推广模式

这包括国家法定节假日和部分地方民俗节假日。通过打造各种时效性节日或主题活动，并经过一段时间的系列促销包装，使其丰富多样，吸引游客前来消费。

1.我国中小旅行社的发展现状

（一）旅行社数量持续增加

20世纪90年代初，随着我国旅行社的快速增长，随着国家经济的发展、度假制度的逐步完善、国民消费水平的提高、公共交通系统的完善，我国旅游业得到了快速发展。据《2014年中国旅游分析报告》显示，2014年我国旅游业总收入约3.25万亿元，比上年增长14%；其中国内游客人数达到约36亿元，同比增长10.67%；国内旅游总收入约3.03万亿元，同比增长15.4%；出境旅游人数约1.18亿人次，比去年增长20.30%；内地游客出境旅游消费约1500亿美元，同比增长18%；入境外国人2636万人次，增长0.27%。改革开放以来，我国旅行社数量保持增长趋势。截至2011年底，全国纳入统计的旅行社23690家，比上年末增长4.0%。随着旅游市场的不断扩大，旅行社的利润率不断下降。 1990年代初，我国国际旅行社平均营业利润率为6.7%。 20世纪90年代末，这一利润率下降至3.5%。但国内旅行社净利润却微乎其微远低于国际旅行社，仅为0.69%左右。

（二）互联网市场快速发展

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月截至本月底，我国网民数量已突破4亿，达到约4.3亿，较2009年增加约3600万。互联网使用率增至32%，较2009年增加2.9%。 2010年6月，旅游预订使用率为8.6%，用户数达到3612万，半年增长19.4%。

2.我国中小旅行社发展中的问题与挑战

（一）品牌优势不足

特色产品的发展一直阻碍着我国旅游业的发展旅行社行业。显着改善。我国大部分旅行社都缺乏市场的引领和创新精神，旅游产品缺乏特色。他们模仿大型旅行社的旅游产品和旅游线路。一旦出现特色旅游线路，众多旅行社就会效仿并持续推出同类型旅游。产品。导致旅游产品普通、单一，规模和资金有限，极大限制了我国旅行社的可持续发展。我国旅行社的经营模式必须从普通化、大众化向优质化、特色化、品牌化转变。在21世纪创新时代的背景下，我国旅行社必须提高自身的优质产品和特色意识。精品品牌效应不仅可以提升旅行社的知名度，还可以消除游客在旅游消费过程中的风险。

参考《2018中国中小旅行社行业试试观研天下发布的《分析报告——深度市场分析与发展前景预测》

（二）缺乏有效的管理方法

我国大部分旅行社起步较晚，基础设施薄弱，经营方式落后，运营成本高，企业核心人员大多缺乏旅游管理、旅游财务管理相关知识，旅行社经营过程中很容易出现违规行为。。一、我国旅行社从业人员文化水平较低，缺乏核心管理人才和经验丰富的经营管理人才；其次，我国缺乏完整的旅行社经营管理理论，开设旅行社的学校也很少。旅行社经营管理理论，因此，大多数中小型旅行社的管理人员和业务精英基本上都是根据旅行社的经营管理理论来培训公司内部员工的。他们自己的旅行团经验。导游从业人员的综合水平和素质参差不齐，客观上造成了我国中小旅行社的无序发展。三是我国旅行社内部组织架构单一，高级管理人员少，组织部门不规范，导致管理混乱。

（三）市场新格局的影响

近年来，随着人民生活水平的整体提高，户外旅游、自驾游强势进入旅游市场，打破了以往人们出行选择旅行社的常规做法，景区针对这些新群体也针对旅游市场的实际情况，采取了旅行社团体票的做法。传统旅行社的发展模式受到很大挑战。

3.发展战略我国中小旅行社的目标

（一）提升品牌质量

我国中小旅行社应结合自身发展合理制定发展战略需要。科学设计企业发展方向，采用标准化的经营模式。应根据企业内部的实际情况和我国旅游业的发展现状，制定符合我国市场经济发展要求的经营模式。

1.实现高品质产品管理，提高旅游产品研发质量，提升旅游产品特色和品质。我国中小旅行社要想改变产品品类单一、无特色的现状，寻求更好的出路，就必须不断了解企业自身的优势和劣势，进一步细分旅游市场，明确产品市场定位，提高产品质量。类型和特点。同时，我们开发产品衍生品，对衍生产品进行深入探索，优化服务，打造属于公司独有的产品。当今社会，中国游客的需求逐渐从原来的单一性转向多元化。传统的旅行社营销模式远远不能满足游客的需求。自驾游将成为未来旅行社行业的发展趋势。我国中小旅行社可以充分利用网络平台，大力推广旅行社品牌产品，改变企业销售模式，提高企业销售水平。

2.与国内外知名旅行社合作，通过大品牌效应提升自己公司的知名度。随着说唱随着我国经济的发展，现行的横向管理体制已经被纵向分工体制所取代。知名旅行社具有占据大量市场份额、管理模式规范、品牌影响力高等优势。中小旅行社尤其是小型旅行社可以充分依托知名品牌旅行社的品牌效应来增加营业额。这样，可以有效避免中小旅行社资金不足、产品研发水平低、技术水平低、产品运营缺乏可视性、收入低等经营风险等弊端，从而共同发展。

（二）实行科学管理

一是加快推进旅行社体制改革，建立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社企业可以采取不同的持股方式：如与大型旅行社法人相互持股、优秀员工持股、高级管理人员持股等，实现产权主体单一所有制向多元化的转变。

二是形成良好、科学的旅行社运营体系，吸收企业员工和外部的经验和资源，提高企业的管理水平。完善公司内部组织架构，建立良好的决策和管理程序，建立奖励机制，提高全体员工的工作效率。三是注重内部企业文化建设。中小旅行社要增强企业文化的推动力、凝聚力、约束力，加强团队合作，爱岗敬业，倾听员工意见，营造和谐美好的氛围。充分的营商环境，为消费者提供优质的服务，提升企业的知名度。

（三）实施旅行社网络创新发展模式

以旅游产品为主体的网络平台，可以快速促进各省市旅行社合作频率全国各城市，甚至可以联合同省市、同地区的旅行社共同打造城市旅游品牌，构建旅游城市间的战略合作伙伴关系。这种变化不仅可以提高中小企业的发展速度，还可以增强企业之间的信任和沟通。通过网络化平台构建中小旅行社之间的旅游城市联盟，可以改善旅游市场环境的健康状况，改善旅行社之间的信任缺失，形成良好的旅游城市利益共同体。

什么是营销？是深入挖掘产品本身的内涵，满足潜在消费者和众多商家的需求，让消费者深入了解产品进而购买的过程。这里的marketing可以理解为营销推广，目的是让消费者购买我们的旅游产品。一般的营销推广方式有线上和线下。线下营销包括本地促销、传单、现场活动、渠道商等，线上营销也有不同的促销渠道和营销方式。常见的推广方式有论坛、贴吧、社区等。自媒体平台也是目前流行的推广方式。还有短视频等流行的方式。旅行社也可以将自己的产品放到一些大型电商平台上进行销售。当然还有目前比较重要的搜索引擎营销，主要包括SEO和SEM。当然，随着互联网时代的快速发展，新的营销方式和营销渠道也层出不穷。今天非常实用的营销方式，在未来可能会过时，但无论渠道和方式如何变化，营销的核心理念始终不变。创旅是梦旅行旗下品牌，深耕旅游行业十余年。总结了创旅六步生态营销方法，成功帮助数千家旅游企业实现营销突破，深刻把握了成功旅游营销的核心。这是旅游营销成功的关键。

最常见的有搜索引擎优化、竞价推广、官网、社交媒体优化、软新闻等线上、线下的一些活动策划等，但如果你想做得好，你需要看看如何进行整合营销。比如提图景区管家就非常擅长打组合牌，实战经验丰富。