一级

建筑物耐火等级分为四级： 1级耐火等级建筑物为钢筋混凝土结构或砖混结构墙壁和钢混凝土结构。 ;二级耐火等级建筑为钢结构屋架、钢筋混凝土柱或砖墙组成的混合结构；三级耐火等级建筑为木屋顶、砖墙组成的砖木结构；第四级耐火等级建筑是木质屋顶、不易燃烧的实心墙体组成的可燃结构。

建筑等级依据原城乡建设和环境保护部制定的《城市公厕规划设计标准》。城市公厕建设标准分为三级根据其位置的重要性进行分类。第三类。

一流的公厕位于向公众开放的旅游景点和繁华街道。他们需要配备独立卫生间、取暖设施、卫生纸架、先进的节水装置以及层高1.8米的独立单间。地面、墙裙装饰标准较高；

二级公厕适合在主要街道建设。可配备独立卫生间的单间或直通式卫生间，采用瓷砖面小便器；三级公厕如设置在普通街道上，则采用直通式厕所，装修材料标准相应降低。 1990年以来，公厕建设标准在原有基础上有了很大提高。特别是建在繁华商业街、旅游区附近的公厕各景点无论是建筑材料、服务设施、服务水平均达到“星级”标准。或者说公厕的文化氛围和卫生水平得到了很大的提升，满足了公众的如厕需求

1.一般要求符合国家现行公共厕所建设标准，无给水、排水的场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术（如节水型、泡沫式等）。 -免冲洗式、循环冲洗式、生物式等）；

2．男、女厕所 男、女厕所应分开设置；

3．建筑外观及外部环境应符合下列要求：

a）外观风格应体现地域文化，与周围环境和建筑相协调；

b) 色调应体现地域文化并与周围环境融为一体；

c) 厕所入口应根据当地气候特点进行设计，并注意隐私保护。开放式入口可用于热带地区。在寒冷地区，应考虑保温需要，并设置过渡空间。厕所有门时，门扇、门框应防止夹手。材质坚固耐用，与卫生间的建筑风格一致。

d) 装饰材料应根据地区特点就地采购，尽量少用工业材料，减少碳排放。主要建筑材料应采用耐候、防腐、无污染、环保、防火的建筑材料。性能应符合GB50016的要求。

e) 周围环境旅游厕所环境自然、和谐。

建筑物内部布局、装修应符合下列要求：

a）建筑面积大于80平方米；

b) 独立卫生间室内净高大于3.2m（安装天窗时可适当降低）。附属公厕应根据建筑层高而定；

c) 室内吊顶应采用防潮、防腐、易清洁的材料； d) 卫生间及卫生间内墙应采用防水、防火、易清洁的材料；

e)卫生间室内地面铺贴前应做好防水处理，装饰面应采用防滑、防渗、防腐材料；卫生间地板的色调要统一，地板的高度要一致。对环保厕所的要求可根据设备需要削减；

f) 室内所有水、电、暖通等管道均应隐蔽；

g) 管理用房根据管理和服务需要而设计，使用面积应大于6平方米。

h) 卫生间建筑公共区域应放置绿色植物、盆花或其他装饰品

给排水应符合下列要求：

a) 旅游厕所给排水管道的布置和安装应符合GB50242《建筑给排水、供热工程施工质量验收规范》的要求，北方地区应满足防冻要求；

b) 进户供水管道 马桶前应设置检查井，马桶端应设置排水阀。管道内径不应小于50mm；

c) 主排水管之后年龄线出屋，应设水井并做好防渗处理；主管道应安装排气管；卫生间地面应安装防腐止水地漏，位置和数量合理，保证地面不积水；卫生间主排水管管径应大于200mm，材质应光滑、坚固、防腐。

旅游厕所最高等级为五星级，即五个五角星代表五星级。厕所的设计和施工有相关部门的要求。

星标为五角星形状。一颗五角星代表一颗星，两颗五角星代表二颗星，三颗五角星代表三颗星，四颗五角星代表三颗星。一颗星代表四星评级，五个五角星代表五星级评级。因此，旅游厕所的质量等级分为五星级，即一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。星级越高，厕所的档次越高。

4A级景区依据国家标准《旅游景区质量等级划分与评价》和《旅游景区质量等级评价管理办法》 ，并经省级旅游景区质量等级审定。评审委员会的初评和推荐由全国旅游景区质量等级评定委员会作出。从景区的旅游交通、游览观光、旅游安全、环境卫生、邮电服务、旅游购物、商业管理、资源环境保护、旅游资源属性等方面从行动、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。强化旅游区（点）品质建设。管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和游客合法权益，促进我国旅游资源开发利用和环境保护。

4A景区评价标准

1旅游交通

a）交通便利，人性良好。交通设施齐全，进出方便。或有一级公路或高等级水路或直航航线；或者有专门的旅游交通线路。

b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善、布局合理、能够满足旅游接待要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

c）区内游览（参观）路线或水道布局合理、流畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

2游览

a）游客中心位置合理，规模适中，设施齐全，功能齐全。咨询服务人员装备齐全、业务熟练、服务热情。

b) 各类引导标志（包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等）造型独特，与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。

c）公共信息资料（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等）特色突出、品种齐全、丰富内容丰富，制作精良，更新及时。

d) 导游（讲解员）均经过认证，其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）均应具有高中以上文化程度，其中大专及以上文化程度不低于40%。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f）公共信息图形符号设置合理、设计精美、具有特色和艺术性，符合GB/T 10001.1的规定。

g) 游客公共休息设施还算完善id出来了，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。

3旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规，建立健全安全生产体系。保障体系健全，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。

c）建立应急救援机制，设立医疗室并配备医务人员。它有一个出现应急预案，具有较强的应急响应能力，事故处理及时、妥善，档案记录准确、完整。

4 卫生

a) 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放，建筑物及建筑物无剥落、污物。各种设施和设备。 ，空气清新，无异味。

b) 各类场所符合GB 9664的要求，餐饮场所符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 布局公厕设置合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备冲水、冲洗、通风设备，并保持良好状态或采用冲水式生态厕所。厕所管理良好，卫生洁具干净，无污垢、堵塞ge。内部干净整洁。

d) 垃圾桶布局合理，标识清晰，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清运，每天清扫。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

5邮政、电信服务

a)提供邮政、邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局良好。输出人口。游客聚集的地方都有公用电话，具有国际、国内直拨功能。

c) 公用电话亭与环境相协调，标志美观、醒目。

d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。

e) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质各具特色，与环境相协调。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品种类繁多，富有地方特色。

7 运行管理

a）管理体制健全，运行机制有效。

b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总齐全。

c) 管理人员配置合理，高级管理人员配备合理。人员均应具有大专及以上学历。

d) 具有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标志，并综合、恰当地使用。

e) 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度清晰，人员和经费落实，业务培训全面有效，在职人员培训培训合格率达到100%。

g) 投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时妥善，档案记录完整。

h) 为特定人群（老人、儿童、残疾人等）配备出行工具和用品，提供特色服务。

8 保护资源环境

a) 空气质量达到一级标准GB 3095-1996。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹的保护方法科学先进，能够有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局合理，建筑体量、高度、色彩、造型与景观协调。入口处主体建筑时尚，与景观环境和谐。周围建筑物应与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，植物与景观协调得当景观和环境美化措施多样，效果良好。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9 旅游资源吸引力

a) 游憩价值很高。

b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值，或者其中一项价值具有国家意义。

c) 珍稀物种较多，或者景观非常独特，或者有国家资源实体。

d) 资源实体非常大，或者资源类型很多，或者资源实体密度极好。

e) 资源实体完整并保持其原有的形式和结构。

10 市场吸引力

a) 全国知名。

b) 高声誉。

c) 妈妈市场辐射力强。

d) 形成鲜明的主题，并具有一定的原创性。

2011年，接待国内外游客超过50万人次，其中境外游客超过3万人次。

12 游客抽样调查满意度较高。

5A级旅游景区标识体系主要包括五类：

1．导游全景（景区总体规划）

包括景区全景图、景区文字介绍、旅游须知、景区相关信息、服务电话管理部门等。

2．风景（景点）介绍牌

指对风景名胜、风景牌的介绍，以及相关渊源、典故的综合介绍。

3.道路指路标志

里面内容包括ro广告路线、公厕路线、停车场路线等。

4.警告和护理标志

一些温馨、警示和警示标志提醒游客注意安全，保护环境。

5.服务设施名称标识

售票处、出入口、游客中心、医疗点、商场、卫生间、旅游巴士站等一些公共场所的票务标识。

1．总体要求符合现行国家公共厕所建设标准。无给排水的场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术（如节水厕所、无泡沫冲水式、循环冲水式和生物式等） ;

2.男女厕所、男女厕所应分开设置；

3．建筑物的外观及外部环境应满足以下要求：

a）外观风格应体现地域文化，与周围环境、建筑相协调；

b) 色调应体现地域文化，与周围环境融为一体；

c) 厕所入口根据当地气候特点设计，应注意隐私保护。开放式入口可用于热带地区。在寒冷地区，应考虑保温需要，并设置过渡空间。厕所有门时，门扇、门框应防止夹手。材质坚固耐用，与卫生间的建筑风格一致。

d) 装饰材料应根据地区特点就地采购，尽量少用工业材料，减少碳排放。主要建筑材料应该是耐候、防腐、无污染、环保的建筑材料，并且防火。性能应符合GB50016的要求。

e) 旅游厕所周边环境自然、和谐。

建筑物内部布局、装修应符合下列要求：

a）建筑面积大于80平方米；

b) 独立卫生间室内净高大于3.2m（安装天窗时可适当降低）。附属公厕应根据建筑层高而定；

c) 室内吊顶应采用防潮、防腐、易清洁的材料； d) 卫生间及卫生间内墙应采用防水、防火、易清洁的材料；

e)卫生间室内地面铺贴前应做好防水处理，装饰面应采用防滑、防渗、防潮的材料。防腐材料；卫生间地板的色调要统一，地板的高度要一致。环保厕所的要求可根据设备需要放宽；

f) 室内所有水、电、暖通等管道均应隐蔽；

g) 管理用房根据管理和服务需要而设计，使用面积应大于6平方米。

h) 卫生间建筑公共区域应放置绿色植物、盆花或其他装饰品

给排水应符合下列要求：

a) 旅游厕所给排水管道的布置和安装应符合GB50242《建筑给排水及供热工程施工质量验收规范》的要求，并应满足北方地区防冻要求；

b) 进水前应设置检查井供水管道进入家中，卫生间端应安装排空阀，管道内径不小于50mm；

c）排水 主干道出屋后应设井并做好防渗处理；主干道应设置排气管；卫生间地面应安装防腐水封地漏，位置和数量合理，保证地面不积水；马桶主排水管直径200mm以上，材质光滑、坚固、防腐。

2.特殊群体设施：

1.无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》

2。卫生间应设有第三间卫生间，应符合下列要求：

a) 位置应靠近公厕入口，方便人员进入。行动不便者，轮椅转弯半径不应小于1.5m；

b)内部设置可包括：成人厕所、儿童厕所、儿童小便器、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能桌、儿童安全座椅、挂衣钩、寻呼机；

c) 使用面积不宜小于6.5㎡；

d) 地面应防滑、无积水；

e) 成人马桶、盥洗盆、多功能桌、安全抓手、衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定；

f) 多功能桌和儿童安全座椅应可折叠。儿童安全座椅的长度应不小于450mm，宽度应不小于420mm，高度应为500mm，离地高度应为300mm；

g) 第三种入口处应设置厕所标志。

3.厕所应该符合现实当地人的生活习惯

4.卫生间空间比例

a) 男女卫生间空间比例（含男小便池）2:3；

b) 坐位与蹲位的比例至少为1：4；

c) 男卫生间应以小便座为主。

d) 至少一个马桶座圈必须标记为无障碍，并配备标准无障碍扶手。

5.马桶座尺寸及配置

a) 蹲式马桶座净尺寸应不小于长1.4m、宽1.2m；

b）马桶座圈设有隐藏式/无人指示装置，门锁牢固，可从内、外打开；

c) 马桶隔断应采用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁的材料，最好是金属。它是隔断，高度隔断板（门）的高度大于1.8m。

卫生器具三件

蹲便器

1.蹲式厕所应该选择陶瓷厕所，如果有供水和排水。蹲便器应符合GB6952《卫生陶瓷》和GB/T18092《免冲水卫生厕所》的要求。应选择国产品牌马桶，耐用、卫生节水、简洁大方。普通水冲马桶应符合卫生质量认证并具有五星级以上商标的产品。

2.蹲便器的清洗：

a)水冲式宜采用感应节水冲水阀或非接触式机械阀进行冲水；

b) 无水冲洗或循环冲洗应采用感应或非接触式机械清洁，以达到卫生清洁效果。

3.蹲便器应配备以下辅助设施，外观应与内部整体协调：

a) 卫生纸盒，每个马桶座两个；

b) 要放置废卫生纸，有一个每个马桶座均设有有盖的非接触式垃圾桶；

c) 每个马桶座圈至少应安装一根扶手，且安装牢固、位置合理，宜采用抗菌功能

d) 衣钩。每个马桶座设有2个衣钩，承重不小于5KG。

小便池

1.小便器品质：

a) 英彩采用品牌瓷质半挂式小便器；

b) 小便器之间的距离应大于0.8m；

c) 车站隔断应采用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁的材料制成，宽度为0.5m，高度为0.8以上米。

2.小便器清洗：

a)水冲式应采用感应节水自动冲水阀或非接触式机械阀；

b ) 免水型应易于操作且易于清洁。

手部消毒设备

1.洗涤次数盥洗池设置按CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》执行。

厕所少于4个，将提供1个厕所

厕所容量为5-8人，将提供2个厕所

厕所容量为9-21 如果厕所数量超过22个，则每4个厕所增设1个厕所。

如果厕所数量超过22个，则每5个厕所增设1个厕所。

注：

ⅰ。男女厕所应分别计算和设置；

二、当女厕所洗手盆数量n≥5时，实际设置按N=0.8n计算。

净手设备

a) 水洗型应使用品牌洗手盆和水龙头，并安装牢固。水龙头应为非接触式。开放时间内应提供冷水和热水。卫浴水龙头应选择符合五星级以上标准的产品om质量认证；每个洗手盆应至少配备一个洗手液容器；

b) 无水车型应配备感应式洗手设备、纸巾等，以保证有效的洗手。

干手设备

a) 男女卫生间应各配备两台干手设备，至少一台感应烘干机和一台一体式纸巾盒；

b) 公共区域应安装带有垃圾桶的一体式纸巾盒，并嵌入墙内。

面罩

穿板式或独立式，带灯或感应灯

第三类公厕设置在普通街道。随着直通式厕所的使用，装修材料的标准也相应降低。 1990年以来，公厕建设标准在原有基础上有了很大提高。尤其是建在繁华商业街附近的公厕旅游景区无论是建筑材料、服务设施、服务水平均达到“星级”标准。公厕文化氛围和卫生水平大幅提升，满足了公众如厕需求。