旅游业，国际上称为旅游业，是依托旅游资源和设施，专门或主要从事招揽、接待旅游者，提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等六大环节的综合性产业。旅游业务必须由旅游、交通运输、客运和以酒店为代表的住宿业三部分组成。他们是旅游业的三大支柱。

旅游业是以旅游资源和旅游设施为基础，为旅游者提供旅游、观光服务的产业。又称无烟工业、隐形贸易。

我国狭义的旅游业主要是指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游活动的旅游企业等行业。e 旅游商品的购销。广义的旅游业除了专门从事旅游业务的部门外，还包括与旅游相关的各行各业。旅游观光活动作为一种新的高级社会消费形式，往往将物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来。

1。休闲旅游者

这类游客主要追求享乐，占全部出境旅游者的比例。最大限度。他们的需求特征对于旅游业的发展至关重要。

首先，旅行具有很强的季节性。他们中的大多数人在假期期间外出旅游。他们往往选择气候宜人的季节出游，因此气候对他们的出游影响很大。

其次，他们在旅行目的地和出发时间方面有更大的选择自由。如果某个旅游目的地存在不安全因素或环境较差服务质量，他们会选择新的旅游目的地。

第三，他们一般会在目的地停留较长时间，因为到达后有足够的时间做准备，并且会享受目的地的各种资源。

第四，绝大多数是自费游客，对价格敏感。如果价格高或不合理，他们就会选择新的旅游目的地或项目。

二、商务旅客

随着各国间经济、科技、文化交流的频繁，商务旅客数量持续增加，已成为旅游业的重要组成部分在各个国家。元素。

一是人数少，但外出频繁。由于沟通的需要，他们必须经常前往目的地。

第二，外出时间无季节性。当你需要外出工作时，你没有时间选择。你必须准备好随时出去。他们的旅行没有季节性。

第三，对消费价格不敏感。

三、家庭、私事旅游者

该类旅游者的需求特征相对复杂。他们在需求上与前两类游客有所不同，但也具有前两类游客的基本特征。

首先，没有季节性。由于家庭和个人事务，没有固定的外出时间，只要有需要就可以出去。虽然大多数人在假期走亲访友，但一般没有季节性。

第二，价格敏感。既然是自费外出，他们就会选择更经济的出行方式来减轻负担。如果你需要紧急出去，你就不会考虑太多价格。

第三，自由选择目的地。由于它不是漫游，您可以根据自己的喜好选择目的地。这他们总是在不以自己意志为转移的事情上离开，所以他们无法选择自己的目的地。即使有选择性，也得在一两个固定目的地中选择，没有太大的自由度

“十三五”开局，我国旅游业发展的任务很多，笔者认为重点任务集中在五个方面，包括：

一、完善旅游市场开发手段，促进质量拓展旅游量

提高旅游市场发展，要聚焦优质国际入境市场和国际旅游目的地营销体系建设，包括改善服务环境、加强品牌建设、突出目的地形象宣传；围绕国内高品质旅游公共服务体系形成旅游体验。 、旅游信用体系建设、旅游消费能力提升规划等多层次发展规划；围绕低收入群体旅游权益制定国家福利旅游规划；实行中小学生等特殊群体夏令营制度，每年安排专项资金支持。同时，中小学生夏令营费用从家庭成员所得税中扣除，对家庭经济困难的学生参加夏令营给予部分或全额补贴。

二、持续优化旅游业结构，积极优化旅游业在国民经济和社会结构中的地位

旅游业自身结构优化，重点推动旅游产业结构优化股权结构，打破集团体制和政策壁垒旅游业产业链发展，进一步简政放权。 ;积极鼓励创业创新，围绕乡村建设和脱贫攻坚，着力形成更多创业创新企业，推动旅游业在城乡结构平衡中的作用凸显。

旅游业在城乡结构平衡中发挥着重要作用。国民经济和社会结构中地位的优化主要在于构建科学客观的旅游统计体系（包括总量统计、投资统计、增加值统计等），有利于了解家庭情况和做出有效的决策；全面梳理和强化旅游发展在社会和谐和国际关系、文化交流等方面的重要性，打造旅游外交工程、旅游和谐工程、旅游文化交流工程， ETC。;从深化产业结构分类的角度，引导旅游与幸福、旅游与新知识的推广、旅游与社会疾病的管理等方面的创新创业和产品供给升级。

三、大力推动旅游与信息化融合发展

旅游与信息化融合的重点是会同有关部门围绕互联网技术和信息技术推动旅游创业创新其他方面；推动形成中国旅游大数据研究中心体系。在现有国家重点企业和重点旅游研究院建设的基础上，在全国部署多个旅游大数据重点实验室和省部级旅游大数据研究中心；聚焦大数据时代对旅游业发展的新影响，梳理大数据时代对旅游业发展的新影响国家旅游局现有法规和市场监管措施，评估原有制度和政策，以适应“十三五”乃至更长期技术和市场发展的需要；加强对境内旅游相关产品境外购买、境外旅游相关产品境内跨境旅游贸易等跨境旅游电子商务业务发展的政策引导和支持，探索建立旅游电子商务平台。商业园区；基于大数据，旅游对游客的体验评价和关注焦点进行实时跟踪和阶段分析，建立旅游目的地在线声誉评价机制；建立基于大数据的旅游交通监测预警系统。

四、扩大旅游业开放，加快边境旅游发展

扩大旅游开放重点旅游产业开放、加快边境旅游发展要围绕“一带一路”国家战略，走出去和引进来相结合，围绕两个不同的境外旅游投资建立我国境外旅游投资服务体系建立战略能力重构和战略能力增量模型，完善旅游业吸引外资清单和评价指导机制。建立边境地区旅游经济特区制度，评估内地旅游综合改革试验区，借鉴自贸区经验，探索设立若干国家级旅游服务贸易特区。加快国内公众免税店体系建设；立足拓展我国出境市场，完善旅游人才培养体系，储备更多高层次国际旅游管理人才加强我国对国际旅游市场的治理，建立新的国际旅游组织，提高现有国际旅游组织的主导地位，构建​​与我国国际旅游市场地位相适应的体系。适应性强的国际旅游发展协调调控能力体系。

要会同国家统计局等有关部门尽快建立出境旅游统计框架，力争全面科学掌握人流、消费、需求、评价等相关情况。我国出境旅游信息。这不仅是准确了解我国出境旅游消费需求，也是国家有关部门与相关目的地国家（地区）有效协商，为出境游客获得更好目的地服务的依据。

5。积极推进旅游资源差异化管理

加强旅游资源差异化管理，平衡高附加值旅游产品出口和资源型旅游产品进口，促进可持续发展。从实现全面建设小康社会目标的角度，评估我国现有资源的旅游接待能力；从全球资源配置的角度，评价出境旅游市场发展对提高我国入境旅游市场质量、满足我国国内旅游需求的积极作用。 。

基于现行旅游资源管理体制，探索建立国家休闲区，平衡资源保护与休闲利用的关系；向公众开放更多国家公园休闲空间，建立国家公园，一个新国家建立历史古迹等多种形式的公园管理模式，完善国家公园体制，突出国家旅游行政管理部门对国家公园的管辖权。适应高速交通系统的发展、自驾游潮流的兴起和众多的线性旅游资源，研究建立国家风景廊道系统。

1.社会经济因素。社会因素：人口规模及增长率、城市人口比重、人口文化素质、旅游服务队伍素质和社会稳定性等。

经济因素：经济发展程度、区域经济开放程度国家之间的贸易往来，基础设施的发展水平，电信、邮政和信息传输手段的发达程度。

2.旅游资源要素组合：主要仅包括自然和人文旅游资源的数量、等级、空间组合状况和可利用时间状况。

3.一个国家或地区的地理位置因素群。

（1）自然位置，这里我们需要了解什么是自然位置？

（2）行政区位：是否靠近主要旅游客源国或旅游接待国。

（3）交通位置：是否位于国际或国内交通大动脉上。

4.环境质量因素组：包括两个方面：一是环境的选择；二是保护环境。选择优质环境，处理好利用与环境保护的关系，是影响稳定客流形成的重要因素。

善于规划行程

他们需要规划自己的行程经常。从出行路线到吃饭住宿，他们总能包办一切。和这样的人出去，你会感到安心。您总能花最少的钱，达到最完美的效果。

2.心态非常年轻

他们都有一颗不老的心，喜欢尝试从未接触过的新事物。旅途中经历过种种磨难，所以我对这个世界更加好奇。一路上美丽的风景让我心情愉悦，当然也永远不会老。

3.旅游旅游旺季较长

由于旅游目的地气候条件和地理位置的季节差异，会使得每个旅游景点在不同季节的吸引力有所不同。

4.视野更广阔

看过不同地域的山川，不同的风土人情，不同的文化，你的视野自然会比别人更广阔。

5.热爱生活

随着时间的推移，他们看到的事物、路上发生的事情让他们始终保持着对周围事物、对生活的热爱。心。

2021年是“十四五”开局之年。旅游业逐步复苏，旅游企业生产经营好转，旅游投资保持复苏势头。

（一）旅游企业景气持续向好。

旅游业有望延续恢复性增长态势。但国内疫情防控压力依然存在，接触性、聚集性旅游消费恢复相对滞后，旅游业复苏不平衡、基础薄弱的问题依然明显。

（二）旅游新业态加速演化。

线上化、数字化正在加速延伸至更多旅游场景。到旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、在线数字体验、沉浸式旅游场景等加速发展。

（三）“七普”数据释放积极因素。

我国有14亿人口，4亿多中等收入群体。人口受教育程度显着提高，人口迁移和集聚趋势更加明显。人口数量红利正在转变为人口质量红利。作为全球最大的国内旅游市场，发展潜力巨大。

（4）“一老一少”成为市场热点。

我国儿童人口和老年人口的比例都在增加。在计划生育政策潜力充分释放的同时，老龄化已成为我国长期的基本国情。游学，家长儿童游、老年游、健康养生游等市场前景广阔。

（五）幸福产业与旅游深度融合。

人民群众对品质、便捷、定制化美好生活的需求不断增强，文化、体育、健康、养老等旅游与幸福产业进一步融合发展。

（六）碳中和促进绿色旅游发展。

实现“双碳”目标，将带来旅游业结构调整和发展转型，推动生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。