4A标准：国家旅游局提出的《旅游景区质量等级划分与评定》，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务等方面，从旅游购物、景区经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级分为五个等级，从高到低，依次强化旅游区（点）质量。加强旅游区（点）管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和游客合法权益，促进我国旅游资源开发利用和环境保护。

新增的5a级别主要在细节、文化等方面提出了更高的要求l 景区的性质和特点。

文化广电和旅游局主要职责如下：

1．制定实施文化、文物、广播电视和旅游工作规范性文件并组织实施。

2.统筹全市文化、文物、广播电视、旅游事业发展，制定发展规划并组织实施，推动文化和旅游融合发展，推进文化、文物、广播电视、旅游事业改革。电视和旅游体制机制。

3.指导和管理全市文学艺术事业，指导艺术创作和生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有指导性、代表性、示范性的文学艺术作品促进各类相关艺术门类和相关艺术品种的发展。 。

4.负责全市非物质文化遗产保护工作，促进非物质文化遗产传承、普及、推广和振兴，促进全市优秀传统文化的传承和发展。

5.负责全市公共文化和旅游发展，推动全市公共文化服务体系和旅游公共服务建设，深入实施文化和旅游惠民工程。

6.指导管理全市文物考古工作，组织文物资源调查，开展文物保护和利用。

7.指导和管理全市博物馆工作，完善公共服务体系，负责社会文物管理、文物科学工作。负责技术保护和对外交流，协调指导全市文物安全工作。

8.负责全市各类广播电视机构的业务指导和行业监管，指导电视剧行业发展和电视剧创作制作，指导网络视听节目服务管理，覆盖、监控对本市广播电视节目安全播出进行监督。

9.组织实施全市文化和旅游资源的调查、挖掘、保护和利用。引导和促进全域旅游。

10.管理全市重大文化和旅游活动，指导全市文化、文物、广播电视和重点旅游设施建设，组织宣传全市文化和旅游整体形象，推动文化产业对外合作，旅游业、传播和营销。

11.引导和推动全市文化、文物、广播电视、旅游科技创新融合发展，推进行业信​​息化、标准化建设。

12.指导全市文化和旅游市场发展，对文化和旅游领域市场经营进行行业监管，推进文化和旅游行业信用体系建设，依法规范市场行为。

13.会同有关部门履行文化、文物、广播电视、旅游行业安全监管职责。履行全市文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游市场行政执法职责。

14.完成市委、市政府交办的其他事项版本。

举世闻名的中国旅游标志——“飞燕柳”，意为马踩飞翔的燕子，据信起源于东汉时期（公元22-220年）。难得的宝藏。

那是1969年8月，甘肃省武威县新鲜大队第十三生产队会计杨发祥带领队员在雷台村挖战备地道。村里有一座雷神殿。相传，前梁张茂修建灵君台，并在其上建有宫殿。明代改建为雷神庙，祀雷神，故名。 9月10日下午，我们在雷神庙下挖掘时，突然发现了一堵砖墙。当我们用铲子推它时，砖墙倒塌了，出现了一个大黑洞。队长和会计过来了，进了山洞。参观时，发现洞底有一些奇形怪状的铜车、小马和小人。转入北侧砖房，通向大房的通道上有一匹三蹄腾空、一足踩燕的青铜奔马。他们清点了文物，并于第二天将其全部移交给无为县文化部门。这是“飞燕”中国旅游标志

踏飞燕的马又名马超龙雀、铜奔马、马袭鸦、鹰(鹞)掠马、马踏飞隼、凌云奔马等均为青铜东汉时期的船只。 1969年甘肃省武威市雷台汉墓出土。东汉时期镇守张掖的武将张氏及其夫人墓中出土，现藏于甘肃省省博物馆。

马踏飞燕高34.5厘米，长45厘米，宽13厘米。 “马踏飞燕”自出土以来，就被视为中国古代高超铸造工业的象征。

1983年10月，马踏飞燕被国家旅游局指定为中国旅游标志。 1985年，青铜奔马被国家旅游局确定为中国旅游业的图形标志，名称为“马超龙雀”，并沿用至今。 1986年被指定为国宝。

该平台目前处于升级改造状态，各项功能正在逐步完善。

1.按照中央有关要求，将旅游市场执法职责和队伍纳入文化市场执法体系庞大的执法队伍。目前，举报人可以通过该平台向文化和旅游部门举报涉嫌违反文化和旅游市场相关法律法规和规章的线索。

2.为保证工作顺利、业务连续、平稳过渡，统一举报投诉处理办法出台前，文化市场综合执法机构应当按照现行有效的《文化市场举报处理标准》和《文化市场综合执法机构《旅游投资行政执法管理办法》《旅游投资投诉处理办法》《旅游行政处罚办法》等相关规定处理举报。

3、本平台主要受理境内违法行为举报文化和旅游市场的以下领域：

1.商业演出活动；

2.歌舞娱乐活动娱乐和娱乐场所；

3.艺术商业活动；

4.互联网服务营业场所的经营活动；

5.音乐、网络演出、网络动漫等网络互联网文化市场运营；

6．社会艺术水平考试活动；

7．旅行社、导游等旅游市场经营；

8．文物、出版、广播电视、电影等市场经营属于文化市场综合执法机构的职责范围。

4.根据相关法律法规，对各类文化市场消费纠纷投诉，不涉及网络文化经营者封号、充值消费、奖励发放等违法违规行为的，请使用其他消费渠道。投诉须通过维权渠道提出，本平台不予受理。

5.由于旅游市场举报投诉处理程序不同，对于不涉及违法违规的旅游消费纠纷投诉，应向“12301全国旅游市场举报投诉平台”发起投诉，或拨打12301、其他旅游投诉热线。 。

6.在一份报告中报告事项。请不要对同一事项重复举报。不得在一张举报表中反映不同举报人涉嫌违法违规行为。

7.举报人填写的举报内容应当符合本平台要求的格式，事实清楚、实事求是。

8.为便于举报后续处理和核实，本平台鼓励实名举报，并对举报人的个人信息严格保密。文化市场综合执法机构rket不会将举报内容和案件调查情况泄露给被举报人或其他人。

9.本平台不允许发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不允许发表造谣、诽谤他人的言论。举报人须承担因留言行为而产生的一切法律责任。

10.如果您向文化和旅游部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议、信访、反映工作人员履职有关问题，请采用特殊程序和渠道。该平台不接受。

第一对路遥和嘉陵

路遥：我的真名是路兰秋，来自辽宁省沉阳市。在电视剧《乡村名流》中饰演“秦木匠”一角。 “樱桃”饰演向菊的父亲。 《樱桃红》饰演莲花爸爸。贾玲：本名宫玲，辽宁省沉阳市人。 《樱桃》饰演香菊妈妈

第二对张小斐和何美龄

张小斐：真名张玉芙，辽宁省鞍山市人。辽宁省民间艺术团副团长、辽宁省曲艺家协会理事。在电视剧《刘老根》中饰演“二哥”“柱子”，在《马大帅》中饰演“牛三”，在电视剧《关东先生》中饰演“赵春安”。在《家乡5》、《家乡6》中饰演李富贵。何美玲：本名何艳梅，辽宁省鞍山市人。饰演电视剧《刘老根》中的“大胖子”，电视剧《关东先生》中的“老太太”，电视剧《乡村名流》中的“胖姐”。在《樱桃红》中饰演村长夫人。

第三对唐建军、王小花

唐建军：蜀人吉林省兰市。辽宁省民间艺术团团长、辽宁省民间艺术家协会理事。在电视剧《徐麦》中饰演“刘老根”，在《马大帅》中饰演“小唐”，在《乡村爱情》中饰演“谢广坤”，在电视剧《马大帅》中饰演“村主任”。王小花：本名王秀杰，吉林省桦甸市人。曾在辽宁卫视栏目剧《刘老根今天的大舞台》中饰演“县爷爷太太”，在电视剧《刘老根的大舞台》中饰演“王小萌的妈妈”。电视剧《乡村爱情》。

第四对王小丽、李林

王小丽：本名王文丽，黑龙江省嫩江县人，饰演“电视剧《刘老根》中的“宋兔子”、电视剧《乡村爱情》中的“刘能”、电视剧《乡村名流》中的“刘能”。饰演“刘一手”一角。李林：辽宁省营口市人，在剧中饰演“谢兰”参演电视剧《乡村爱情》，在电视剧《乡村名流》中饰演“白玉兰”一角，出演辽宁卫视2009年春节联欢晚会小品《生日快乐》中饰演“小万”。< /p>

第五对蔡伟丽与牧童

蔡伟丽：黑龙江省呼兰县人，2005年央视春晚小品《小骗子》中饰演“小骗子”功夫》、电视剧《刘老根》中的“丁**”、电视剧《马大帅》中的“伟力”、电视剧《乡村爱情》中的“王老七”，他饰演的角色“辽宁卫视栏目剧《刘老根今日大舞台》中的“大师”、电视剧《关东大先生》中的“段笃君”。牧童：本名张鑫，辽宁省辽阳县人。在首届“赵本山杯”“二人赛”中荣获表演奖。在《樱桃红》中饰演刘姨。

第六对蔡小楼、付小兰

蔡小楼：本名蔡玉宝，华裔吉林省安县人，滇市人。他在电视剧《马大帅》中饰演“钱老板”，在电视剧《关东先生》中饰演“刘一元”。付晓兰：本名付冬兰，辽宁省辽阳县人。在电视剧《乡村爱情》中饰演“齐市长夫人”

第七对王永辉、萧素青

王永辉：辽宁辽阳市人省，在电视剧《刘老根》中饰演“赵三”，在电视剧《先生先生》中饰演“管家”一角。 《乡村爱情》饰演王导，“樱桃”饰演于老师。 肖素晴：本名范素晴，辽宁省辽阳市人。曾参演电视剧《乡村爱情》《雨天妈妈》，饰演“电视剧《乡村名人》中的金桂珍。

第八对张晓光和小牡丹

张晓光：辽宁省辽阳县人。在电视剧《马大帅》中饰演“牛二”，在电视剧《乡村名人》中饰演“牛二”电视剧《乡村名流》中的“大马少”，在《樱桃》中饰演哑巴，在《樱桃红》中饰演老萎。 小牡丹：本名张俊明，辽阳县人

第九对严光明、赵海燕

严光明：吉林省吉林市人，在电视剧《马大帅》中饰演“光明”在电视剧《乡村爱情》中饰演“刘一水”。在电视剧《先生先生》中饰演“马副官”。赵海燕：吉林省吉林市人。在电视剧《乡村爱情》中饰演“永强妈妈”，在电视剧《乡村名人》中饰演“方秀娥”。《樱桃红》扮演奶奶的角色。小品《相亲》里，海燕，你可以吃点零食了！！

第十对王小虎张恪

王小虎：真名王虎，辽阳县人，辽宁省 2005年中央电视台春节联欢晚会小品《功夫》中饰演“小傻瓜”，电视剧《小八路》中饰演“小傻瓜”。系列《刘老根二世》、《乡村爱情》中的“李大国”。张克：辽宁人，中国辽阳县人。在电视剧《刘老根》中饰演“药箱秘书”。他在《樱桃》中饰演香菊。

第十一对王金龙、毛毛

王金龙：吉林省吉林市人。在电视剧《戴关东先生》中饰演“屠三”一角。他是小品《疯狂歌迷会》和《我要当明星》中的拿砖头。毛毛：她的真名是吕频。辽宁省开原市人。 2009年中央电视台春节联欢晚会小品《不缺钱》中饰演“雅丹”一角。参加《三枪奇袭》

第十二对老臭与刘丽

老臭：真名张春光，黑龙江省阿城市人。在电视剧《马大帅》中饰演“强子”，在电视剧《乡村爱情》中饰演“***导演”。他在电视剧《关东先生》中饰演“歪毛”。他在《翔6》中饰演骗子李顺。刘莉：内蒙古扎兰屯市人，参演电视剧《关东先生》。

第十三对蒋海军、苗明

蒋海军：辽宁省辽阳县人。他在电视剧《关东先生》中饰演“刘三”。 《不》《金钱很重要》扮演刀的角色。 《故乡6》饰演吴迪，一家小餐馆的老板。苗明：本名范子乔，吉林省桦甸市人

第十四对程野、郝莎莎

程野：辽宁省兴城市人，饰演电视剧《关东先生》中的“宗二”一角。参演《三枪》、《不是钱的事》，饰演陈老吉一角。他出现在许多素描中。郝莎莎：辽宁省辽阳市人，参演电视剧《关东先生》。

第十五致颜飞、蔡炼

颜飞：本名徐中海，吉林省吉林市人。在电视剧《关东先生》中饰演“李虎”一角。蔡炼：我的真名是杨亚男，辽宁省沉阳市人。在电视剧《乡村名人》中饰演“秀花”一角。

第十六对杨冰、赵丹

杨冰：辽宁省铁岭县人。在电视剧《关东先生》中饰演“小墩子”一角。 《不是钱的事》饰演翟晓明。 《樱桃红》饰演赵虎子。出演过多部素描作品。赵丹：出生于辽宁省开原市，在电视剧《马大帅》中饰演“婷婷”，在电视剧《乡村名流》中饰演“三胖”。 “樱桃”饰演胖牙。

第十七对刘晓光、陈静

刘晓光：本名刘建光，吉林省蛟河市人。在辽宁卫视栏目剧《刘老》中饰演“马壮”《今日恩的大舞台》，在电视剧《乡村爱情》中饰演“赵四”一角，在《恩先生》中饰演“老哑巴”一角。关东大学》。2009年春节联欢小品《生日快乐》中，饰演“老四”。陈静：吉林省辽源市人。出生于吉林省辽源市。《樱桃红》

第十八对小沈阳、沉春阳

小沈阳：本名沉赫，辽宁省开原市人，在《王天来》中饰演“王天来”。电视剧《乡村爱情》、电视剧《先生先生》中的“小奉天”关东”，并在2009年央视春晚小品《不缺钱》中饰演服务员“小沈阳”。“樱桃”饰演姐夫。 春阳：我本名沉春阳，玉树县人吉林省。“樱桃”扮演樱桃。“樱桃红”扮演莲花。

第十九对张小伟、赵咪咪

张小伟：真名张伟，开原市人, 李辽宁省民间艺术团副团长。在电视剧《关东先生》中饰演“佐藤”。参演《乡村爱情故事》。出现在许多草图中。 《不是钱的事》饰演牛卫国。赵咪咪：本名赵健，辽宁省开原市人。她在电视剧《乡村爱情》中饰演“李姐”，并参演电视剧《关东先生》饰演“李姐”。主演《樱桃》。

第20对石晓峰和葛珊珊

石晓峰：本名石成祥，籍贯吉林省德惠市。在电视剧《乡村爱情》中饰演“技师王”一角。葛珊珊：籍贯吉林省德惠市。在电视剧《乡村爱情II》中饰演“王云”一角。

第二十一章董三毛和刘丹丹

董三毛：本名董明银，籍贯吉林省玉树市。他在电视剧《乡村爱情》、《长安》中饰演“徐会计”。电视剧《海先生》中刘丹丹：吉林省玉树市人。《乡村爱情》饰演徐会计的妻子。

第二对，宋晓峰、杨晓茹

宋晓峰：本名叫宋国锋，在电视剧《先生》中饰演烤鸭店店员。 《关东》和《乡村爱情》中的保安队队长。 杨晓茹：我本名杨艳茹，吉林省农安县人。

第二十三对梁红、程洪

旅行中遇到黑导游时，不要生气，冷静、隐蔽地用手机录下视频并保存好，提供证据即可投诉他。

旅行就是开心，即使遇到黑心导游，也不要让他破坏了你的心情。花钱去生气是不值得的。无论怎样风从东南吹到西北，我仍不渝感动了。当年寒山和尚问释德和尚：“世间有人诽谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、轻我、恨我、欺我，我该如何对待？”释德和尚回答说：“忍他、让他、让他、避他、忍他、尊重他、不理他，再等几年就可以见到他了。”我们可以学习如何找到老和尚。遇到黑心导游不要生气，也不要破坏你的心情。毕竟你自己的事情比那个见不得人的导游的事情更重要。

那就只能忍着，什么也不做？当然不是。您可以用手机记录或录像整个过程，先保留证据。录音、录像要谨慎、安静地进行，“不为拍摄者”，不要让他发现，否则矛盾很容易激化。一旦你有了证据，事情就好办了，你可以投诉他，所以他不忍心走来走去，你可以发泄愤怒。

如何投诉？有以下几种渠道可供选择：（1）向您所参加的旅行团的组团方投诉。（2）向国家旅游局投诉。您可以拨打12301热线投诉，也可以通过12301微信公众号投诉，也可以通过12301网站在线投诉。 （三）向当地消费者协会投诉，可拨打12315热线。 （四）向人民法院提起诉讼。其中，(1)(2)(3)可以同时使用。

投诉时应注意以下几点：（一）保存好证据，证据必须充分。 （二）如果您向人民法院提起诉讼，旅游局、消协将不再受理。 （三）不得超过投诉时效。投诉必须在事件发生后 60 天内提出，否则他们不会被接受。

如上所述，当你在旅行中不幸遇到黑导游时，不要生气。冷静、隐蔽地用手机录制视频保留证据，然后对其进行投诉。这是最好的办法。